Отзывы о клиниках Вега

Самая лучшая и любимая клиника, лечим здесь всех своих животных уже 10 лет. Профессиональный врачи, хорошее оборудование, стационар.

24.01.2025 в клинике "Вега" главврачом Тошиной Д.К. были забраны на операцию по санации ротовой полости два моих кота.
Наркоз был введен обоим, но санация и
экстракция зубов она произвела только одному коту,  а в выписке указано, что обоим и каждому удалено определённое количество зубов!

Прилагаю фото ротовой полости каждого из котов и подписанные Тошиной выписки.

В настоящий момент у одного из прооперированных  два месяца назад (11.12.2024) Тошиной Д.К. котов все так же, как и до санации) наблюдается сильное воспаление, гнойные выделения собираются в углах рта, запах зловонный и очень сильный.

В личной переписке с Тошиной Д.К.  я предъявила претензию и приложила все усилия, чтобы решить проблему мирным путем. Она отвергает любую вину, пытается манипулировать, запутывать и уже дошла до абсурда: по её мнению, это я, хозяйка котов, перепутала своих котов и не помню кого и когда привозила.
Никаких извинений принесено не было! Ни о каком возмещении ущерба речи не идёт.

На вопрос, заданный многократно,  что делать с проперированным ею два месяца назад  котом, у которого изо рта течёт гной, она ответила только с четвёртого раза! Этого человека волнует только одно: оправдать себя любой ценой.
Главврач, стоматолог Тошина Д.К. компрометирует сама себя и в качестве врача, и администратора!  И с сотрудниками, и с клиентами обращается посредством коротких приказов и окриков на очень повышенном тоне,  руки трясутся, бумаги швыряет, принтер у неё заедает бумагу  она бьёт по нему в бешенстве!
Сотрудники перемещаются бегом и за моей спиной незаметно уносят переноску с котом для исследования работы сердца перед операцией, в конечном итоге ДВАЖДЫ сделали УЗИ сердца одному и тому же коту! А второму ни разу!
Потому что меня на исследование не пригласили, сделали его за моей спиной!
Оба кота чёрные, их легко перепутать! Но все же у них разный вес и Тошина перепутала дозировки антибиотика! Я боюсь думать что было с анесезией!

В клинике происходит БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Главрачу не осилить двух должностей,  она не справляется ни в хирургии, ни в администрации!
Безалаберность!  В результате которой мой кот дважды бывший под наркозом у Тошиной, все ещё болен и испытывает боль!
На санацию этого кота потрачено за два приёма 25000. Это стоимость ТОТАЛЬНОЙ САНАЦИИ!
Потратив столько денег я вынуждена обратиться к другому специалисту,  поскольку к Тошиной Д.К. я не только не испытываю доверия, но и не считаю её адекватной. Человек, подверженый таким вспышкам гнева не владеющий своими эмоциями и не умеющий себя вести в обществе не должен стоять во главе клиники, вести приёмы и проводить операции.

Отличная клиника, цены гуманные. Не знаю, как остальные, но мы не столкнулись ни с каким хамством на приеме. Все отлично, вежливый, приветливый персонал, даже кофе предложили. С ноября 2023 наблюдаемся у врача-кардиолога Титова Андрея Сергеевича, собака чихуахуа Леон 9.5 лет после приема чувствует себя намного лучше. Прекрасный врач, очень доходчива все объяснил и ответил на все вопросы. Спасибо Вам, надеюсь, что мы еще поживем.

Сама клиника в целом может быть и неплоха,но есть большие НО,в виде администраторов и некоторых горе специалистов (имён назвать не могу ибо ни на одном не было бейджа)напишу о тех,с кем довелось общаться,привет тебе с огромным задом и татуировками рукозадая медсестра безуспешно пытавшаяся найти вены и исколовшая все лапы коту,ты потренироваться чтоли пришла сюда?впервые иголку в руки взяла и кота увидела?ни на вопросы ответить ни человеческого отношения,такая же проблема с администраторами,привет вам дамы с «карэ» опять же как вас звать-величать не знаю,не ведаю,но морды ваши недовольные видеть желание больше не возникает,ощущение,что пришла не в клинику,а к вам домой,ночью,без приглашения,единственный луч солнца в этом мраке это администратор Евгения,спасибо,и улыбчивая и внимательная,остальных гнать в шею,особенно хамку,работающую в ночь.Далее,доктор Андреева(Куц)Юлия Дмитриевна,возможно и не плоха,но рассказывать о том,что если не сделать то,что она советует,то все умрут,может не стоит так нагнетать,а внимательно еще раз перечитать анамнез и задать вопросы,если не поняла?
Врач Титов Андрей Сергеевич-узи-без нареканий,хороший специалист,всё рассказал,объяснил,спасибо.
В итоге,по итогам всех итогов,вывод такой,есть хорошие специалисты,есть,но надо четко знать к кому идешь,чтобы не оставить в пустую приличную сумму денег,цены кстати на уровне,а сервис очень хромает,и ждёшь 30-40 минут как «за здрасьте»,не смотря на запись,и чтобы не дай бог к тебе кто-то подошёл,предупредил и вдруг извинился,это не жди,ибо дамы с «каре» зад свой не поднимут ни в коем случае,ты же у них дома,в гостях,не забывай!

Стрижка когтей йорку у которого половина когтей белые и видно сосуды. Мастер умудрилась пустить кровь собаке на трёх пальцах.