Лечение животных у метро Лесная

Случайный отзыв

Виктория Папёлкина пишет о ветеринарной клинике Барсель:

Плюс: рядом с метро, хорошее отношение к животным (что в принципе и должно быть в каждой вет клинике) Минусы: Безответственный персонал, который не может правильно вбить данные не только в карточку питомца, но и собственно в базу, где заполняются данные чипа Ставятся диагнозы наобум, у щенка была пищевая аллергия, нас заверили, что пищевой аллергии у собак вообще не существует И поставили диагноз папилломы (!!!!!!у щенка!!!!!!) Сказали, что если они пропадут через месяц, то нужно вырезать (!!!!!) Слава богу, что мы пошли в другую ветеринарную клинику, сдали соскоб (в этой же клинике об этом даже не подумали, ну да... куда проще просто поставить диагноз наугад, взять деньги и распрощаться, а потом еще и вырезать прыщики от аллергии под видом папиллом...) Хорошо хоть в этот диагноз мы не поверили, а то просто так бы щенка положили под наркоз и навырезали бы ему.... Ах да, забыла добавить, что вет врач там родственница директора клиники, то есть о рассмотрении претензий можно забыть в принципе. Когда мы узнали, что и данные чипа были внесены в базу неверно, начали звонить в клинику и выяснять как это исправить. Один администратор был очень вежлив, действительно помогла разобраться в данной ситуации и изменить данные (спустя 3 дня наших звонков и приходов в клинику) В один из приходов состоялся разговор собственно с руководством, нам на уши повесили кучу лапши, про какую-то защиту от похитителей в базе Animal-id Заверили, что написали менеджерам этой базы письмо, но толку от этого не было никакого У нас в базе всё также стояла во ВЛАДЕЛЬЦАХ щенка-ветклиника Барс. Только благодаря администратору, про которого писала выше, мы смогли решить данную проблему. Ветклиника просто должна была открепить от себя щенка, а мы в свою очередь его прикрепить к своему аккаунту в этой базе (и для этого НЕ НАДО было писать кучу писем менеджерам базы, а также НЕ НАДО было нас мучить 3 дня, это было дело нескольких минут) Никому не рекомендую данную клинику для посещения, так как даже простейшие манипуляции вызывают трудности в исполнении Мы шли на платное чипирование, чтобы избежать ошибок в заполнении данных А получилось, что нарвались именно на них, лучше бы пошли в госветстанцию, но кто знал....Ведь о этой клинике очень много положительных отзывов.