Отзывы о клиниках Барсель

Очень редко пишу плохие отзывы, но тут просто крик души. Сдала анализ мочи своего питомца в клинику Барсель на Московском пр. Администратор, который оформлял, уверил ,что результат будет готов течение 3 суток и будет выслан мне на почту. По истечении 3 суток, результат не пришел, в клинике сказали, что он утерян, непонятно кем и где. Попросила вернуть деньги, тк услуга не оказана и драгоценное время утеряно (питомец серьезно болен), сначала пообещали вернуть в течение дня, потом по вотсапу написали, что вернут в течение 7 суток... Ужасное ощущение, что тебя развели, как лоха. У кого есть животные, те знают ,как сложно собрать у них анализы. Мне пришлось все повторять заново, опять тратить деньги и драгоценное время. Хорошие отзывы про эту клинику пишут за 10 процентов скидки.

Мурадова проживало умную гематомы собаке. После её " Легкой анестезии" Собака еле пришла в себя. Два часа отходила, выла, падала, ложилась, скулила, засыпала, просыпалась, два часа!!! Ужас!! Работают с " Грязной" Анастезией от которой галлюцинации, отходняк тяжелый. А через сутки, уже дома у собаки был приступ, судороги с потерей сознания. Пришлось вести нормальному врачу. И лечить собаку уже от последствий, врачивания МУРАДОВОЙ!! Не в коем случае к ней НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! Это было все в клинике БАРС на Коломяжском пр !! Потом она сменила название на БАРРЕЛЬ. А клиника у нас на Коломяжском, закрылась!!

Если вы хотите отдать своих животных в руки непрофессиональных 20-25 летних недоврачей и платить им зп за факт отсутствие знаний и вам все равно на здоровье вашего питомца, то обращайтесь сюда!!!

Обратились за лёгкой процедурой, кастрацией кота, в итоге врач за 4300 был не в состоянии дать правильные рекомендации, вследствие чего возникли осложнения и дальнейшие операции у кота, а также покупки дорогостоящих лекарств.

В Клинике, госпожа ип Муратова, понанимала 20 летних недоспециалистов, понавешала миллион "дипломов " о посещении неких лекций, где её недоврачи часик "слушали"умных людей, сидя в телефоне. После написания официальной жалобы, клиника перестала выходить на связь, ответа не было. Прямое нарушение закона о правах потребителей о сроках ответа на претензии. Клиника даже не спорит с фактом, что нарушение закона о правах потребителей является её политикой, что в принципе о многом говорит.

Обращайтесь, пожалуйста, к проверенным врачам , с большим опытом, а не к левой тёте, которая экономит на зарплатах врачей, качестве услуг, не соблюдает законы, зато за ваши деньги ездит на автомобилях и загорает на пляжах, в то время, пока ваши животные страдают из-за её бизнеса

Кошка метис, 11 лет и 7 мес.
Жалоба была одна, кошка несколько раз за год кашляла.
24.09.2022 пришли на чекап и прививку.
Врач- Виктория Павловна.
сделаны - УЗИ брюшной полости, УЗИ сердца, взяты анализы крови на гормон Т4, клиника и биохимия.
На УЗИ выявлено воспаление поджелудочной железы, поставлен панкреатит. На УЗИ сердца выявлены возрастные изменения, назначен фортекор . По УЗИ сердца сказали, что кашель был сердечный. Хотя изначально врач предположила сердце или астму.
Рентген делать не предложили (это важно, читать далее).
Также было рекомендовано перевести кота на корм гастроинтестинал из-за поджелудочной.
25.09.22 - пришел анализ на Т4. норма 10-55, у кошки 101.1 (лаборатория ВЕТТЕСТ, это важно!)
01.10.22 кошка переведена на корм гастроинтестинал farmina.
05.10 на приеме назначено лечение гипертиреоза - тирозол 10 мг, 2 раза в день. Контроль анализов через 10 дней.
Запомнили эту конскую дозу лекарства для кота весом 5,7 кг?
Через 10 дней, 15.10.2022 сдан анализ на Т4.
16.10.22 анализ на Т4, немного снизился до 96.05
16.10 кошку начало рвать белой пеной. Как я потом поняла, голодная рвота, она стала мало есть, приходилось иногда насильно кормить, съедала максимум 10 гр корма в день.
Рвало ее с 16 по 18 октября, рвоту купировала смектой. На фоне смекты она стала немного есть. В это время тирозол давать перестала.
К врачу записалась 17.10, но коту стало лучше, отменила прием.
18.10 ей опять стало плохо, поехали в клинику.
Кошке вкололи серению от рвоты. Назначили уколы на 5 дней.
Возила на прием 19 и 20 октября. 21.10 я заболела. Кошке к этому времени полегчало.
Внимание! С момента как ей стало плохо 16.10, я не давала ей тирозол из-за состояния. С чем лечащий врач тоже согласилась.
27.10 прием в клинике, врач Анастасия Валерьевна, сказали дать повторно противоглистное, т.к. мной 19.10 у кошки был обнаружен житель.
И также по совету врача перевела на старый корм Primordial для кастрированных, т.к. кошка очень плохо ела farmina.
28.10 в 11 вечера дала мильбемакс
29.10 рвота с 6 утра до 11:30, 5 раз. Начала поить смектой. Рвота прекратилась сразу после первой порции.
Поила смектой 2 дня. Стала есть, но плохо, один раз вырвало.
3.11 начала давать Омез (гастропротектор), в дозировке 1 мг на кг, 1 раз в день.
На второй день кошка стала себя лучше чувствовать и начала понемногу есть.
Числа с 6.11, когда ей стало лучше, начала заново давать тирозол. В той же дозировке по 10 мг, 2 р. в день.
10.11 прием в клинике у Виктории Павловны.
Жалобы, кот плохо ест, десна кажутся бледными. Кашель, который был отнесен к сердечному на фоне приема фортекора стал чаще, но не затяжными приступами. За месяц приема кошка подкашливала раз семь. До приема фортекора у нее случались приступы затяжного кашля 1 раз в день. За год приступов было где-то 3-4.
Так вот насчёт кашля я спросила, может сделать рентген? Мне- да, можно сделать, в двух проекциях.
Спросила можно ли не у них. Сказали, что да. Но меня прикалывает, что не лечащий врач, главный врач клиники мне предложил сделать рентген, а я сама об этом спросила.
Почему не посоветовать его сделать ещё тогда в сентябре? Если это бронхит или астма, то уже давно бы начали лечение.
Про тирозол сказали давать как я и даю (внимание! 20 мг в день), а через 10 дней пересдать анализы.
То что кота могло рвать от лошадиной дозы тирозола, об этом мне, конечно, никто не сказал.
‼️Кошке я начала заново давать тирозол после всех рвотных дней где-то 5 или 6 ноября. 12-14 ноября ее начало рвать с интервалом 6-6,5 часов после тирозола. Я проследила связь с лекарством, сама снизила дозу до 10 мг в день. Кота перестало рвать. Но ела она все равно очень мало (что тоже признак передоза тирозолом), съедала максимум 16 гр корма в день.‼️
По итогу, я сменила клинику. И у лечащего врача вместе с ассистентом вылезли глаза, когда они увидели назначение в 20 мг на небольшого кота в день.
Плюс ко всему, по консультации с кардиологом в новой клинике, у кошки все нормально с сердцем для ее возраста.
Сделан рентген, на котором визуализируются проблемы с лёгкими. Предположительно хронический бронхит или астма. Продолжаем лечение и обследование, назначен антибиотик.
И внимание!! 20.11 Сдан анализ на Т4 (спустя 2 недели после начала приема тирозола), в лаборатории Explana, результат 12,08 при норме 10-55.
Т.е. у кошки т4 в норме сейчас. Можете представить что было бы, если бы я продолжала пихать в нее 20 мг в день? Правильно гипотиреоз.
‼️И внимание интересное!! Тирозол не накапливается, если перестаешь его принимать, т.е. перестал давать = т4 начал расти. Кошка длительное время была без лекарства, считайте с 16.11 с начала первой рвоты и до 5-6 ноября она не принимала лекарство.
Т.е. по результатам ВЕТТЕСТА от 24.09 и 16.10 (принимать тирозол начала 05.10) результат был 101.1 и соответственно 96,05, т.е. за 10 дней снизился на 5,05.
И вдруг после того как 3 недели кот был без лекарства, т4 снизился за 2 недели (с 05.11 по 20.11) аж на 83,9. Считала от 96,05, предположим, что он не вырос за время плохого состояния кота в почти 3 недели.‼️
А теперь зайдите в Яндекс. И наберите "лаборатория веттест отзывы" и "лаборатория explana отзывы". Нравятся отзывы? Вот и мне нет. И меня удивляет, что ветклиника Барсель пользуется услугами ВЕТТЕСТА. Причем тест на Т4 не из дешёвых у них, что-то около 1400 руб.
И ещё главное!! Даже если у кошки первичные показатели были 101,1 никто не назначает конскую дозу в 20 мг изначально. Начинают давать по 1/8 таблетки от 10 мг 2 раза в день, или по 1/4 от 5 мг. Это я узнала уже в другой клинике. И не поленилась поискать информацию в интернете, нигде не нашла про назначения котам 20 мг в сутки изначально.
Все поняли после этого длинного рассказа почему кота вечно полоскало и она не хотела есть? Кто-то ещё хочет в ветклинику Барсель?
До этой истории я к ним хорошо относилась.
А знаете, что мне ответила Виктория Павловна на вопрос- может, пересдать ее кровь, десна ведь бледные?
Она ответила - отстаньте от кота. И оплата недоконсультации (на которой я сама предложила, что нужен рентген) в 900 руб, причем я была без кота.
И цен на сайте вы не найдете. Что, тоже очень странно. Ещё 2 года назад они были, когда клиника называлась не Барсель, а Барс.
Догадываетесь почему? Потому что можно повысить стоимость когда захочешь и никто об этом не узнает.
Ты идёшь в клинику доверяя недоврачам самое дорогое, что у тебя есть - мохнатого друга. Друга, которого могут хрен знает как залечить или недолечить.
Естественно я туда ни ногой больше и всем знакомым расскажу об этой истории с кошкой.
Фото т4 от 24.09, 15.10 и 20.11 прилагаю, назначения тирозола тоже

Пожалуйста не поленитесь прочитать до конца, это сэкономит вам деньги и нервы. И не верьте этим отзывам 5звездочным, они все купленные за скидки.
Были на приёме с кошкой у Лаврентьевой Виктории Павловны.
Согласна с отзывом ниже.
Идёшь приблизительно зная во сколько обойдётся приём, а по факту цена на кассе х2, так как за каждый шажок и расходник (игла, бинт, катетер, набор для сбора мочи - по оверпрайсу) под предлогом заботы и комфорта с вас посчитают (не предупреждая о цене и что это вообще платно!). «Вот покажу вам как закапать капли кошке (+200р), а вот вам и сами капли (+900р), которые к слову в два раза дороже чем в любом другом месте.
Раньше на приеме у них была та же практика, но после жалобы думали они исправили свою систему, но нет.
В итоге из всех манипуляций, которые были нам приведены на 10т, была озвучена лишь цена за сдачу крови.
Клиника переехала с Александра Матросова 9 когда была ещё «Барс» на Александра Матросова 20к2 теперь уже «Барсель», о переезде при записи на приём естественно не было предупреждено заранее, в итоге приехали по старому адресу и пришлось разбираться куда идти дальше.
Такое количество оценок и высокий рейтинг обусловлены тем что ранее была акция скидка 10% за отзыв, нашла у себя флаер.
По итогу после одного лишь анализа крови! Поставили кошке почечную недостаточность требуя прийти на капельницы «тк это серьёзное заболевание, кошка чуть ли не при смерти» давя на жалость, за первую лишь капельницу 5000, а их надо далеко не одну.
После такого обращения и манипуляций стало очевидно что клиника создана лишь для выкачивания денег.
Спойлер, с кошкой все более менее хорошо(поехали в другую клинику), капельницы ей в итоге вообще не нужны, сделали доп обследования благодаря совокупности которым и ставится почечная недостаточность, а не одна кровь ( к слову лаборатория веттест с которой сотрудничают та ещё шарашкина контора, можете так же посмотреть в интернете).