Все Ветеринарные Клиники
Санкт-Петербурга

Отзывы: Круглосуточный стационар в Санкт-Петербурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть круглосуточный стационар. Каким компаниям можно доверять?

не выбрано
не выбран

Отзывы об услуге "Круглосуточный стационар" в Санкт-Петербурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Круглосуточный стационар", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Людмила Гудкова
Людмила Гудкова о клинике Ветеринарная клиника доктора Сотникова 2025-11-24 20:55:41Бухарестская 122к2

Яндекс не пропустил мой отзыв. Привезли старенькую кошечку. Сдали кучу анализов. Очень быстрым врачебным языком объяснили что кошка очень больна. Но вселили надежду на спасение в ствционаре 23300 плюс до 50000. Что же нужно делать за такие деньги. Если бы через сутки я получила кошку такую как была претензий нет, но я получила живой труп с одним полуаткрытым глазом. Усыпили. Развод на деньги однозначно. Раньше такого не было. Прежде чем соглашаться на стационар поквжите анализы незаинтересованным врачам. Животному становилось хуже, а они продолжали терапию , которая привелв к состоянию смерти. Будьте бдительны!!!

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Ксения Жукова
    Ксения Жукова о клинике СитиВет 2025-11-21 14:34:19Зины Портновой 54

    В этой клинике сгубили моего кота. Поступил с тахикардией. За четыре дня стационара ему убили почки. врач видела состояние почек по анализам,но продолжила давать препарат ухудшающий состояние почек, без коррекции по результатам анализов. для почек вообще ничего не давали. то что гематокрит упал на фоне неконтролируемого приема фурасемила, тоже пустили на самотек. Не следили за состоянием. Забрала домой умирающего парализованного кота с закатившимися глазами. Зато денег содрали от души. За каждый день стационара было оплачено без вопросов и торгов. В итоге врач развела руками и заявила что "одно лечим, а другое калечим". Моего мальчика уже не вернуть. А эти "врачи" продолжат убивать пушистых пациентов.
    Это не первый случай. Год назад в этой же клинике умер и второй мой кот, но там обоснованных претензий нет. Видимо серьезные проблемы кадрами, раз таких допускают до клиники, которой я доверяла.
    после мои отзывов в интернете мне позвонила управляющая и пригласила на "поговорить" в клинику. якобы мне расскажут свою версию от чего умер Алеша. После управляющая урожала судом.
    Я ТРЕБУЮ полный возврат денежных средств за стационар и услуги врача, ответственного за данную халатность. также я требую отстранить от работы в данном филиале ветеринара ответственного за лечение кота Алёши.
    Денег вытянули много. Ничего не вернули. На претензию на почте не ответили.
    Сегодня связалась с управляющей, та отказалась предоставлять записи с камер, сказав что якобы хранятся всего две недели. Также потребовала от меня письменное заявление на все манипуляции и бросила трубку.
    Также я разыскиваю других пострадавших от действий данной клиники для подачи коллективного иска и жалобы в Россельхоз

    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Ответ от клиники:

      Здравствуйте.
      Вы являетесь клиентом нашей клиники с 15.06.2024
      За это время Алексей многократно поступал к нам с различными сложными проблемами здоровья: перенес сложную пластику ороназальной фистулы, многократные очистительные клизмы под седацией из-за копростазов, полостную операцию , постановку эзофагостомы и др.
      В сентябре 2024 года на основании аппаратной, а также лабораторной диагностики у Алексея были выявлены множестенные патологии внутренних органов брюшной полости: незначительная гепатомегалия, диффузные изменения печени (холангит/холангиогепатит/липидоз), расширение холедоха (обструкция ЖВС/спазм сфинктера Одди), тотальный сладж желчного пузыря, нефромегалия справа (синдром большая почка - малая почка?), диффузные изменения правой почки (нефрит/нефропатия), уменьшение левой почки, уплотнения/минерализации лоханки слева (хр. нефрит/нефропатия/пиелонефрит), поликистоз почек, наличие взвеси в мочевом пузыре минерального характера, расширения полости желудка жидкостным содержимым (гастрит/нарушение эвакуации содержимого), дуоденит, лимфаденит/лимфаденопатия желудочного лимфоузла.
      Алексею была успешно проведена диагностическая лапаротомия, в ходе который был выявлен сепсис и перитонит, которые также удалось побороть силами нашей команды.
      Позднее Алексей успешно проходил в нашей клинике лечение кровепаразитов.
      Повторное УЗИ в декабре 2024 года подтвердило предыдущие диагнозы, некоторые из которых, к сожалению, оставались без положительной динамики.
      2.10.2025 Алексей поступил в нашу клинику с ярко выраженной одышкой. С помощью ретнгенографии был выявлен отек легких и увеличение силуэта сердца. Предварительными диагнозами были отек легких, новообразование. Кот был размещен на стационаре в отделении ОРиИТ для стабилизации состояния.
      По результатам диагностики от 03.10.2025 у пациента были выявлены УЗИ ЭХО-признаки наличия острой сердечной недостаточности вследствие, вероятнее всего, декомпенсированного ГКМП-фенотипа, а также признаки почечной недостаточности на основании УЗИ и лабораторных анализов.
      Кот наблюдался у ведущих специалистов нашей клиники, которые были на связи с вами круглосуточно. С 02.10 по 06.10 нам удалось стабилизировать состояние легких и сердца пациента, однако у Алексея в анамнезе была еще хроническая почечная недостаточность . На фоне снижения эффективности сердечных сокращений и застоя в сердце, в почках усугубилась проблема из-за недостаточного притока крови. Клетки почек начали погибать, то есть обострилась почечная недостаточность.
      Врачи вынуждены были балансировать при лечении сочетанной и сложной патологии, выбирая терапию, которая поможет справиться с отеком легких и избежать гибели пациента от асфиксии, при этом не нанесет больше вреда почкам, которые также начинали терять свою функцию. За общим состоянием пациента, за состоянием и функционированием страдающих органов велся регулярный мониторинг и производилась коррекция терапии по мере необходимости. Врачи неоднократно обсуждали с вами назначаемую терапию и риски.
      Но 06.10. вы приняли решение об отказе продолжать лечение питомца на стационаре, подписав пакет документов: информирование владельца о тяжести состояния, информированный отказ от лечения/ диагностических манипуляций/ лечения в условиях стационара.
      07.10. врач связывался с вами по телефону и вы сообщили, что состояние котика ухудшилось.
      Нам очень жаль, что помочь Алексею оказалось невозможно и соболезнуем вашей потере. Вместе с тем мы знаем, что команда специалистов клиники наблюдала пациента с множественными хроническими патологиями уже длительное время, и в остром состоянии постаралась сделать все от них зависящее для помощи Алексею. В данном контексте считаем неуместным , что после длительных попыток помощи пациенту, поступившему в тяжелом состоянии с комплексом серьезных заболеваний в анамнезе, команда специалистов обвиняется в причинении вреда и плохом отношении. Считаем такие выводы несправедливыми и безосновательными.
      Так же не оставим без внимания ваш комментарий относительно гибели вашего второго котика Маруси. Вы обратились к нам в клинику в октябре 2024 года с жалобами на то, что кот стал тяжело дышать и у него посинел язык после посещения грумера. В клинике на основании рентгенографии был выявлен гидроторакс. Из грудной полости было отведено 350 мл жидкостного содержимого и поставлен предварительный диагноз - гипертрофическая кардиомиопатия. Состояние котика удалось стабилизировать за сутки и он был выписан домой с дальнейшими назначениями. Спустя 10 дней вы обратились с Марусей вновь из-за ухудшения состояния с критически низкой температурой тела и нарушением других жизненных показателей. Специалистами были применены терапевтические меры по улучшению общего состояния пациента. Ввиду отсутствия положительной динамики на все введенные препараты и тяжести состояния кота, врачами нашей клиники совместно с вами было принято решение о проведении гуманной эвтаназии. С уважением, ветеринарные клиники Ситивет.

      Ответ от администрации:

      Stone Bramble
      Stone Bramble о клинике Толстый Лори 2025-06-28 21:33:14Бестужевская 10

      Дорогие владельцы домашних животных! Обходите стороной этих живодеров. Это заведение цинично выкачает из вас все деньги, манипулируя вашими чувствами, а животное в результате погибнет.

      Мы с мужем принесли нашу крошку на лечение в это заведение, которое язык не поворачивается назвать клиникой. Каждый день из нас выкачивали абсолютно космические суммы за нахождение в инфекционном стационаре (так, например, УЗИ делали аж 2 раза в сутки, что обходилось нам в 6000 (!) рублей, и это лишь малая часть того, за что мы платили). За 5 дней мы отдали более 120к. Несколько раз в сутки нам звонили и говорили, что состояние животного лучше не становится - только ухудшается. Вопрос: что вы делали с ним за наши деньги, что не могли стабилизировать его состояние?! На мои вопросы горе-специалисты отвечали: все зависит от самого животного. Когда я спрашивала, какие анализы брали, какое лечение проводилось, они и вовсе путались в показаниях: одни говорили, что процедуры проводились, другие - нет, т.к. в таком состоянии это невозможно (да, постоянная смена недоспециалистов в этом заведении - норма). Сердце рвалось на части от страха и боли за любимое существо. Мы не находили себе места, залезли в долги. Итог - животное пришлось усыпить, т.к. оно буквально таяло на глазах. Когда муж звонил сообщить о тяжелейшем для нас решении, стали манипулировать его чувствами: "Может быть, еще поборемся? Найдите деньги где угодно: позвоните заводчику, возьмите в долг. Что, даже попрощаться не приедете?". Они цинично делали виноватыми нас: недостаточно заплатили, в то время как мы отдали последнее, что у нас было. Я выплакала все слезы. Мы потеряли нашу малышку, ставшую для нас ребенком. От горя не можем оправиться по сей день. Будем подавать в суд на этих ублюдков.

      Специалисты:
        Василиса Премудрая
        Василиса Премудрая о клинике Зооцентр "У Томаса" 2025-02-04 17:44:21КИМа 28Б

        Грязь, антисанитария, хамство. Трудно найти. Жлобское безответственное отношение к животным, особенно к бездомным кошкам. Берут плату как за стационар, но запросто могут оставить в тесной переноске. На замечания хозяйка Мария, она же главврач, реагирует хамством и агрессией, угрожает.

        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Дуня Дунечка
          Дуня Дунечка о клинике Ветеринарная клиника доктора Сотникова 2025-02-10 02:32:19Репищева 13к1

          Убивали нашу Сажу 6 дней в стационаре! так и не поставили диагноз!
          Привезли кошку в клинику поставить диагноз и начать лечение, приехали хоть и в подавленном состоянии, но на своих лапках.
          Они забрали нашу девочку в стационар, ставили какие то капельницы, но диагноза так и не было.
          Состояние ухудшалось. Они все продолжали делать анализы по 12 кругу и ничего!!!!
          Через 6 дней позвонили и сказали что у нее 5 раз останавливалось сердце и что они пытались ее завести.
          Когда отдавали тело говорят, давайте мы ее вскроем и все таки посмотрим в чем было дело ?!!!!!
          Это какой то ужас! Такие бездушные, безсердечные люди!
          В стационаре работает толко одна взрослая женщина которая действительно переживает и ухаживает за животными, все остальные хабалки, как муички, неряхи, с грязной головой, хамки!
          Я очень жалею что моя девочка умерла Одна. В клетке. С этими тварями!
          Лучше бы я ее домой забрала!
          Я всем сердцем Вас ненавижу!
          Не оставляйте своих животных там.

          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
            Marija Chapskaya
            Marija Chapskaya о клинике Прайд 2025-06-17 18:03:04Минеральная 32

            Наша кошечка Кася, любимый питомец породы Корниш-рекс, погибла 2 июня 2025 года после 20 дней мучительного лечения в ветклинике "Прайд" по адресу Минеральная, 32. Ее смерть стала результатом череды врачебных ошибок, невыполненных обещаний и, как мы теперь понимаем, неоправданных рисков.
            Перед обращением в ветклинику Прайд нас предупреждал опытный ветеринарный хирург о крайней хрупкости породы Корниш-рекс и связанных с этим высоких рисках длительного наркоза и возможных осложнений при сложных операциях. Однако сотрудники "Прайд" заверили нас, что всё будет хорошо, умолчав о возможных тяжелых последствиях. Обещания провести операцию (внеплановую) утром следующего дня, собрать переломы двух лапок за один раз "без рисков", ссылаясь на новейшее оборудование и диагностику, стали нашей последней надеждой на спасение Каси.
            Вместо обещанного утра операция началась поздно вечером 15 мая. Последующее "лечение" в реанимации/стационаре превратилось в череду тяжелейших для миниатюрной кошки манипуляций: интенсивная терапия, многочисленные капельницы, повторные установки эзофагостомы в шею (о необходимости и, тем более, о повторной установке этой сложной и травматичной процедуры нас не предупреждали заранее), массированная медикаментозная терапия, включая сильные антибиотики.
            Вместо улучшения состояние Каси неуклонно ухудшалось: она потеряла критический вес, не могла стоять на лапках, ее рвало от вводимой пищи, наблюдались проблемы с туалетом. Анализы крови показывали ухудшение жизненно важных показателей, после повторного переливания крови появился воспалительный процесс. Несмотря на очевидную бесперспективность и крайне тяжелое состояние Каси, заведующий реанимацией Сафарян Е.И. настаивал на продолжении агрессивного лечения, включая установку новых трубок (эзофагостом) и планирование дальнейших операций, в то время как лечащий врач честно признавал, что Кася их не перенесет. И когда стало абсолютно ясно, что Кася страдает без надежды на улучшение, нам пришлось принять невероятно тяжелое, но единственно милосердное решение — эвтаназию 2 июня 2025 года, чтобы прекратить ее мучения. За 20 дней "лечения", приведшего к гибели, мы заплатили клинике "Прайд" 521 000 рублей. Мы платили за надежду, которую в нас вселяли, а получили невыносимые страдания питомца и чувство тяжелой утраты..

            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
              Ответ от клиники:

              Здравствуйте! Еще раз приносим вам наши соболезнования в связи с потерей любимца.
              В наш госпиталь Кася поступила 13.05.25 г. после падения с высоты 5 этажа. В госпитале пациенту диагностированы: перелом костей правой голени, неосложненный перелом костей левого предплечья, контузия легких. Прогноз на момент поступления осторожный.
              Состояние пациента в госпитале стабилизировали и 15.05.25 вечером было проведено хирургическое лечение переломов. Решение о допуске Каси к операции 15.05 вечером принималось коллегиально, с тщательной оценкой соотношения потенциальной пользы процедуры и существующих рисков. На момент операции у кошки не было никаких противопоказаний к хирургическому лечению. Оперировали сразу две лапы, так как кошка испытывала сильную боль, а закрытые переломы рекомендовано оперировать в течение 1-3 суток после получения травмы. На предплечье поставлен аппарат именно внешней фиксации, что подразумевает не инвазивное хирургическое вмешательство без открытых хирургических доступов. В настоящее время нет ни статистических, ни научных обоснований того, что невозможно проведение сочетанных операций по переломам костей у животных. Такой подход снижает риски осложнений. А, напротив, остеосинтез застарелых переломов, введение пациента в наркоз неоднократно, при поочередном проведении операций на костях, риски увеличивает. После операции через 2-е суток состояние кошки улучшилось, боли в оперируемых конечностях кошка не испытывала, могла передвигаться на оперированных лапах. При контрольных рентгенограммах переломы находились в состоянии консолидации на период времени. Явных воспалительных процессов в области переломов и окружающих тканях не отмечено. Все подробности хирургического лечения сообщались владельцу животного, также была прямая связь с лечащим хирургом. 16.05 при очной встрече с вами дежурный врач отделения реанимации и интенсивной терапии обсуждал с вами тяжесть состояния Каси, осторожный прогноз, высокий риск развития непредвиденных осложнений (характерных для критических состояний), а также значительные моральные и финансовые затраты, сопряженные с дальнейшим лечением. Подчеркивалась невозможность гарантировать отсутствие таких осложнений. Установка эзофагостом Касе была кажый раз обоснованной и проводилась только после получения вашего информированного согласия на данную процедуру. Первая установка была жизненно необходима в связи с диагностированной у Каси дисфагией и значительным снижением/отсутствием языкоглоточного рефлекса. Раннее начало полноценного энтерального питания критически важно для пациентов с кататравмой. Перед первой установкой вас устно проинформировали о рисках процедуры, включая риск инфицирования - загноения. Установка эзофагостомы является малотравматичной и относительно быстрой процедурой. Соотношение пользы и потенциальных рисков было оценено как явно положительное в пользу проведения процедуры, о чем вы были уведомлены. К сожалению, позднее у Каси возникли осложнения. Диагностирован энтерит, ассоциированный с инородным телом кишечника (подтверждено УЗИ). Также анемия, гипоальбуминемия, желтушность - к сожалению, частые спутники критических состояний и тяжелых воспалительных процессов. Пациент в критическом состоянии – это сложная биологическая система, и развитие осложнений, несмотря на все усилия врачей, не всегда может быть предотвращено. Задача ОРИТ – своевременно диагностировать эти состояния и предпринимать необходимые лечебно-диагностические меры, что и было выполнено нашей командой. На 01-02.06 у Каси не было диагностировано ни одного состояния, абсолютно несовместимого с жизнью. Лечение, безусловно, было сложным, требовало дальнейшей диагностики и значительных ресурсов, однако на основании имевшихся данных его нельзя было однозначно расценить как абсолютно бесперспективное.
              Но вы приняли решение об эвтаназии ввиду личных обстоятельств. Вины клиники в смерти животного нет.
              С уважением,
              ветеринарный госпиталь Прайд, Минеральная 32.

              Ответ от администрации:

              Морозова Екатерина Викторовна!
              Морозова Екатерина Викторовна! о клинике Котонай 2024-02-27 04:45:18Альпийский 29

              У них на стационаре умерла моя кошечка! Бессовестные люди работающие в данной клинике! Терапевт Кузнецов продавил со зверской силой на осмотре брюшную полость кошке которой была проведена операция по онкологии, по удалению пакетов молочной железы кошка и так не хорошо себя чувствовала, так врач усугубил здоровье животного, после его осмотра кошка больше не вставала не шевелилась!!!!Черт меня дёрнул принести её на следующий день туда же и отдать им на стационар где кошечка 12ти часов не прожила!А взяли деньги за сутки!!!На претензию мне ответили грубо и нагло врали что все выписки с ветеринарной карточки якобы с телом моей кошки мне вернули. Они даже не удосужились нормально объяснить что произошло с животным на стационаре,а лишь ночью звонили и уговаривали усыпить, так как кошка впала там в кому.На претензию к клинике ответили грубо, отказались высылать требуемые выписки с ветиринарной карточки хотя обязаны предоставить по закону! Вторую претензию игнорируют больше месяца! Я буду вынуждена обратиться в суд, если клиника не принесёт извинений и не вышлет требуемых мною документов!!! Я не только в суд обращусь, я привлеку общественность, придам дело к огласке начиная с волонтёров и зоозащитников Санкт-Петербурга... Вопиющее безобразие!!! Люди должны знать что может произойти в клинике и как Клиника пытается отделаться отписаться..уйти от ответственности.. И чтоб люди не носили в такие клиники своих питомцев!!!

              Специалисты:
                Наталья
                Наталья о клинике Верные друзья 2024-02-01 04:04:34Энгельса 131к1

                категорически НЕ СОВЕТУЮ обращаться в ветеринарную клинику «Верные друзья». Позапрошлым летом спасла с улицы котёнка, отвезла его в один стационар, а затем перевела в «Верные друзья» ,о чем в последствии сильно пожалела. После нахождения 2-3 дней там, у котёнка начался сепсис и через пару дней он умер!
                А несколько дней назад моя знакомая тоже подобрала на улице котёнка и отвезла его в «Верные друзья» где после их «лечения» животное так же погибло. Позже узнала в волонтёрских чатах что все как один говорят что это одна из худших клиник! Причём я и моя знакомая лечили в разных филиалах этой клиники. Вывод один: за не самым относительно дорогим «лечением» стоят безрукие и бессовестные недоврачи, которых губят животных! Уж лучше вообще никуда не отдавать животное, чем кормить этих ублюдков!

                Специалисты:
                  Наталья Щербина
                  Наталья Щербина о клинике Здоровые лапки 2025-02-09 14:09:18Богатырский 25к1

                  «Врач» Фризен К.В. не имеет право работать ветеринаром , так как из за своей некомпетентности , довела до смерти нашего любимого кота Тимофея, который поступил 28.01 в клинику здоровые лапки , с острой задержкой мочи, на 28.01 кот весил 5 кг, самостоятельно ел и пил, результаты крови были нормальными . Нам предложено было положить кота в стационар для отвода катетером мочи постоянного и интенсивной терапией. Фризен были назначены препараты , которые в дальнейшем в стационаре , ею не корректировались, не смотря на ухудшение состояния. 31.01 нам отдали полуживого кота . 1.02 обратились в гос ветеринарную станцию , где по заключению у Тимофея поражение печени , острая интоксикация ( предварительно передозировка нефопамом , который был назначен в превышающей инструкции дозировке в 0,3/кг 2 р в день, не смотря на то что этот препарат противопоказан с болезнями мочевого . Если «врач» этого не знала , она не имеет права вести прием. 8 дней врачи боролись за жизнь Тимофея , к сожалению поражения печени не совместимые с жизнью.
                  То, что мы пережили за эти недели не передать словами , все это испытает на себя «врач» , убившая нашего кота. За все в жизни надо отвечать и перед судом, и перед Богом.

                  Специалисты:
                    Наталья Никитина
                    Наталья Никитина о клинике Толстый Лори 2025-07-17 11:16:24Бестужевская 10

                    Обратились в клинику с британской вислоухой, которой не могли поставить неделю ни в одной из клиник диагноз и даже брать на лечение, так как подозревали инфекцию.... Обошли все клиники: Сотникова, Котова и т д... Сдали все анализы и не поставили диагноз... В Толстый Лори попали случайно, так как это та редкая клиника, в которой есть инфекционный стационар. Отнеслись очень внимательно. Психологически поддерживали даже нас... Профессионалы с большой буквы. Сделали все необходимое быстро и без очередей... Зав инфекционным отделением очень грамотный профи и добрый человек. К сожалению, при удалении пиометры в другой клинике, кошку заразили ВИК (вирус иммунодефицита кошек . СПИД у людей).... Не буду ругать ту клинику... но очень хотелось... Искренняя признательность коллективу Толстый Лори за нашу Басю, сделали все, что могли.. Переливание крови улучшило состояние, но ненадолго. к сожалению, не лечится этот диагноз.... осталась в наших сердцах наша милейшая малышка и благодарность врачам Толстого Лори.

                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                      Ирина
                      Ирина о клинике Ситивет 2024-10-24 11:00:23Симонова 1

                      Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре.
                      Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось.
                      Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить.
                      Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг.
                      Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал.
                      Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался.
                      Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже.
                      Считаю Журавкова А.А. виновным в смерти нашего питомца.

                      Специалисты:
                        Ответ от клиники:

                        Уважаемая Ирина!
                        Нам искренне жаль, что так произошло. Примите наши соболезнования.
                        После проведенной операции в стационаре состояние Афанасия было стабильное — все жизненные показатели были в норме. Но у таких пациентов очень часто в домашних условиях состояние может меняться в худшую сторону.
                        При выписке пациента врач рассказал вам о прогнозах и указал, что он может быть неблагоприятным. Вы сами изъявили желание забрать кота домой.
                        Когда вы снова обратились в клинику, врач при визуальном осмотре поняла, что состояние кота дома сильно ухудшилось. Рекомендовала оставить кота на стационаре, указав на его критически тяжелое самочувствие.
                        Артём Александрович в тот момент проводил операцию. После того, как операция завершилась, он вышел к вам.
                        Артём Александрович уже знал о состоянии пациента, так как ему об этом сообщил врач терапевт, который осмотрел кота ранее — повторно проводить осмотр не было целесообразно. Коту требовалось инструментальное обследование и анализы крови, экстренная помощь. Все это возможно только в условиях стационара и требует серьезных финансовых трат. Домашнее лечение в данном случае невозможно.
                        Вы сразу сообщили, что не готовы оплачивать необходимые коту манипуляции.
                        Наша клиника является частным предприятием, обеспечивающим свою работу полностью независимо, не получая финансовой поддержки государства или других организаций. Поэтому все услуги платные и, к сожалению, врач не может предложить бесплатную помощь.
                        Мы всегда готовы прийти на помощь животному и сделать все, что в наших силах. Но вы сами отказались от стационара и проведения дальнейшего лечения ввиду отсутствия финансов.
                        Мы надеемся на ваше понимание и еще раз выражаем искреннее сочувствие вашей потере.
                        С уважением, Ситивет на Симонова.

                        Ответ от администрации:

                        Екатерина
                        Екатерина о клинике ЛенОблВет 2019-07-16 13:37:56Колпино, Ижорского Батальона 13А

                        Полностью соглашусь с отзывом Анастасии ниже. Клиника оборудована. Но сейчас она переживает не лучшие времена. Нет врачей от слова совсем. Один врач на всю клинику, ждать приходится часами. Животное нельзя оставить без присмотра. К нему сейчас могу не подойти 5 часов. Ночью теперь клиника не работает. НА НОЧНОМ СТАЦИОНАРЕ НЕТ ВРАЧЕЙ. Никого. Просто одна женщина, которая убирает и ставит по назначению, если проснется.
                        Цены больше, чем в клиниках Питера. Лучше ехать в Сотникова, Энимал, Белый Аист, в Янино.
                        У клиники есть милая группа в ВК. Но там нет ни слова о том, сколько животных умирает там - ни слова. Врачи в клинике не любят животных за исключением только пары. Дерут втридорога.
                        Отдельное слово об инфекционном стационаре. В четвертом кабинет находятся все животные, которых оставляют так на стационар. То есть, животное, например, с ринотрахеитом будет сидеть с животным с панлейкопенией, а еще туда посадят собаку с клещом.
                        С собаками, возможно, получше. Но котята умирают как мухи (но об этом нигде не слова). Так как к ним просто никто не заходит. У врачей нет времени, да и сопереживания тоже никакого. Кровь не переливают вовремя. Чего-то ждут. Из антибиотиков при любой инфекции почти всегда назначают синулокс. У животных нет элементарного обогрева в виде грелки. Не кормят насильно, если это требуется. Они просто не успевают - один врач на весь прием, один на операциях. И только пребывание там (без манипуляций), стоит 2000 рублей. С другими животными!
                        Беременную кошку кастрировали за 15 000 рублей. За один день с животным можете смело готовить 5-7 000 рублей. Кровь, если не попросите, сделают всю, хотя для начала лечения достаточно "половинки" за 350 рублей. А не за те деньги, которые они предлагают. Часто из-за того, что врачей нет, даже карточку не заводят. Без одобрения глав врача Аралбаевой никто и шагу ступить не может - просто боятся. Хорошие врачи уже все поуходили.
                        Вполне возможно, что раньше клиника была лучше. Возможно, врачи были добрее к животным. Но теперь это просто плохоналаженный конвейер с хорошим оборудованием, плохим инфекционным стационаром и заоблачными ценами.

                        Специалисты:
                          Александра Диденко
                          Александра Диденко о клинике Ветус 2019-07-16 13:16:04Веденеева 12к4

                          Отличная клиника! Персонал, от администраторов до врачей - профессионалы, любящие свою работу.
                          Никогда не назначат лишнего или ненужного, все очень по делу.
                          Со всеми своими животными наблюдаемся там, менять клинику не планируем.
                          Есть стационар, рентген, аппарат УЗИ. Все необходимые диагностические процедуры делаются на месте.
                          Спасли собаку, правильно диагностировали панкреатит, наблюдали кота-астматика.
                          К хозяевам относятся очень чутко, понимают, что мы сильно переживаем за хвостатых, есть возможность навестить в стационаре.
                          Есть аптека, корма, все что нужно для лечения можно приобрести на месте, не мотаться по другим клиникам.
                          Отличная клиника, замечательные врачи.

                          Специалисты:
                            Белая Екатерина
                            Белая Екатерина о клинике ЗОО 2019-06-03 19:09:11Маршала Жукова 60к1

                            Не так давно разочаровалась в ветеринарной индустрии - потеряла щенка от серьёзной инфекции. Поэтому и не рассчитывала особо на спасение котёнка. Кошка шотландская, породистая, плановая вязка. Роды сами принимали, поэтому родившиеся котята с самого начала - родные дети. Старшие животные также очень хорошо приняли малышей. Но после того, как один из них, в конец обнаглевший двухмесячный Фредди, попробовал отобрать у ротвейлера мясную косточку и был, я бы сказала "слегка", прикушен, муж помчался в ближайшую круглосуточную Клинику, а мы с детьми остались лить слезы в ожидании приговора.... В срочном порядке была проведена необходимая диагностика - у котёнка сломана глазница и нижняя челюсть. Девочки - молодые, но опытные врачи, подробно рассказали, как вылечат нашего Фреддика, оставили его до утра в стационаре, обезболив и дав успокоительное, а утром врач-ортопед провел ювелирную операцию. Вечером малыш уже был дома. Две недели нашего ухода и пристального внимания со стороны врачей, а также грамотно выбранного лечения - и вот Фредди снова ползает по ротвейлеру. Жив и здоров.
                            P. S. Пока лечили Фредди, дети дома придавили дверью второго малыша, Элвиса, и он также стал гостем Клиники. Ему также очень быстро была проведена диагностика, сделаны снимки, даны рекомендации по бережно у уходу. Котик остался цел и невридим, все опасения и возможные диагнозы сняты, шок прошёл, ушиб задней части позвоночника... Мальчишки носятся как угорелые. А мы просто счастливы!
                            P.S.2 Предыдущий опыт готовил меня к неимоверным расходам. Было ощущение, что деньги просто выкачивают. Здесь же за все процедуры была сразу оговорена примерная стоимость, всё по делу. И главное, виден результат.

                            Специалисты:
                              Румянцева Вероника
                              Румянцева Вероника о клинике Ветеринарная клиника доктора Сотникова 2019-07-10 21:22:16Репищева 13к1

                              Обращаюсь не первый раз в клинику Сотникова на Репищева.
                              В первую раз пришла потому что нужна была диагностика собачки, в клинике имеется и ренген, и узи, и МРТ, своя лаборатория, что сокращает время и силы, так как не нужно ездить по разным адресам.
                              Сейчас лечу собаку с инфекциями и осложнениями, большое спасибо работникам стационара, за 6 дней пребывания всегда были на связи, даже после выписки не отказывали в консультации.
                              Спасибо врачу Калашниковой Ольге Владимировной, попадаем второй раз и всегда быстро и эффективно получаем лечение, а главное доброжелательное отношение и подробное пояснение всего происходящего.
                              Администраторы всегда приятно встречают, и в процедурном у моего песеля появилась любимица.
                              Советуем клинику, и спасибо за таких профессионалов)

                              Специалисты:
                                Наталья Ивановна
                                Наталья Ивановна о клинике Приморский 2019-06-24 13:28:16Яхтенная 33к1

                                Выражаю огромную благодарность всей команде центра Приморский на Яхтенной , д.33 за квалифицированную помощь и лечение моей собаки по кличке «Смайл»! Собака попала в тяжелом состояние с диагнозам ХПН (хроническая почечная недостаточность). Не смотря на очень тяжелый случай, врач Титова Елена Викторовна взялась за лечение и вытащила буквально с того света мою любимку. Да, лечение не дешевое в этой клинике, НО тут лучшие и грамотные врачи работают и действительно специалисты своего дела. Спасибо большое врачам из стационара, всегда ответят на все вопросы, объяснят !!! Девченкам администраторам, Вам респект!!! P.S. От Смайлика ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ и БЛАГОДАРНОСТЬ всем кто был рядом с ней в этот тяжелый момент её жизни!!

                                Специалисты:
                                  Матвеева Ирина
                                  Матвеева Ирина о клинике Альтервет 2019-06-19 13:14:36Художников 11

                                  У нашей кошки появились проблемы с мочеиспусканием (прямо плакала в лотке), а потом заметили и кровь в моче. Какое счастье, что с этой проблемой мы попали к замечательному врачу Колоскиной Анастасии Сергеевне.Удивило, что такой молодой специалист оказался компетентным и внимательным! Она диагностировала у нашей девочки камень в мочевом пузыре.Рекомендовала операцию по удалению, мы согласились. Но операцию сразу делать было нельзя (плохие анализы). И Анастасия Сергеевна предложила остаться в стационаре для медикаментозной подготовки (делали капельницы). Через несколько дней анализы нормализовались, и Анастасия Сергеевна сделала нам операцию. У врача золотые руки! Швы сделаны аккуратно, по ним видно — отношение к пациенту)! Через три дня кровь из мочи полностью исчезла! Сейчас наша кошечка полностью вернулась к жизни! Хорошо кушает, играет, и забыла про боли и проблемы с туалетом!
                                  Раньше мы посещали многие клиники и разных врачей. Теперь будем ходить только в Альтер Вет к Анастасии Сергеевне!

                                  Специалисты:
                                    Давыдова Дарина
                                    Давыдова Дарина о клинике Докавет 2019-06-04 12:30:53Чекистов 28

                                    Заметили, что наш кот стал мочиться кровью. Обратились в клинику Докавет на Чекистов 28. Выбор клиники был сделан благодаря приюту "Полянка", своих потимцем они лечат именно здесь, и зная искоренное отношение к своим подопечным, любовь и заботу сотрудников, без вариантов отправились в Докавет. Провели осмотр, взяли общий анализ крови и биохимию, поразило чуткое отношение к животному, в детской поликнике так не обращаются с пациентами, как здесь! Объяснили, как правильно взять мочу на анализ, что для нас было загадкой века! Сделали узи почек. По итогам всех анализов, был назначен курс антибиотиков. Далее случилось страшное - в пасть коту соскачил наконечник от специального шприца для приёма таблеток. Снова прибежали в Докавет. Рентген показал, что наконечник застрял в кишечнике и мешает прохождению каловых масс. Коту 19 лет, самостоятельно вывести наконечник мышцы кишечника уже не могли. Решено было делать операцию, о всех рисках нас предупредили, ведь кот в силу возраста мог не выдержать наркоз. Врач отменил свои дела, и в свой выходной утром прооперировал кота. Всё прошло успешно, наш старичок ещё посещал капельницы, недавно сняли швы, состояние отличное! Тысяща слов благодарности и низкий поклон врачам! Профессионалы своего дела, люди находятся на своём месте! После операции звонила несколько раз в клинику, и всегда мне подробно рассказывали о состоянии нашего старичка. Золотые врачи, заботливый и чуткий медперсонал в стационаре! Только положительное впечатление и сердечная благодарность Максиму Петрович, Татьяне Владимировне и всем сотрудникам клиники! Со вторым питомцем теперь только сюда!

                                    Специалисты:
                                      Потапкина Дарья
                                      Потапкина Дарья о клинике Кузя и Ко 2019-07-07 04:52:02

                                      Прошлым летом к нашему дачному участку пришёл кот,сказал мне «Мааау-м» и так и остался(не смотря на своих двоих котов,они тоже к нему отнеслись с понимаем что-ли).
                                      У кота были сбиты все подушечки лап,все в корках,промывала,выхаживала,терпел,трёх клещей ему вытащила.Коту полегчала,на этом я думала все с лечением.Но спустя месяц,однажды утром он вышел из дома и упал,беру на руки и понимаю,что он очень плохо дышит.Понимаю,что срочно надо ехать в ветклинику.
                                      Живем в Новинке,единственное куда на тот момент могла отвезти Вырица,там нам поставили Пиоторакс ,откачали гной с кровью из легких,капельницы,кислород и так неделю.По-началу помогло.Но потом снова ухудшение и забевает сильно один из наших котов,кошка тоже чихает вся ходит,предположили,что пока усыновлённого лечили,вирус докучи подхватили)в Вырице назначают капельницы с более сильным антибиотиком дома 2 раза в день капельным методом,первую ночь одна без мужа,мучая себя и кота я таки за полночи справилась,но понимала,что нам нужен стационар для кота.Как раз приехал муж на машине и мы поехали в Сиверский.Нас в стационар не хотели брать в виду высокой температуры у кота.Я отчаивалась.Муж уговорил остаться и попасть на приём .Так и сделали.Выслушав всю нашу историю Надежда Глебовна согласилась оставить его в стационаре,назначила лечение ему и нашим,все расписала подробно,раздевала,дала свой номер на всякий случай(и он очень пригодился) и мы уехали.Через неделю критического состояния двум нашим котикам стало легчать!Какое это было счастье!Потом мы привезли всех троих,всем сдали кровь,по крови скорректировали дальнейшее лечение.После полного выздоровления ,усыновленышу лечили печень(пострадала от такого кол-ва антибиотиков). И к концу лета радовались все семьей,когда три довольных хвоста ходили за нами по участку!Всегда будем вспоминать добрым словом Надежду Глебовну-профессионала в своём деле,человека с большой душой и добрым сердцем!И других сотрудников,которые участвовали в лечении!Еще раз Большое Спасибо!

                                      Специалисты:
                                        Ольга Ветер
                                        Ольга Ветер о клинике ВетСеть 2019-05-19 07:18:27Мурино, Шувалова 10/18

                                        Хотела бы выразить благодарность Головатой Маргарите Игоревне за спасение нашей собаки Вилли.Очень приятно ,что есть такие квалифицированные ветеринарные врачи,которым интересна их работа,они не равнодушны к вашим проблемам и действительно оказывают помощь вашему питомцу.Так же хотела бы поблагодарить администраторов клиники и ассистентов.
                                        Рабочий процесс отлажен, и в нашем случае лечение принесло огромные результаты, Ваш труд неоценим! Еще раз спасибо!

                                        Специалисты:
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше