УЗИ у метро Зенит

Случайный отзыв

Марина Стандартная пишет о ветеринарной клинике ЛенВет:

Никому не советую посещать эту клинику. Ситуация такова: в другой клинике анализ мочи собаки 2 мес.меня озадачил наличием лейкоцитов, цилиндров и кристаллов. Картина цистита на лицо, но я решила перепроверить, ибо антибиотиками лечить кроху я побоялась. Через день после первого анализа я сдала мочу собаки в ЛенВет, на следущий день анализ был готов - все в норме, только pH чуть выше. На мои доводы о неправильности анализа в первой клинике мне ответили достойно, с фото, на которых можно было видеть те же кристаллы и цилиндры. На 5 день я сдала мочу собакив в третью клинику и оказалось,что 1 и 3 анализы идентичны, только в 3 у ребенка появилась еще и кровь в моче - гематурия - из-за отсутствия лечения. Итак, обратившись за разъяснениями и требованием вернуть мне деньги 500р за неадекватный анализ в ЛенВет мне ответили отказом. Видите ли им виднее, они спросили в своей лаборатории, где им ответили, что они не могу ошибаться. На мои доводы, что не видеть очевидное - как между двух анализов с цветущим лейкоцитозом, цилинрурией и кристаллурией может быть стерильная моча, мне врач сказала:" Вы знаете, в моей практике уже было, что мочу брали - все хорошо, а взяли тут же еще раз и все, что нужно увидели." Я сама медик и понимаю прекрасно, что такие изменения в моче туда-сюда сами по себе не происходят. А администратор мне вообще сказала, что мы плохо собрали мочу, дали ей отстояться и кристаллы с цилиндрами и лейкоцитами осели и поэтому их не заметили в лаборатории. Даже если виновата лаборатория, руководитель клиники должна включать логику. Мне было еще сказано - мне из собственного кармана вам деньги отдать? На мою реплику, что если руководитель не отреагирует по совести, по честному, я напишу в книге жалоб претензию и всем своим знакомым расскажу о таком отношении к клиенту, она - врач - мне парировала - вы мне еще угрожать будете? Итого - неадекватность, хамство, развод.