Резекция кишечника у метро Комендантский проспект

Случайный отзыв

Алиса пишет о ветеринарной клинике Ветеринарная клиника доктора Сотникова:

К врачам претензий нет, претензии к администрации. С каждым разом сервис всё хуже. Приём стоит 1900 руб (примерно в 3 раза больше, чем в обычной ветеринарной клинике) Претензии: 1. Записались заранее на 11:30. Ждали, пока нас пригласят, 20 минут. Мы ждём, кошка нервничает. 2. Надо было измерить давление, выяснилось, что на всю больницу один тонометр - отправили в процедурный кабинет, хотя раньше всё делал врач. 3. В процедурный кабинет тоже очередь, ждали 45 минут. 4. После процедурного снова к врачу, ждали 10 минут. Кошка всё ещё нервничает. Зачем тогда приезжать ко времени? Неужели не отвести на приём пациента побольше времени, если не успеваете? Итого вместо отведённых на приём 30 минут мы провели в клинике 1 час 50 минут, из которых 1 час 15 минут - просто ожидание по очередям, хотя были записаны к одному врачу. Неужели не закупить тонометров достаточно? Мы мало платим за приём? Цены не снизились, если что. Лицензии на выдачу паспорта нет. Настойчиво предлагают Royal Canin, даже если есть более дорогие и качественные аналоги, и они обязаны о них знать и предлагать, чтобы нам не приходилось перерывать интернет самостоятельно. А всё потому что в их аптеке Royal Canin занимает 1/2 всей витрины кормов. Почитала, как администрация клиники отвечает на другие негативные отзывы - открытое хамство, граничащее с прямыми оскорблениями. Складывается ощущение, что клиника зарабатывает деньги. Отводят минимум времени на пациента, только бы побольше людей пришли и заплатили. В целом в клинике грязно, бедно, в аптеке продают самые дешёвые корма. В туалетах сильный запах, в коридорах освещение тусклое, лампы грязные, некоторые дверные ручки расхлябаны, стулья для владельцев животных в кабинетах пластиковые, типа икеа, столы для осмотра старые, с облупившейся краской, бахилы самые дешёвые. Складывается ощущение, что в развитие деньги не вкладываются вовсе, один раз построили, теперь просто идёт прибыль. Напомню, приём стоит 1900 руб. В человеческой клинике за такие деньги сервис в разы лучше.