Отзывы: Стрижка когтей в Санкт-Петербурге

Замечательная клиника!
Очень рады, что нашли вас! Поверьте, искали долго...
В «Косточке» на Дальневосточном отличные врачи и администраторы)
Видно, что горят своей работой, трепетно относятся к пациентам. Животные не боятся)
Отдельное спасибо хочу сказать глав врачу Тарасовой Ксении Владимировне, она прекрасный человек и профессионал своего дела и Черниговой Анастасии Дмитриевне, наш чих без ума от Вас, Вы украли его сердечко

Год назад привозила свою собаку на стерилизацию, доктор Минко Ольга Алексеевна.
Через пять дней разошелся шов,опять наркоз и операция.
В итоге, прошел год, 22.05.20 моя собака начала кровить.
Я срочно позвонила в эту клинику,на что администратор мне ответила, что этого не может быть, а УЗИ мы не можем сделать, т.к. данный врач приезжает раз в неделю.
Я срочно позвонила в другую клинику и записалась на УЗИ.
УЗИ показало, что у собаки оставлена часть яичника, идет очень сильное воспаление.
Назначили антибиотики, далее опять операция.
Ну как можно доверять таким врачам?
Больше я туда ни нагой, даже на прививку.
И вообще слышала много плохих слов об этой Вет.клинике, жаль, что не все пишут свои отзывы.
Не советую.

Долго ходили в эту клинику. Но вот совсем недавно пришли на приём с собакой. Кашлял, плохо себя чувствовал. После сдачи анализов, врач (женщина) с уверенностью сказала, что у собаки вирусная инфекция. Я также попросила послушать сердце и предположила, что возможно есть проблемы с сердцем, на что врач ответила, что у него есть проблемы но они незначительны и приём препаратов не требуется. Выписала антибиотики. После двух дней постановки уколов попросила выдать антибиотики с собой тк. уезжали на дачу. На третий день собаке стало хуже и ночью она умерла. Мы не успели довезти ее до клиники. По всем клиническим признакам, смерть собаки наступила в результате сердечной недостаточности. Врач не провела полного обследования и не предложила сделать пожилой собаке ЭКГ. Не советую приводить эту клинику своих животных. Можете нарваться на халатное отношение к Вам и к вашим любимцах.

Владимир Костиков ставит диагнозы без анализов. Лечение не помогает. Врачи в его же клинике ставят диаметрально противоположные диагнозы.

Врачи в другой клинике тактично говорят, что его методы лечения — альтернативная медицина.

Все диагнозы (непроходимость кишечника, полиорганная недостаточность, диабет), что он поставил не подтвердились. Хотя лечение по его методам начато уже было. Кот едва не погиб.

В действительности у нашего кота небольшая сердечная недостаточность и гастрит... Капельницы поставили на ноги за 3 дня(у него было обезвоживание из-за недоедания).

Возникает подозрение, что ветеринарный диплом у доктора был куплен на рынке ( я этот диплом нигде не видела)

В клинике мы уже не первый раз и каждый визит для наших питомцев происходит спокойно. А все потому, что в ней работают
профессионалы своего дела! От всей души рекомендую данную сеть клинии

Что за отношение к животным ???
Вместо того, чтобы спасать их убивают. Жаль что не было времени приехать к заведующей ветклиники. Очень недовольна отношением врача Логиновой Натальи . Из-за нее я потеряла своего питомца. Врач( если можно ее назвать врачем конечно) несоответственно подошла к нашей ситуации, назначила не соответствующие лекарства и дозы.
Жутко недовольна и никому не советую к ней обратиться.

В клинике непрофессионально проводят анализ крови на гормон щитовидной железы - тироксин (Т-4). Забор крови можно проводить только утром до 12.00. В клинике кровь берут в любое время суток, получая при этом, естественно, неправильный результат. На основании этого результата назначают гормональную терапию. Советую всем, у кого в этой клинике брали кровь на гормон Т-4, пересдать этот анализ в лаборатории Городской ветеринарной станции на 2-й Жерновской, 46. В нашем случае разница между двумя анализами составила 2,5 раза (13,6 нмоль/л и 32,3 нмоль/л). По рекомендации врача клиники собака должна была получать гормон Т-4, который у нее в норме. Это называется врачебная ошибка. К сожалению, ветеринарные врачи за свои ошибки никакой ответственности не несут.

Пришлю сюда, выбрав расположение - удобно. С одной проблемой перешли в другую и ее хотели решать сразу крайним способом. Денег потратили много, кошку не вылечили.

Грязные сумки, ошейники, все проссаное и вонючее (бедные живьнын, из в это пизают6, такой стресс и без того, а тут такое)... Сразу не поняли, но теперь туда ни ногой и никому не рекомендуем!

Умение лечить цистит не делает вас нефрологами! Я считаю, что Веравет не может иметь статус клиники НЕФРОЛОГИИ.
Возможно я к клинике претензий и не имела бы, ведь наш кот Муха болел неизлечимой болезнью (хроническая болезнь почек). Но! Именно по вине этой клиники у кота развилась терминальная стадия болезни и котик умер. Вела кота с марта 2018 года, и лечение назначала ему Меньшикова В. А. К сожалению врачи другой клиники в которую нам пришлось обратиться в декабре 2019 г, ничем помочь уже не смогли (хоть и очень старались и приложили все возможности) т.к. время было безвозвратно упущено.
Клиника никак и ни в чем не сможет меня упрекнуть. Для своих питомцев я не жалела никаких денег. Любые процедуры и анализы, любые препараты (сколько бы они ни стоили), в ветклинику чуть ли не по часам. Тревогу я забила когда поняла что лечение не только не приносит положительный или стабильный результат, а буквально убивает Муху. Вероятно врач и сама начала это понимать т.к. на письма стала отвечать через несколько дней и как то невпопад. Складывалось такое ощущение что она уже не знает/не понимает что же делать дальше и как лечить животное, а признаться в этом не хватает духа. Последней точкой был Митрозапин!!! Что же вы делаете то, уважаемая Вера Алексеевна!? Этот препарат НЕЛЬЗЯ назначать пожизненно!!! Если Вы этого не знали, то этот препарат принимают не более 5! дней через день и только в строгой дозировке. Прописанная же Вами огромная доза препарата (1/12 таблетки первые 3 дня, а потом 1/10 пожизненно коту с весом 3,200), которую я как исполнительный и послушный хозяин ему давала, привела к необратимым последствиям и у кота были выявлены почти все побочные эффекты передозировки и привела к еще большей кахексии т.к. кота стало рвать даже от воды.
Так же хочу указать на еще некоторые ошибки в лечении:
1. Назначать диету ( которую разработала в вашей клинике Якубовская Ю.П.) из натуральных продуктов при ХБП крайне не желательно т.к оперативно контролировать уровень креатинина не возможно. Надеюсь вы не забыли что именно после этой диеты креатинин с 310 скакнул до 723, хоть и назначенные препараты принимались все.
2. Семинтра назначается ТОЛЬКО в строгой дозировке исходя из веса животного, а не в практически двойной. При весе кота 3,200 вы назначили дозировку 5,2 вместо 3,2.!!!! Это не допустимо! В этом случае препарат не лечит а убивает!!!
3. Ренал Адванс не имеет смысла принимать если назначен Ипакетине.
Сведения об ошибках в лечении подтверждены компетентными ветеринарами нескольких клиник и более мне добавить нечего.
Отзыв на лечение Мурки оставлю отдельно.

Недавно оперировали новообразование на веке у нашего таксикаОперацию проводила Белова Инна Андреевна.
Хочется сказать огромное спасибо этой замечательной,прекрасной девушке,настоящему профессионалу,любящему животных!
Все прошло хорошо, результаты отличные.Мы очень переживали по поводу предстоящего вмешетельства , но Инна Андреевна успокоила, улыбнулась и забрала Бакса на руках))
Хочется пожелать всему персоналу клиники дальнейших успехов, позитивных результатов лечения братьев наших меньших и всех благ!

В результате лечения, назначенного в клинике, кошка получила поражение печени и анорексию, которые пришлось лечить в другой клинике. Для лечения лишая был назначен токсичный препарат на неоправданно долгий срок. Также были назначены антибиотики, которые, как я потом узнала, в принципе никак не влияют на лишай. И вишенка на торте — противоэпилептический препарат, который мне хватило ума не покупать. Лечение после «лечения» в этой клинике обошлось в 30 тысяч (капельницы, лекарства, дневной стационар, ветеринарные корма).

•Воспринимайте этот отзыв так, как считаете нужным.

•17.01.20 пришли вечером на приём. Была экстренная ситуация, было не до выборов ветеринаров.

•Маленький щенок - шпиц (Девочка). Очень плохое самочувствие, низкая температура. Весом всего 240 грамм, очень маленькая, ей всего 1 месяц и 5 дней. Врачи сказали, что у неё колики и запор. Сделали два укола и клизму.

•Врач, который написал нам курс лечения, в этот день был временный, как нам позже сказали по телефону. Этот врач работает только по пятницам. У щенка обезвоживание. При таких случаях всегда ставят капельницу и делают уколы в дальнейшем. У нас такой случай уже был, врачам удалось спасти малыша, но при этом без капельниц ничего бы не вышло (это было не в этой клинике). Когда после этого приема, мы подошли к кассе и решили узнать стоимость дальнейшего лечения, нам ответили, что у нас тут капельница и два укола, поэтому сумма будет Х. Деньги здесь значения не имеют.

•18.01.20 пришли на приём к самому утру. В кабинете был уже другой врач - постоянный. Она посмотрела наше направление, узнала про самочувствие, измерила температуру( температура в норме), также я упомянула о выделениях изо рта и судорогах. У щеночка была тяжелая ночь,боролись все. После чего врач поставила 3 укола в холку. На мое удивление, что нет капельницы, а вчера нам сказали, что она будет присутствовать, мне сказали, что там ничего про капельницу не сказано. Ладно, подумала я, может кассир ошибся. Это смутило в самую первую очередь.

•Извините, но 3 укола почти в одно и то же место маленькому ребёнку размером с ладошки!? После чего нам спокойно выписали чек и отнесли его на кассу. Записали нас на приём и пожелали скорейшего выздоровления.

•Выйдя из клиники, пройдя буквально 15-20 метро, щенок скончался от остановки сердца. Пошла пена изо рта. Он просто не выдержал такой нагрузки.

*Хочу заметить, что беру я эти слова не из потолка. Мы были проконсультированы после этого случая с многими ветеринарными клиниками и врачами. И все утверждали одно: 1. Должны были поставить капельницу для поднятия иммунитета.
2. При обезвоживании и низком давлении Прозерин только ухудшает состояние щенка.
3. Остановка сердца от неправильного назначения препаратов.

•Позвонив в клинику после этого случая, нам ответили, что все дело в кефире. Чайная ложка кефира и 3 укола в холку с передыхом в 15-20 секунд, что хуже? И дело не в Эспумизане или кефире. Он стал кушать, стал ходить в туалет! Он был слаб морально и физически.

•В таком малом возрасте обязательно ставят капельницы, но вену очень сложно найти. Но почему даже не попытались этого сделать!?

•Люди приходят к Вам за помощью! Верят Вашим словам, Вашим направлениям на лечение! Но если его никак не спасти этим врачам или они просто не хотят с ним возиться, то почему нельзя было сказать это в пятницу? Мы бы обратились в другую клинику.

•Мы понадеялись на квалификацию врачей. Видели в них «спасителей».

•Самое удивительное, что в пятницу нам ничего не сказали про смеси, про кефир даже промолчали. Девушка лишь говорила, что остаётся нам молиться Богу, верить в чудо и тому подобное. Да, все бы ничего, если бы это было сказано в вежливой форме. Люди идут за помощью, хотят услышать, что все будет хорошо, что щенок будет жив и все мы постараемся для этого. А вместо этого девушка нагнетает ещё больше.

•А в субботу уже другой врач сказал про смеси, про кефир...И что делать в этих случаях? Кому верить? Один говорит одно, второй-другое.
•Щенок боролся за жизнь всю ночь, все утро и всю дорогу до этой клиники! И в такой святой праздник, вместо спасения дитя, они его убили. Плакали все: родственники, друзья и знакомые.
•Не советую эту клинику никому. По крайней мере, в случае экстренной ситуации, обращаться в эту клинику не рекомендую.

*Упит Анастасия Сергеевна-врач, который выписал направление и принял нас в пятницу.
* Смирнова Юлия Юрьевна-врач,который принял нас в субботу и поставил 3 укола.

Заводя домашнее животное , важно понимать ,что ему необходима не только любовь хозяина , вкусная еда ,но и обязательные процедуры в ветеринарной клинике .

Все необходимые процедуры мы проводим в клинике Косточка
В этот раз мы проводили вакцинацию от бешенства , скрининг сердца и такие важные исследования,как Fiv/Felv

Здесь ваши любимцы получат квалифицированную помощь и окажут все необходимые услуги.
В клинике можно купить сопутствующие товары,все для груминга,ухода и кормления.
Мои малыши всегда спокойно себя чувствуют в заботливых руках докторов этой клиники.
Рекомендую от души!

Плюс: рядом с метро, хорошее отношение к животным (что в принципе и должно быть в каждой вет клинике)
Минусы: Безответственный персонал, который не может правильно вбить данные не только в карточку питомца, но и собственно в базу, где заполняются данные чипа
Ставятся диагнозы наобум, у щенка была пищевая аллергия, нас заверили, что пищевой аллергии у собак вообще не существует
И поставили диагноз папилломы (!!!!!!у щенка!!!!!!)
Сказали, что если они пропадут через месяц, то нужно вырезать (!!!!!)
Слава богу, что мы пошли в другую ветеринарную клинику, сдали соскоб (в этой же клинике об этом даже не подумали, ну да... куда проще просто поставить диагноз наугад, взять деньги и распрощаться, а потом еще и вырезать прыщики от аллергии под видом папиллом...) Хорошо хоть в этот диагноз мы не поверили, а то просто так бы щенка положили под наркоз и навырезали бы ему....
Ах да, забыла добавить, что вет врач там родственница директора клиники, то есть о рассмотрении претензий можно забыть в принципе.
Когда мы узнали, что и данные чипа были внесены в базу неверно, начали звонить в клинику и выяснять как это исправить.
Один администратор был очень вежлив, действительно помогла разобраться в данной ситуации и изменить данные (спустя 3 дня наших звонков и приходов в клинику)
В один из приходов состоялся разговор собственно с руководством, нам на уши повесили кучу лапши, про какую-то защиту от похитителей в базе Animal-id
Заверили, что написали менеджерам этой базы письмо, но толку от этого не было никакого
У нас в базе всё также стояла во ВЛАДЕЛЬЦАХ щенка-ветклиника Барс.
Только благодаря администратору, про которого писала выше, мы смогли решить данную проблему.
Ветклиника просто должна была открепить от себя щенка, а мы в свою очередь его прикрепить к своему аккаунту в этой базе (и для этого НЕ НАДО было писать кучу писем менеджерам базы, а также НЕ НАДО было нас мучить 3 дня, это было дело нескольких минут)
Никому не рекомендую данную клинику для посещения, так как даже простейшие манипуляции вызывают трудности в исполнении
Мы шли на платное чипирование, чтобы избежать ошибок в заполнении данных
А получилось, что нарвались именно на них, лучше бы пошли в госветстанцию, но кто знал....Ведь о этой клинике очень много положительных отзывов.

ОТВЕТ КЛИНИКИ НАГЛОЕ ВРАНЬЕ. Ниже доказательства. Ниже подробное описание, которое также давал в вашем заведении. Только вот ваши специалисты ничего о состоянии собаки не записали -это листок с рукой. А на фото без ручки видно как другая клиника все фиксирует и отчитывается таким же образом на каждом этапе.

Вы пишете:
Температура на момент осмотра была 37,6 С. На приеме Ваш питомец находился в бодром состоянии и был активен.

Температура была 37°с. Лиза сорваны по жизни, а была вялая.

Вы пишите:
Вы согласились сделать только УЗИ исследование и отказались от анализов крови, о чем свидетельствуют видеозаписи приёма.

УЗИ было сделано не качественно!
Анализ крови было делать бессмысленно. Результаты вы раньше 1 числа вечера дать не могли. И 1 и 2 числа у Вас были в смене только терапевты, навыки которых сомнительных.

Вы пишите :о чем свидетельствуют видеозаписи приёма.

Ни для кого не секрет что животные скрывают свое состоянии, а особенно в ветеринарках. На аудио которое можете также выложить я это говорил.

Вы говорите: Снижение аппетита не является главным маркером для измерения глюкозы в крови,

Собака 2.7 кг мало весит, низкая температура и длительный отказ от еды уже достаточный повод проверить глюкозу. Это первое что следовало сделать. Это вам любой ветеринар скажет. Думаю вам следует пройти проверку квалификации.

Вы говорите:После Вашей претензии мы связались с врачами клиники Айвена Филлмора. Врач, который принимал Вашего питомца с симптомами гипогликемии, полностью согласен с заключением УЗИ, сделанного в нашей клинике, и назначениями, которые были выписаны на момент приема.

Хватит врать! Я выше аргументировал словами специалиста. Про ваше УЗИ, сказано, оно поверхностное. И по УЗИ понятно что дело не в тонкой кишке а в ПЖЖ. О чем вы говорите?!

Вы говорите:которые были выписаны на момент приема.

Ваши исследования не достаточны, ваш штат не укомплектован. Вы не можете лечить причину. Вы только как гадалки по общим симптомам назначает лечение. Вы о чем?!
Я вам описал состояние собаки по часам, а вы погода ли и сказали как станет хуже велком. Собака после вашего приемы через 12 часов почти в коме. Если у вас специалисты не липовые, то они помогли предотвратить ситуацию.
Мы 1 проснулись в 10 собака в таком состоянии.
Это ваша некомпетентность.

Наши пожелания пусть останутся лучшие клиники, которые помогут, а такая как ваша закроется. Тогда будет оказана правильная помощь и вовремя

Чуть не убили кота нам в этой клиннике.
У кота были проблемы с мочекамменной больезнью. Он писал "под себя" весь гразный был. Решили помыть подстричь. Врач сделала наркоз. После этого наркоза у кота случился отек легких, резкое обострение мочекаменной, интоксикация почек.
Потребовалась срочная операция, т.к. у кота стоял камень в уретре. Из-за первого наркоза, был большой риск что кот не переживает вторую операцию (в этот же день).
Врачи этой клиннике предложили 4 варианта:
1) Оставить как есть - и скорее всего кот не переживет ночь
2) Операция на мочевом пузыре - но она не поможет
3) Гдето в другом месте сделать операцию уретростомию - та что удалит камни. Искать где это сделают предложили нам самим.
4) Усыпить

Искать где сделать операцию предложилили нам самим. На просьбу помочь найти место где сделают нужную операцию (т.к. мы не знаем что надо, что не надо) - отправляли аж на гражданку. На Индустриальный проспект.
Сложилось впечатление, что нас просто старались выставить с котом в таком состоянии из клинники. Дальнейшая судьба животного персонал истересовала мало.
В итоге, знакомые подсказали, что в купчино есть несколько мест где делают операцию. Пловдивская 9, и Дундича 40.
Мы поехали на пловдивскуйю 9, там врачи были в шоке от состояния кота. Сделали операцию.Всю ночь наблюдали. Кота вернули с того света.
К этой клиннике или этому врачу (не знаю имя) конкретные претензии:
1) Основаня, как можно давать наркоз коту, не узнав состояние. По коту было точно видно что он болеет. В итоге основные проблемы вызвал наркоз. Наркоз какойто сильный очень, 12 часовой. В таком состоянии кота надо было СНАЧАЛО лечить, а потом СТРИЧ. Если стрижка была смертельно опасной, об этом надо было сказать и не делать ее.
Вывод из наркоза никак не сопровождается. Мы обратили внимание, что кот ведет себа как-то странно, тока придя домой.

2) Полезно знать коллег своих в округе, и если вы не можете оказывать какие либо услуги (операции и т.п.) то отправлять в ближайшие клиннике где их сделают), а не отправлять полуживого кота через весь город в час пик.

У меня щенок Левретки 6 мес. Перелом правой плечевой кости . Звоню в клинику. Объясняю проблему , уточняю , что 100% перелом , т.к. часть Лапы просто весит на коже !!!! Спрашиваю возможна ли операцию в вашей клинике ? Возможно ли зафиксировать как-то лапу до операции ( понимая, что до утра в таком состоянии можно и не дожить - щенок плачет и просит помощи) уточняю, что мы с другого конца СПб и что поездка в клинику должна быть целесообразна . Девушка в телефоне говорит : «Не переживайте !! Все сделаем ! Как раз дежурит хирург! Все поможем!» Я и мой измученный ребёнок левретенок , конечно верим тете доктору и конечно так как клиника Филмора на слуху выключаем интуицию , прыгаем в машину и превозмогая боль,страх,вопли, ночное время пути 1,5 часа - приезжаем в клинику. В регистратуре выдают талон и начинается время ожидания ( для нас оно бесконечно) Уточняем в регистратуре о наличии очереди - перед нами один пациент! Ладно ждём - ведь нам должны помочь ... ждём пока отпустят пациента кота , а лапа висит угрожающе и ребёнок воет , ждём пока обследуют лабрадора , а лапа висит и ребёнок воет .. и вот она наша очередь иииии , нет облом !!! Берут собачку на рентген без очереди ( собачка очень весело прыгала по коридору клиники играя с человеческим ребёнком под присмотром ещё двух взрослых женщин , собачку сопровождала вся семья и подруга семьи) А у нас лапа все висит и нам почти не больно .. Конечно я возмутилась и сделала замечание , почему вне очереди взяли веселую собачку и пробегающий мимо персонал ( девушка вся в чёрном) так ответственно заявляет , что они с маленьким ребёнком !!!! Стоп ! А мы, что в магазине игрушек или в детской клинике ?? И почему в таком случае нам хотяб не сделали обезболивающие ? Я уж не буду учить , что в принципе с ребёнком дома могла остаться часть семьи сопровождающая веселую собачку . После того как я нервно начала расхаживать по коридору клиники и скать телефон контроля качества , нас быстренько взвесили и поставили укол обезболивающего ... ух , хорошо зашевелились , ждём дальше . И вот она - наша очередь . Нас принял доктор . Конечно сразу пошли на рентген и очень коротко поставленный диагноз и вердикт перелом !!! Прекрасно , я и мой пёс сами это знаем ! Что делать дальше ?? А дальше ищите клинику , где вам будут помогать !!! О как !!! Врачей нет , я не вижу целесообразности фиксировать лапу до свидания !!!
А помните , что говорила нам девушка по телефону ??
Знаете , я не злюсь и мой Левро-ребёнок не обижается на вас , за то что мы преодолевая дикую боль , просто приехали на другой конец посидеть в очереди часа 2 и просто сделать рентген . Видимо просто осень мало зарабатывает клиника Филмора и им очень нужны были деньги , что они просто заманили обещаниями к себе . А может девушка в регистратуре просто решила , что рентген есть только в клинике Филмора , а доктор хирург , который нас принимал очень устал !!!
В общем спасибо Вам за вообще равнодушен .. Это ещё раз доказывает , что громкое имя и дорогостоящая клиника не всегда качество и человечность .

Хочу предупредить всех кто обращается в центр!!!
ТОЛЬКО не ВЕТПРАКТИКА!!!
Внимание!
Проверяйте куда сдают анализы ваших питомцев. Раньше это была лаборатория "ВЕТТЕСТ". а теперь "ВЕТПРАКТИКА" (по опыту других заводчиков это ОЧЕНЬ плохое место, анализы не ложные)
Пользовалась услугами центра на Яхтенной не один год и никогда не было проблем.
Мне даже в голову не пришло уточнять, где анализы будут делать в этот раз. Когда получила результаты- просто пришла в ужас. По этим анализам моего кота можно начинать лечить сразу от всего на свете.
Там такой кошмар!!!
Мне повезло, что у меня отличный доктор, которая сразу обратила внимание где делали аналиы и сразу отправила пересдавать. Она за свою практику ни разу не видела такого соотношения палочек и кокков... ну и т.д.
Сдавала анализы трех животных : собака (5 мес), кот 4 года и кошка 3 года. У всех троих анализы плохие. Сразу пересдала в ВетТесте - все животные абсолютно здоровы. Но они так и ведут себя и выглядят, а анализы повезла для того чтобы проверить наличие глистов (кошки гуляют на улице все лето, ну а собака - щенок).
Сразу позвонила в центр на Яхтенной, рассказать о таком безобразии, они, оказывается, теперь работают только с ВЕТПРАКТИКОЙ
Очень расстроило то, что со мной , кроме администратора никто не захотел разговаривать, никого не интересует ложная информация в результататх..
А если попадется не опытный врач???
Угробят же животных!!!