Ветеринарные клиники на улице Белышева

Клиника в своем ответе пытается выставить ситуацию «урегулированной», а меня — «проблемным клиентом». Чтобы у будущих посетителей не оставалось иллюзий, прикрепляю к отзыву официальные документы и фотофиксацию «качества» работы персонала.По факту нарушений мной была собрана полная доказательная база (аудиозаписи, видео, фото, чеки, переписки — скриншот структуры папки прилагаю в отзывах на других платформах) и поданы заявления в контролирующие органы. Северо-Западное управление Россельхознадзора, Управление ветеринарии и Роспотребнадзор уже рассмотрели материалы и зафиксировали нарушения моих прав потребителя и ветеринарных норм. Ведомства подтвердили мою правоту и рекомендовали дальнейшие процессуальные действия. Это не «недочеты», как пишет владелец, это системная халатность (собрана история других владельцев с почти похожими проблемами в оказании Вет.помощи). Точка в этом деле еще не поставлена.
И пока я не изменю отзыв, кто бы что не писал — Ничто Не Забыто и Никто Не Забыт.

была у врача ортопеда Барыбина А.И.. жалобы на хромоту у собаки. "врач" сделав рентген НЕ СМОГ обнаружить РАЗРЫВ связки конечности и назначил дорогие противовоспалительные препараты (в которых не было необходимости) и пригласил на повторный прием!
далее был повторный прием (!)- врач при повторном осмотре рентгена также ничего не нашел (!) и назначил дорогостоящее КТ! (КТ не нужно было делать) назначение врача собаке не помогло,! . , Клиника разочаровала... собаке не помогли- пустая трата времени и денег!!!! хорошо что есть другие грамотные врачи и другие клиники, !

Живу недалеко от клиники и было бы удобно принести сюда свою кошечку для диагностики внутренних органов, но все соседи владельцы животных посоветовали ни в коем случае не обращаться в эту клинику, т.к. она прославилась низкой квалификацией персонала и высокими ценами. А те цены, которые указаны на сайте сплошное враньё, Реально ветлечебница при обследовании животных сообщает владельцам дополнительно несуществующие болезни, благодаря чего,накручивает свои цены, а на сайте для привлечения клиентов выставляет совершенно другие нереальные цены. Это происходит потому, что при при обращении в эту лечебницу животное у тебя забирают поднимаются в свои кабинеты и проводя там какие то манипуляции с животным, о которых ты и не знаешь и которые с тобой не согласованы. Затем выносят тебе животное и озвучивают цену. А те незначительно положительные отзывы, это чисто заказные. Поэтому свою любимую кошечку я отвёз в другую клиника. Пусть будет далеко, но гарантировано у надёжного врача и за честные деньги.

7. По приезду в клинику был долгий разговор с зав клиники, которая считает что они все делали правильно.
8. Когда нам принесли кошку я была в ужасе!! Она была как тряпочка, почти не шевелилась, очень сильно похудела, 2 катетера в лапах, от одного распухла ужасно лапа( это ж как перетянуть надо было??? И почему никто из врачей этого не заметил?), писалась ПОД СЕБЯ! Кошка никогда не будет писаться под себя, это был очень плохой знак. Все то время что нам рассказывали как ухаживать за кошкой и зондом врачи оказывали давление на то что кошка в тяжелом состоянии и ей необходим стационар, в карте тоже было написано что забираем под свою ответственность не смотря на рекомендации врачей! И по виду кошки в какой то момент я даже поверила в то что ей нужен стационар, но четко для себя решила что не в этой клинике.
9. Заплатили баснословные деньги. А анализы которые должны были по договору сделать перед операцией, сделали в день выписки! Естественно, клиника не посчитала нужным возместить нам затраты хотя бы на самолёт.
10. Вернулись домой с кошкой мы около 22 часов, а уже около 01:00 этой же ночью кошка начала сама есть корм без зонда!
11. На следующий день в другой клинике сняли оставшийся катетер, кошка себя чувствовала сильно лучше, из огромного списка предписания Своего доктора оставили только противорвотный укол и антибиотик в виде таблеток(который мы давали дома) по узи воспаления почти не было- остаточное, еще через день сняли зонд. Кошка абсолютно справлялась с едой сама через 4 часа как ее забрали с злополучной клиники Свой доктор!


Итого, сложилось впечатление:
1. Клиника Свой доктор желает выкачать как можно больше денег.
2. Клиника не смогла найти корм который стала бы сама есть кошка, поэтому уговорили нас со страшными угрозами жизни кошки в необходимости зонда. Через зонд ведь проще кормить, правда? Просто влил дозу и всё.
3. Клиника накачала кошку чем то типа сильного успокоительного или даже седативки, чтобы она выглядела беспомощной и писалась под себя, мы бы испугались и не забрали домой-> клиника бы получила еще больше денег за содержание в стационаре, а там бы может и еще какие болезни нашлись!
4. Кстати мы написали уже 2 претензии! Ни на одну клиника не ответила, только первой присвоили номер, но ответа по прежнему нет! Хотя прошло уже сильно больше 10 дней(в рамках закона на ответ, на что так сильно ссылалась глав врач клиники!)

Никому не советую эту клинику. Сделаю все возможное, чтобы как можно больше моих знакомых и других людей узнали об этом случае!