Ветеринарные клиники в Невском районе

4 года ходила только к Одоевой О.А. за помощью. Терпела часто-высокомерие. Привезла котят на стерилизацию. Отдали молча, ничего не сказав. Дома — шок: кровоподтёки на животе, пятно на ухе. В два часа ночи котёнок всё ещё не отошёл от наркоза. Кто оперировал — Одоева. Уверена, что операцию делали ученики.

Загноение изнутри видно по фото. Заживало до трёх недель. Благодаря моей мази-антисептику, иначе пришлось бы оперировать второй раз.

В два часа ночи я написала врачу, потому что котёнок не приходил в себя, а инструкций мне не дали,не предупредили о проблемах,а отдали переноску с коттенком- молча.
В ответ: «Впредь! Не пишите мне ночью».Котенку плохо!. Кому мне писать было..
А когда я попросила записать меня снова (уже по другой ситуации) — администратор передала: «Вам отказано в аудиенции».

То есть любое возмущение с моей стороны — и мне отказано в дальнейшей аудиенции в этой клинике.

В ответ на моё заявление позвонила директор Сотникова. Передо мной даже никто не извинился. Вместо извинений она пыталась убедить меня, что кровоподтёки на фото — это следы йода.

P.S. Не доверяйте тотально своих животных врачам данной клинике-безразличие и безответственость. В суд не пошла ..т.к помню и хорошее,ранее оказанную помощь от врача.

У кота случилась острая задержка мочи.Везла его за 100 км от города из деревни.До этого он сильно кричал.Потом лишь жалобно поскуливал,на ножках не стоял,был вял.Но терпел.Я всю дорогу просила его терпеть и он терпел. Доехали,дверь открыла заспанная девушка.Ещё 15 минут ждала,пока заполнят бумаги,ведь им это важнее жизни,просила быстрее принять.Вышла "врач" Соловьева,взяла корзинку.Деловито сказала "оформляйтесь",с собой не пустила".После осмотра пригласили,кот как ни в чем не бывало спокойно ходил по полу и не издавал ни звука.(Это я сейчас понимаю почему,пузырь уже лопнул и опасная моча вылилась в брюшину.)Сказала нужна катетеризация.Потом анализы,поднятия калия и пр.Начали делать, несколько раз выходила,сообщала что делает.И сказала,что если у него камень застрял,придется ждать хирурга до утра,она не хирург.Но там оказалась уретральная слизистая пробка,пробили.Узи она не делала,сказала,просто приложила датчик,там только взвеси.Кота отдали мне.18 тр отдала я.Из рекомендаций если не пописает везти в стационар к ним. Из препаратов: ношпа, карнам и витаминки.Дома кот стал отходить от наркоза,немного поел,покушал.Всё это время моча капала каплями.Он всё пил и писал.На следующий день у него открылось кровотечение,опять увезла.Просила сделать кровоостанавливающее,сказали не могут,только в условиях стационара.Кота унесли в реанимацию.Сделали узи с контрастом,подшивали какой-то катетер для этого.По результатам:незначительные изменения в почках,свободная жидкость в брюшине и комок шерсти в желудке.А также что у него гематурия.Заинтересовал их только комок шерсти,сказали нужна операция.Т.к.30 тр в сутки у меня не было,я созванилась с др.клиникой и сообщила,что его забираю.У них сразу же нашлось кровоостанавливающее,кота отдали,ещё минус 10 тр.Из назначений,регидрация,противорвотные,кровоост,антибиотики,обезбаливающее.А дальше нас стали в др.клиниках отпинывать и не брать на стационар,т.к.кот стабилен,хоть и слаб.Я повезла его домой и сама восполняла дефицит жидкости,пыталась кормить его,делала обезбаливающие.Но кот слабел на глазах.А дальше появился запах смерти и гной из уретры.(перитонит и сепсис).Кот промучавшись несколько дней умер.Мой кот деревенский,сильный,независимый,тот которого я спасала 4 раза.Тот кого в 2х месячном возрасте приговорили к смерти такие же недоврачи,плакал и умирал.Схоронила его вчера..Я пишу это не для клиники,а для людей кто столкнется с такой же проблемой.Не везите в эту клинику животных экстренно, там не профессионалов.Там есть молодые недоврачи и суммы в чеке за каждую пару перчаток и пеленок.Хотя сейчас во всех клиниках дела нет до животных,есть дело только до кошельков.При мне ещё 2 девушки там плакали,это клиника боли и отчаяния.Если этим отзывом удастся спасти хоть одну живую душу,я буду радоваться,что смерть моего Дюшика была не напрасна.Как жаль,что я не развернулась,хоть и сердце ёкнуло,когда нам 2 минуты двери не могли открыть,они заели.Это был знак.

Прекрасная клинка, толково продуманно пространство, современное оборудование, прекрасный персонал, милейшей Елене на ресепшен мои воздушные поцелуи. Мы ездим в эту клинику со своей собакой на приём из Адмиралтейского района, к одной из лучших в городе, на мой взгляд, гастроэнтерологу и узисту - Богаевской Дарье Александровне, врачу от бога, прекрасному аналитику с пытливый умом, с умением мыслить не стандартно, я бы сказала, глобально. С редчайшим качеством в век узкоспециализированных специалистов - способностью взглянуть на проблему питомца всесторонне, а не как на отдельно взятый неисправный винтик в организме. И ещё она Dog Friendli ветеринарный врач, она смогла найти подход к моей очень тревожной собачке, Ася с радостью бежит к ней на приём, а это, поверьте, огромный успех.

Клиника в своем ответе пытается выставить ситуацию «урегулированной», а меня — «проблемным клиентом». Чтобы у будущих посетителей не оставалось иллюзий, прикрепляю к отзыву официальные документы и фотофиксацию «качества» работы персонала.По факту нарушений мной была собрана полная доказательная база (аудиозаписи, видео, фото, чеки, переписки — скриншот структуры папки прилагаю в отзывах на других платформах) и поданы заявления в контролирующие органы. Северо-Западное управление Россельхознадзора, Управление ветеринарии и Роспотребнадзор уже рассмотрели материалы и зафиксировали нарушения моих прав потребителя и ветеринарных норм. Ведомства подтвердили мою правоту и рекомендовали дальнейшие процессуальные действия. Это не «недочеты», как пишет владелец, это системная халатность (собрана история других владельцев с почти похожими проблемами в оказании Вет.помощи). Точка в этом деле еще не поставлена.
И пока я не изменю отзыв, кто бы что не писал — Ничто Не Забыто и Никто Не Забыт.

Принесли котенка которого нашли попросили посмотреть посмотрели градусник не работают температуру не показывают ни чего не сделали сказали везите в инфекционную и за 3 минуты приёма содрали 2130 рублей ни за что!!!
Клиника испортилась и стала только деньги доить

Отказали в помощи умирающему коту, потому что «нет свободных окон». Спасибо, Балу на Крыленко.

06 апреля 2026 года наша семья столкнулась с ужасом — у нашего котика случился острый сердечный приступ. Кот резко упал, дыхание стало частым и тяжелым, появились нехарактерные горловые звуки. Время шло на минуты.

Мы сразу позвонили в клинику Балу на Крыленко — она находится ближе всех к дому. Девушка на ресепшене выслушала меня и спокойно ответила, что все приемы расписаны до 15:00, и она может записать нас только на 15:00. Через 4 часа.

Я еще раз переспросила о возможности принять. Мне вежливо повторили — только планово через 4 часа.

Мы записались (на всякий случай), но сразу же начали обзванивать другие клиники. В 11:30 мы уже были в другой ветклинике. Кота откачали, поместили в стационар. Но его сердце было уже слишком изношено, и спустя два дня он всё равно ушел. Врачи боролись до последнего. Но часы, потерянные на звонок в Балу, могли стать решающими.

В переписке с Балу я задала вопрос: почему вы не приняли с приступом? Ответа я так и не получила.

Что я хочу сказать всем владельцам животных

Клиника Балу на Крыленко — прекрасное место, пока ваш питомец здоров и вам нужно сделать плановую прививку, сдать анализы или полечить ухо. Вы оставите там кучу денег, наставите «5 звезд» в Яндексе и будете считать её надёжной.

Но в критической ситуации, когда часы превращаются в минуты — рассчитывать на них нельзя. Вам просто скажут: «записывайтесь через 4 часа». И плевать, что у животного приступ, отёк лёгких или инсульт.

Я прекрасно понимаю, что приём расписан. Но я также уверена: другие владельцы с пониманием переуступили бы время, если бы речь шла о жизни. В экстренной медицине (и человеческой, и ветеринарной) работает принцип сортировки — самых тяжёлых принимают вне очереди. Здесь этого принципа нет. Есть только «окна в расписании».

Моя рекомендация

Держите на видном месте список круглосуточных клиник с проверенной экстренной помощью. Не одной, а 3–4. Обзванивать всех подряд — драгоценные минуты.

Клинику Балу на Крыленко я советую обходить стороной. И не потому, что там плохие врачи (возможно, врачи там хорошие). А потому, что система приёма и менеджмент этой клиники не предусматривают экстренную помощь. А значит, в час Х она вас подведёт.

Мы потеряли нашего кота. Болезнь была слишком тяжелой, и, возможно, даже ранний приезд не спас бы его. Но я никогда не забуду, как мне сказали: «приходите через 4 часа». И я хочу, чтобы об этом знали другие.

Не рискуйте жизнью своего питомца. Имейте план Б. И не надейтесь на тех, кто зарабатывает на здоровье, но отворачивается, когда здоровье превращается в агонию.

Не обращайтесь сюда!Если не хотите,чтоб вашего питомца залечили до смерти,не доверяйте его врачам этой клиники!

Отвратительная клиника. Нацелена на выкачивание денег. Диагноз поставить не смогли, кошечка 8 месяцев умерла на 7 день после посещения данного заведения

Очень рада, что попала в добрые руки ветеринара хирурга-стоматолога Кукушкиной Маргариты Дмитриевной. Делали впервые чистку зубов. Пришлось удалить 6 зубов. Процедура прошла успешно, сейчас уже заживаем после удаления, восстанавливаем десны. Благодарю клинику за доброжелательность, профессионализм врачей и администраторов на ресепшен, которые смогли уладить моментально проблему в записью. Будем теперь заглядывать при необходимости только в «Косточку».

Здравствуйте, я приводила в эту клинику кота, кот старый ему 18 лет, образовались шишки на голове и спине, первый раз была в декабре 2024 г, когда у него была только одно образование, сказали ничего страшного, мажьте хлоргексидином, хотя были гнойные выделения, в августе появилось новое новообразование на спине,тоже лопнуло и пошел гной,мы опять пошли в эту клинику, мне было сказано, он старый идите домой,его нельзя лечить, пусть умирает дома, если даже у кота рак, то доктор сказал, что они не могут ничего сделать, это врачи,которые даже не хотят облегчить состояния кота, прошел месяц, я жду смерти кота, потом все таки решилась пойти в другую клинику, там ему помогли, назначали антибиотики, прочистили рану и он ожил, ему стало легче, доктор в другой клинике настоящий врач, сказал, что попытется помочь моему котику, и помог, а в клинике на Ольмиского 5 абсолютно бездушные врачи, я потеряла столько времени, хорошо ,что все хорошо (еще не закончено лечение), но меня не послали домой умирать, а реально помогли,может быть и на Ольминского тоже хорошие доктора, но очень бессердечные, я больше в эту клинику ни ногой и всем не посоветую туда обращаться, мне жаль, что я поверила в докторов и потеряла столько времени , хорошо,что кот приходит в себя и еще поживет. Хоть он и старый, но нельзя относиться так к своим обязанностям, веть ветеринары не дают клятвы Гиппократа, а жаль

Очень хороший врач Байгушев Леонид, отличный специалист своего дела.Была на приеме с английским бульдогом , Леонид очень внимательно осмотрел собаку , поставил точный диагноз, назначил лечение.В клинике г . Отрадное диагноз был не правильно поставлен . Леонид врач офтальмолог во всём разобрался . Спасибо таким врача !!!

Физин Василий Андреевич!!!!!!!!!!!!!
Пришла к нему по рекомендации Томочки, она спасает бездомных животных и самых тяжелых ( с переломами позвоночника и т. п) ставит на ноги, на лапы Василий Андреевич!
Волонтеры , люди неравнодушные к братьям нашим меньшим тоже везут спасать своих найдёнышей к Василию Андреевичу!
Он единственный из 5- ти врачей ( мы были в разных вет клиниках) взялся спасти нашу Мотильду ( травма глаза, сломаны верхняя и нижняя челюсть) . Во всех клиниках сказали, что кошка " тяжелая", предлагали удалить челюсть и ждать, что нарастет мышечная ткань и возможно кошка начнет есть , возможно и т. д и т. п , только Василий Андреевич взялся спасать и не просто спас, а вернул Мотильду к нормальной жизни!
В клинику к Мотильде приходил в свой выходной день, знаю о том, что он и среди носи может приехать, когда нуждаются в его помощи.
Умный, умеющий найти выход из трудной ситуации, когда идет разговор о жизни животного, немногословный , ЛЮБЯЩИЙ свою работу!
О клинике: очень уютно и да, очень демократичные цены на услуги. На мою зарплату педагога д / образования я могу безболезненно лечить своих питомцев! Спасибо руководству данной клиники за такое благое дело!

Отзыв о работе онколога Бушуевой Евгении Максимовны, работающей также в клинике Домвет.
Прочитайте, прежде чем доверить своего питомца ей.
Если бы я знала, что девиз данного заведения "Сами умрете или полечимся?", никогда бы сюда не обратилась!

Два года назад в другой клинике у моей собаки диагностировали злокачественное новообразование молочной железы. Удалили опухоль слева. Справа опухоль тоже была, но операцию провести не удалось. После операции собаку ничего не беспокоило.
Но два года спустя, в марте этого года, опухоль стала беспокоить собаку и мы обратились в Домвет к Бушуевой Евгении Максимовне, онкологу в Домвете, за консультацией. Нам сказали, что лечение (химиотерапия) будет назначено после операции и получения результатов биопсии. Когда идёшь к врачу, рассчитываешь, что он знает больше, чем ты, Поэтому доверились…Не могу себе этого простить!
Операцию делал Пастушенко Максим Павлович, главврач данного заведения. Операцию он сделал плохо, выражаясь на медицинском языке, "шов был грязный", нитки на шве полностью не удалил. Собаке после операции стало только хуже. Шов за месяц так и не сросся, выделения не прекратились, а наоборот, загноились, хотя нас уверяли, что все зарастет, заживет за две недели, максимум, месяц.
Мы выполняли все назначения, пока ждали результатов биопсии. Назначаемые препараты постоянно менялись, на одном приеме назначали что-то одно, а уже на следующем приеме их отменяли и назначали новые.
Когда результаты биопсии пришли в клинику, на почту мне их никто не прислал, не прокомментировал. Для того, чтобы их узнать, нужно было снова записаться на прием, т е еще раз заплатить за то, что уже оплачено. Бушуева работает не каждый день, пришлось подождать еще. И вот когда наконец мы попали к ней, она предложила альтернативу. Мол, выбирайте схемы лечения - есть вариант получше, есть похуже. Но если первый не поможет, тогда будем лечить по второму. Я не имею медицинского образования и оплачиваю как раз консультацию специалиста. Врач должен предусмотреть все риски и взять ответственность за свои назначения и последствия такого лечения, а также дать разъяснения хозяину. Либо не браться вообще, если не компетентен. К сожалению, ни главврач не компетентен в онко- хирургии, ни онколог в онкологии. Опухоль была злокачественной два года назад, но онколог зачем-то 2 недели после удаления ждала биопсию. Халатность? Безразличие? Некомпетентность? Жажда денег?
Опухоль стремительно разрасталась и перешла на кожу. Мы пришли на прием, где были и главврач и онколог. Ни один не понял, что это уже последняя стадия рака! Нам назначили шампунь с хлоргексидином!!! Сказали обрабатывать и через месяц прийти показаться… После этого назначения я уже обратилась в нормальную клинику.
Мне сказали, увы, время упущено. Химиотерапию нужно было принимать до, перед и после операции. И совсем не те препараты, которые вам назначили. Эти вам не помогут, отменяйте. И, возможно, операция вообще была не нужна. Мы не были на операции, но таких швов не видели за все время своей работы. Ну а назначенный шампунь с хлоргексидином от рака кожи поверг в шок даже опытных ветеринаров!
Действия, и а точнее, бездействия, халатность, алчность данных "специалистов" - Бушуевой и Пастушенко - стоили жизни моей собаки! Да, она не прожила бы долго, но точно дольше, чем после этого "лечения".
Принцип "не навреди" в данном заведении не слышали.
Если вам нужна квалифицированная помощь серьезных грамотных специалистов, сюда ни ногой! Залечат!
Безумно жаль собаку! Берегите своих питомцев от подобных деятелей!
Немчинович Людмила, хозяйка Марты

Убийцы щенят работают в лице ветврача Михайловой А. В. Могут вылечить только тех, кто здоровый. Только сбор денег. Бегите от туда

Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной клинике. У любимого котика под новый год возникла большая проблема - инвагинат. Котик был вялый, как тряпочка. Не ел, прятался, избегал общения. Не ходил в туалет. Позвонила в клинику, сразу дозвонилась, пригласили на приём. Сделали узи. Оставили на капельницах нашего любимца. Очень хотели избежать операции. На следующий день сделали операцию. Вырезали около 15 см тонкой кишки. При мне попытались вывернуть инвагинат на вырезанном участке. Без хирургического вмешательства котик бы погиб. Врачи клиники спасли нашего питомца и наше посленовогоднее путешествие. Весь персонал терпеливо вынес постоянные и частые визиты переживающей хозяйки. Я не находила себе место. Мне мало того, что рассказывали о самочувствии котика. Так и позволяли пройти пообщаться с ним. К новому году наш пушистый ребенок был дома. Стал проявлять активность, кушать. Не страшно было оставить кота на знакомых. Вернулись к совершенно здоровому котику. Сходили провериться на узи. За контрольное узи даже не взяли с нас оплату. Успокоили, сказали, что можно возвращаться к обычной жизни.
Большое спасибо за Рыжика!

Отзыв после двух недель общения с данной клиникой - не рекомендую никому. Грубый и равнодушный персонал, некомпетентные, безграмотные и равнодушные врачи. Да, какую-то помощь нашей крохе оказали. Но за три недели не было проведено и не предложено никаких более-менее серьезных исследований и диагноз поставлен не был. Врачи не хотят (а может и не могут) отвечать даже на элементарные вопросы. В итоге трёхнедельный котенок чуть не погиб. А всего лишь нужно было при первом обращении сразу сделать котенку УЗИ - у малышки патология развития кишечника и требовалась сложная схема питания (а в "Белом Аисте" на вопрос о кормлении ответили - на упаковке посмотрите). Нам просто повезло, что мы нашли грамотного врача неонатолога, который наконец-то смог нам помочь. Малышка уже идёт на поправку.
Резюме - если у вашего питомца серьезная проблема, то ни в коем случае не советую обращаться в данное заведение. Потеряете много денег и ничего не добьётесь.

С серьёзными проблемами точно не сюда. Доверяла врачу, принесла кота удалять зубы. По анализам перед операцией с креатинином 600 не положили срочно снижать, а взяли на операцию с наркозом. Естественно, что почки теперь отказывают. Считаю, то, что кот умирает,полностью вина врача, которая взяла под наркоз кота с такими показателями анализов.
Пока клиника не улучшила свои условия было как-то добрее и компетентнее. Сейчас только деньги и неприятные впечатления. Не рекомендую.

Если у вас серьёзная проблема у животного,то вам точно не сюда! Сегодня я там потеряла свою собаку! Пришла с собакой ушла без. Пришли вырывать зубы, перед процедурой как и положено сделали УЗИ сердца. Врач Савельева Валерия Валерьевна сказала что противопоказаний нет и пройдёт всё в обычном режиме. В итоге я лишилась своего любимого чихуахуа. Через 5 минут после введения наркоза у него остановилось сердце. По показаниям УЗИ он должен был перенести наркоз, но видимо врач не правильно рассчитав наркоз, вколола большую дозу. Итог смерть животного. Я не первый год хожу в эту клинику, когда она ещё была маленькая, и там работали очень хорошие и опытные врачи, после расширения всё пошло на спад и профпригодность врачей оставляет желать лучшего.

Хирург Никита Игоревич - профессионал своего дела! Сделали операцию по удалению промежностной грыжи с двух сторон. Пёс чувствует себя отлично! Обслуживание, диагностика и лечение на высоком уровне! Однозначно пять звезд!

У нас два поиски, ходим уже два года. В этот раз был экстренный случай, малышка 5 месяцев сгрызла ртутный градусник! В клинике оперативно оказали первую помощь, промыли желудок и сделали рентген. На снимках видно "до" много ярких точек, это ртуть, "после" осталась только на шерсти. Щенок счастлив, мы безмерно благодарны!