Отзывы о клинике Хвост

Хорошая клиника, на моей памяти одна из лучших в которую мы обращались с разными проблемами, и всегда получали правильное лечение и быстрое обслуживание

Здравствуйте! 11 февраля 2024 года во время кастрации в данной клинике умер мой 8 месячный мопс.
Оперировала его врач Граф Виолетта Валерьевна.
8 февраля в эту же клинику моя жена Орлова Алина привела собаку и они сдали все необходимые анализы, а именно УЗИ живота и сердца, БХА и ОКА крови. По данным анализам моя собака была допущена до наркоза. Перед операцией моей жене предложили взять услуги анастезиолога, чтоб все точно прошло безопасно. Я согласился.
После случившегося врач внушила мне, что мой мопс был изначально обречен, так как имел редкую непереносимость препарата Пропофол, аллергическую пробу на который, по её словам,невозможно проверить (что является наглой ложью).
Дабы поскорее выпроводить мою жену, ей дали отчет, где в двух словах описали, что произошло на операции.

Придя в себя,через пару дней, моя жена направила в клинику запрос о предоставлении ВСЕХ документов.
Из данных документов следует, что врач Граф Виолетта Валерьевна проходил в данной организации «стажировку» и вследствие не была утроена на работу,что противоречит их фото, выложенных в социальных сетях, где данный врач работает как минимум с 31 декабря 2022 года.
В Протоколе анестезии в графе: Хирургия, выполнил: стоит имя Гладышева Диана Александровна.
Поменяли имя врача, выполняющего операцию.
Из документов так же следовало, что никакой анастезиолог на операции не присутствовал. Сделано это для увеличения чека.(в случае хорошего исхода операции)

Юрист не рекомендовал нам обращаться в суд, так как, дорогие читатели, вы наверное сами понимаете, как к этому делу будут относится в суде.
Все судебные разбирательства будут стоить 80 тысяч, что для нас не подъемная сумма и нет никакой гарантии, что мы выиграем дело.
Мы пошли на мировое соглашение.
Мне было предложено 40 тысяч, но через пару дней в условия соглашения, по инициативе клиники, был добавлен пункт о неразглашении.
Это наглость высшего уровня.
Если вы обратитесь в данную клинику и с вашей собакой что-то случится, вы никак не защищены, клиника ведет себя очень нагло, не боится судов, но очень переживает за свою репутацию.
40 тысяч стоило наше молчание, смерть нашего любимого питомца и весь стресс, что мы пережили.
Я настоятельно не рекомендую приводить своих любимых животных в этой место. Спасибо.

С появлением нового члена семьи, всегда встает вопрос-кому же его доверить? С этой клиникой такой проблем не будет. Ваш питомец попадает в надежные руки профессионалов. Не смотря на не самые приятные процедуры для собаки-она вышла счастливая и довольная. Для хозяев тоже очень много приятных бонов-от объяснения все "доступным языком" до мелочей в виде документов в папке(казалось бы это не важно, а теперь даже в "человеческих" больницах обращаем на это внимание). Спасибо огромное лично Валентине-Вы профессионал своего дела. Теперь только в эту клинику.
P.S. а еще лично я в восторге от визитки