Отзывы о клиниках Пес и Кот
Страница отзывов о сети ветеринарных клиник "Пес и Кот"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Единственный плюс этой клиники - они работают круглосуточно. В остальном если вы готовы платить любые деньги, чтобы спасли вашего питомца: вам туда. Скорбным голосом участливо сообщат , что без операцииза 40к не обойтись, а потом ещё и УЗИ сердца втюхают. А если не согласишься платить за ненужную процедуру, то плати за расходники, они вспоминают, что кололи собаке уколы и потратились. Убегаю отсюда, прихватил собаку
Ситуация - выписка животного после операции. Сказали приезжать после 18. Мы специально сами позвонили, уточнили время и подтвердили, что будем.
Сидела три часа - абсолютно без преувеличения. Не готово ничего - ни документы на оплату, ни животное...
Три "феи" на рецепции хлопают глазами и говорят, что тут все по записи и все врачи заняты.
А заранее сказать об этом эти "феи" не могли? или предложить записаться? очевидно, это в клинике считается нормальной ситуацией.
С учетом того, что на девушек на рецепции уже ранее очень хотелось подать жалобу (хотя всех визитов было пять штук), то уровень обслуживания - типичная районная поликлиника почему-то за очень немалые деньги.
Из-за халатного отношения к своим профессиональным обязанностям, не знания основ заболеваний и неправильно поставленного диагноза умер котик Шустрик!
Никогда никому не посоветую эту КЛИНИКУ-УБИЙЦУ!!!
ОНИ ПРОСТО ВЗЯЛИ И ВЫРВАЛИ ИЗ МОЕЙ ГРУДИ СЕРДЦЕ И ОПУСТОШИЛИ ДУШУ!!!
ВСЁ ВОЗВРАЩАЕТСЯ БУМЕРАНГОМ!!!
Нас принимала Колтанюк О.С.
Обратились в клинику Два сердца ( Всеволожск) с проблемами с кожей. Собаку залечили до серьезных проблем с ЖКТ. Лечились у дерматолога два месяца. Постоянно меняли протокол лечения. Врач назначила противогрибковое лечение (был взят посев с шерсти и с гноя с фурункулов носа). На шерсти ничего не было обнаружено. Другого анализа ждали-ждали не дождались. Несмотря на это был назначен противогрибковый препарат, что привело к серьезным проблемам с ЖКТ ( понос- рвота), животное было в состоянии средней тяжести и очень обезвоженное. Ясное дело, были готовы, собака много принимала препаратов. Стационар выглядит красиво, как и все в этой клинике, но это только глянцевая обложка. Врач настояла на стационаре ( как впрочем ознакомившись с отзывами, ясно что это скорее вымогательство денег. Ночь больше 10 руб.) Забрали утром, врач рекомендовала естественно(!!!!!!!!!!!) подержать еще на стационаре. Ресепшен вялотекущий. Выписывали нас более получаса, с условием отсутствия ажиотажа и тем что я оставляла собаку без вещей. Собаку вернули вялую, что было тоже понятно при выписке. Дома не трогали. Вечером стало заметно , что собака плохо ходит , подворачивает задние лапы. Стали смотреть ближе , задние конечности перебитые: ссадины, синяки. Собака лежит. Звонила в клинику настоятельно просила прояснить ситуацию. После второго звонка перезвонила главврач. Конечно у них такого не могло случиться. Лично встретиться в клинике отказалась, предложила приехать на платный прием к хирургу. Спасибо большое. Попросила на почту прислать фото и справку о травмировании конечностей собаки. ( ничего присылать не стала). Если у вас простое заболевание, то скорее всего вам тут помогут. Но если у Вас животное, которое нуждается в серьезном лечении , то поберегите его и свои нервы. За красивой картинкой с Вас только будут вымогать деньги. Будьте бдительны! Посевов так и не дождались! Никто разбираться даже не будет! Состояние собаки за два месяца лечения ухудшилось! На на вопрос на основании чего больной собаке были назначен противогрибковый препарат? В ответ - тишина , с отмазкой «с владельцем было согласовано»( сами понимаете владелец - не врач) Мило общалась только пока не возникло конфликта. Потом самоустранилась. На связь не вышла. Если хотим пообщаться- сказали приходить на платный прием за 1700 руб. Состояние собаки за два месяца лечения ухудшилось! Будьте к такому повороту событий готовы.
Современная Клиника хорошо оснощенная с хорошим персоналом нервологов. анастозиологов и хирургов. Но абсолютно не компетентным персоналом стационара и руководством которое абсолютно не признает свои Ужастные Огрехи, Такого Ужаса и Таких проблем как в Этой Клинике я не встречала ни в Украине ни в России. 25.12.2021 года обратилась со своим питомцем кобель Макс (помесь питбуля и таксы) с проблемой со спиной и волочением задних лапок (Проживаю в Красном селе была направлена своей клиникой "ВитаВет" из-за отсутствия у них МРТ). В 10:30 был прием у невролога Носовой К.Р.. в 12:30 прошли с Максом МРТ. Была дана рекомендация о проведении операции на позвоночник наш питомец Макс был оставлен на операцию после 19:00 посвонил хирург-невролог Сердюк В.В. и сказал что операция прошла успешно собака поела забрать 26.12.2021 года вечером. Собака должна находится под наблюдением после операции не менее суток или по показаниям дольше. В около 10 утра позвонили с МВЦ "Два Сердца" и сказали срочно забирайте собаку Макса. Мы далеко, пока нашли такси пока приехали собака Макс в ступаре мне не рад, пока довезли дома лежит час не нашто не реагирует. Срочно позвонили к себе в клинику "ВитоВет" сказали срочно ехать у собаки Макса разрыв мочевого пузыря, как такое могло быть при операции на позвоночник??????? Почему вернули в таком состоянии и не приняли меры????? Почему вернули и звонили раньше суток наблюдения за сотоянием????? Связались с Глав Врачом Николаевой О.А. предоставили все подтверждающие документы Вины не признают (типо проводят 2 недели раследование), деньги за вторую операцию по их Вине не Хотят возвращать. Мы Уже потратили 1 операции позвоночник 60 тыся рублей, разрыв мочевого 48970 рублей и собака Макс еще в стоционаре еще затраты. Эта Клиника Убьет Вашу Собаку еще Вас сделает Виноватыми (Они отправили Макса Умирать от таксикасии при разрыве мочевого пузыря домой). Люди Подумайте Прежде чем лечить там животных!!!!!!! Все бывает но не аказать помошь, отправить домой умерать и не вернуть понесенные затраты МОГУТ ТОЛЬКО ЧУДОВИЩА!!!!