Круглосуточный стационар в Колпино

Случайный отзыв

Любовь М. пишет о ветеринарной клинике ГорВетЗдрав:

21 апреля 2022 года привезла в тяжелом состоянии 14 летнюю девочку-йорка. Взяли анализы, сделали узи сердца, и рентген, ввели какой-то поддерживающий раствор в холку, заплатила 5700 руб., персонал внимательный, доброжелательный, никаких вопросов. В обед были готовы результаты анализов крови, анализы плохие, по телефону врач порекомендовал капельницы. Купила препарат за 1800 руб. В 19:30 вечера взяли девочку на капельницы, сердце моё чувствовало, что пёся уходит, попросила посидеть с ней рядом во время процедуры, не разрешили. В 22:00 врач ночной смены позвонил, констатировал, что девочка умерла. В течение получаса я приехала её забрала, спросила, должна ли я что-то? Врач ответил: «Нет». Девочку похоронили, вспомнила, что забыла в клинике одеяльце, в котором привезла её. На следующий день вернулась за одеяльцем, естественно расплакалась, мысленно вернувшись во вчерашнюю ситуацию, администратор вынесла одеяльце и сказала, что с меня 400 руб. за расходники…. Без слов заплатила… вопрос: Это нормально??? Я считаю нет. Собачка умерла, я «занесла» вам вчера 5700 (и это уже со всеми возможными наценками). Вопрос к хозяевам заведения: «а можно ли в подобных ситуациях 400 руб. чисто по-человечески простить?» К слову, клиника Сотникова лет несколько назад, у моих приятелей взяли на КТ умирающего пса, сделали КТ и пёс у них там умер, ни копейки не взяли. Думаю Вам, хозяевам клиники, хорошо бы перенимать хороший опыт. Персонал не могу осуждать, собачка была тяжёлая. Политика клиники не лучшая.