Ветеринарные клиники на улице Ярослава Гашека

Ужасная клиника не лечите здесь ШИНШИЛЛ! Обратились по рекомендации врача из другой клиники. НЕ ОТДАВАЙТЕ НА СТАЦИОНАР!!! УГРОБЯТ!!! Не лечили, а просто поддерживали жизнедеятельность пушистика, чтоб рубить 💰. Обкололи его, когда со стационара отдали, чтоб выглядел живым. В итоге шансов у нашего любимого шушика нет. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень жаль, что не изучила отзывы перед записью в клинику. Работают не честно, особенно с грызунами, как итог гибель животных. Назначают неверные самые дешёвые препараты на стационаре, которые не лечат заболевание питомца. Дополнительные ненужные обследования. Берегите своих любимых❤️ пушистиков!

Яндекс не пропустил мой отзыв. Привезли старенькую кошечку. Сдали кучу анализов. Очень быстрым врачебным языком объяснили что кошка очень больна. Но вселили надежду на спасение в ствционаре 23300 плюс до 50000. Что же нужно делать за такие деньги. Если бы через сутки я получила кошку такую как была претензий нет, но я получила живой труп с одним полуаткрытым глазом. Усыпили. Развод на деньги однозначно. Раньше такого не было. Прежде чем соглашаться на стационар поквжите анализы незаинтересованным врачам. Животному становилось хуже, а они продолжали терапию , которая привелв к состоянию смерти. Будьте бдительны!!!

Врачи данной клиники при каждом обращении в нее настоятельно советовали провести «легкую операцию, которая не имеет никаких рисков»,но вашему питомцу будет легче дышать и увеличит этим жизнь.»
27 марта делали косметическую операцию у Тригубенко Т.Н.
Французскому бульдогу было 5 лет, патологических заболеваний выявлено не было.
По окончанию операции нам позвонили и мы приехали забирать животное, он вышел попил в холле воды и упал в обморок.
Врачей рядом не было, они скрылись в подсобном помещении сразу после того как вывели нам собаку.
После стуков в их дверь с магнитным замком они выбежали унесли животное через 10 минут нам его вывели с очень затрудненным дыханием и отдышкой, с предлогом выйти прогуляться с ним на улицу, пес еле шел.
Он не мог толком идти, просто лежал и тяжело дышал.
Оставили его в ночном стационаре по предложению медперсонала клиники, но сразу предупредили:»сидеть рядом с вашей собакой никто не будет», но в таком состоянии мы не могли забрать его домой.
Через два часа нам позвонили сказали о том что наш пес умер.
Тригубенко Т.Н. даже не высказала слова соболезнования и предложила обратиться в суд, от дальнейших комментариев она удержалась.
На след день приехав за телом животного
Тригубенко Т.Н. даже не объявилась в клинике зная, что ночью наша собака умерла и не попыталась выйти с нами на связь.
А глав врач вообще не был в курсе ситуации, как будто для этой клиники это рядовая ситуация.
Через несколько дней позвонила гендиректор клиники Торопова Анастасия Васильевна
и предложила встретиться.
Мы приехали для общения дабы внести ясность в произошедшее.
Там уже была Тригубенко которая при директоре доказывала, что меня предупреждали о последствиях и нагло врала в лицо и изворачивалась, ни тени сожаления и ни доли сочувствия.
Говорила, что со мной общался анастазилог (которого я ни разу не видел в глаза), якобы он предупредил меня о последствиях операции.
На что директор сделала им замечание, что в предь надо с клиентами разговаривать о последствиях операции и раскрывать им все возможные осложнения.
Анастазилога и в тот день,как и в момент разговора перед операцией не было.
Очень много в этом деле не досказанности и скрытности.
Никто толком не объяснил,что за ошибку они сделали, это было понятно по нелепым отмазкам и постоянной смене показаний.
Тригубинко выдавила из себя слова извините и пару слез, в искренности которых мы усомнились.
Директор обещала всем сделать выговор, но собаку уже не вернуть.
Подумайте дважды прежде чем идти в эту клинику!
Возможно своим отзывом я спасу жизни ваших животных.
Потому что в случае чего вам просто пожмут плечами и скажут «ну так бывает»…

Ужасный врач! Пришли к ней на прием с кошечкой с жалобами на излишнее расчесывание и вылизывание, были осмотрены. Принесли 2 заключения и подробные анализы от других ветеринаров с тем, чтобы ознакомиться и учесть, что назначаемое другими специалистами лечение не помогло. Данные рекомендации Аспидовой А.А. были проигнорированы, назначить свои анализы она не посчитала нужным, назначила лечение методом "исключения", то есть от всего, не поставив никакого диагноза. То есть ее мнимый профессионализм не позволил определить диагноз, сходя из анамнеза, готовых анализов, беседы и осмотра. Пролечили по ее плану. В процессе лечения появился вопрос. Помня договоренность звонить в клинику в часы ее приема и приглашать к телефону, решили этим воспользоваться. Как бы не так! Врач была в клинике, на приеме никого не было, к телефону не подошла, не перезвонила, другой экстренной связи с собой не оставляла. При моем личном обращении в клинику позже вышла к ресепшену недовольная, на уточняющий вопрос по лечению не ответила, сказала, что она бесплатно не работает! Животное вернулось к исходному состоянию, продолжает также страдать, влуплены средства на консультацию, лекарства, потрачено время, силы на бесполезное лечение! От Аспидовой Алины Александровны получено безразличие, неуважение, шаблонное отношение, обозначение своей "высокой" позиции "заплати, потом спрашивай что-то"...Непрофессиональный доктор и просто по-человечески неприятна. Думайте, стоит ли обращаться за помощью к данному специалисту...
Администратору Александре выражаю благодарность за ее тактичность, обязательность, очень подробно владеет информацией о работе клиники, процедурах, препаратах, их стоимости и может понятно донести до клиентов, вежлива, создает атмосферу уюта, что вызывает желание прийти снова. Также понравился врач-хирург Бобров Д.Н.

Приходили на прием к дерматологу с минибулкой, проблемы с выпадением шерсти. Очень понравилась врач Евстропова Анастасия и ассистент Ковалева Дарья. Все подробно рассказали, объяснили, очень мило общались с пёселем, дали все рекомендации в письменной форме и устно все разъяснили еще раз. Даже дали в микроскоп посмотреть на живого клеща с соскоба :)) Непосредственно на примере сделали все необходимые анализы для подтверждения диагноза (подкожный клещ). Кроме того дали рекомендации по глазкам, пузику и проблеме с ЖКТ. Большое спасибо! Однозначно теперь это клиника - выбор номер один. Так же хочу поблагодарить администратора за оперативность и вежливость, к сожалению, не узнала имени.