Отзывы: Круглосуточный стационар в Санкт-Петербурге

Убивали нашу Сажу 6 дней в стационаре! так и не поставили диагноз!
Привезли кошку в клинику поставить диагноз и начать лечение, приехали хоть и в подавленном состоянии, но на своих лапках.
Они забрали нашу девочку в стационар, ставили какие то капельницы, но диагноза так и не было.
Состояние ухудшалось. Они все продолжали делать анализы по 12 кругу и ничего!!!!
Через 6 дней позвонили и сказали что у нее 5 раз останавливалось сердце и что они пытались ее завести.
Когда отдавали тело говорят, давайте мы ее вскроем и все таки посмотрим в чем было дело ?!!!!!
Это какой то ужас! Такие бездушные, безсердечные люди!
В стационаре работает толко одна взрослая женщина которая действительно переживает и ухаживает за животными, все остальные хабалки, как муички, неряхи, с грязной головой, хамки!
Я очень жалею что моя девочка умерла Одна. В клетке. С этими тварями!
Лучше бы я ее домой забрала!
Я всем сердцем Вас ненавижу!
Не оставляйте своих животных там.

Грязь, антисанитария, хамство. Трудно найти. Жлобское безответственное отношение к животным, особенно к бездомным кошкам. Берут плату как за стационар, но запросто могут оставить в тесной переноске. На замечания хозяйка Мария, она же главврач, реагирует хамством и агрессией, угрожает.

«Врач» Фризен К.В. не имеет право работать ветеринаром , так как из за своей некомпетентности , довела до смерти нашего любимого кота Тимофея, который поступил 28.01 в клинику здоровые лапки , с острой задержкой мочи, на 28.01 кот весил 5 кг, самостоятельно ел и пил, результаты крови были нормальными . Нам предложено было положить кота в стационар для отвода катетером мочи постоянного и интенсивной терапией. Фризен были назначены препараты , которые в дальнейшем в стационаре , ею не корректировались, не смотря на ухудшение состояния. 31.01 нам отдали полуживого кота . 1.02 обратились в гос ветеринарную станцию , где по заключению у Тимофея поражение печени , острая интоксикация ( предварительно передозировка нефопамом , который был назначен в превышающей инструкции дозировке в 0,3/кг 2 р в день, не смотря на то что этот препарат противопоказан с болезнями мочевого . Если «врач» этого не знала , она не имеет права вести прием. 8 дней врачи боролись за жизнь Тимофея , к сожалению поражения печени не совместимые с жизнью.
То, что мы пережили за эти недели не передать словами , все это испытает на себя «врач» , убившая нашего кота. За все в жизни надо отвечать и перед судом, и перед Богом.

НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОЗИТЕ СЮДА ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! в виду экстренной ситуации, у моей кошки был отек лапы, мне пришлось привезти её сюда к хирургу. К сожалению в других клиниках в это время все было занято. Отзывы, конечно, я не читала , так как об этом и мысли не было. Кошку мою забрали на стационар, на день. Когда я уезжала, у нее было стандартное поведение, она была активной и вела себя как обычно. Когда я приехала домой, спустя час, мне позвонил хирург Пальчиков Герман и сказал, что у моей кошки якобы случилась на минуту клиническая смерть. Но они её «спасли» и откачали. На мой вопрос - почему это случилось, если до моего отъезда с кошкой все было норм и повторится ли такое снова - я не получила внятного ответа, также в выписке не было ни одного анализа, подтверждающий сей факт. Забрав кошку домой вечером, на утро у нее началась рвота, а также полный отказ от еды. Я подумала, что возможно это от стресса. Но так продолжалось сутки. Я отвезла её в другую клинику, к терапевту, где кошке сделали полный анализ крови, узи брюшной полости и взяли пцр-тест на инфекцию, так как ветеринар уже предположила, что раз кошка до этого лежала в инфекционной клинике Котонай на маршала Захарова 21, то не исключен факт, что это инфекция. Кошку я забрала домой , но ей становилось все хуже. На следующий день пришел положительный результат на пцр-тест и это оказалось ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!! это кошачья чума, смертельно-опасный вирус !!! И это 10000% подхвачено в клинике Котонай. Сейчас моя кошка в другой клинике и лечение выходит в долгий период и конкретно большую сумму денег. Я просто в ужасе от отзывов которые написаны у этих клиник, так как почти в каждом негативном отзыве причина - это инфекция с этим названием! Почему СЕТЬ этих клиник так спокойно реагирует ???? Полная безответственность и отсутствие принятия каких-либо мер. Я сделаю все, чтобы эти клиники проверили надлежащие службы и просто так не оставлю, вы будете наказаны за безалаберность.

Самая лучшая и любимая клиника, лечим здесь всех своих животных уже 10 лет. Профессиональный врачи, хорошее оборудование, стационар.

Не советую! Бегите от них!
Пишу отзыв, чтобы предостеречь от обращения в эту клинику порядочных людей и людей с добрым сердцем. Имела опыт общения дважды: в первом случае не спасли 14-летнюю кошку с диабетом, провели через «все круги ада платных услуг и обследований». Апофеозом этого стало циничное и бессердечное предложение хирурга Сердюка В. сделать умирающей кошке трепанацию черепа для обследования. Никто из врачей так и не сказал мне, что она просто умирает. Пока ходила по «обследованиям» лично видела, как привозили животных для переливания крови, только теперь понимаю для чего они оставляют наших животных в стационаре и ввели строгие правила посещения. Второй случай произошел на днях — ночью 10.07.24 вынужденно на консультацию привезли 2-килограммовую собачку «Петербургскую орхидею» с проблемами по ЖКТ, опять положили на стационар, приехали на прием к Пыльскому Г., который перед нашим посещением в стационар предупредил реаниматологов, которые накачали собаку снотворным, убедив нас, что ему больно и плохо, и его надо еще подержать в стационаре, а на утро провести «для контроля» все повторные анализы и УЗИ. Сегодня приехала и с боем забрала свою собаку, пока они не успели ему ввести повторную дозу седативных. Разве это врачи? В итоге хотели выкинуть меня с собакой с катетором в лапе, отказавшись продолжать лечение, к тому же еще пытались повесить долг за смену, которой не было. Подытоживая, я делаю вывод, что как ни переименовывай «Пес и Кот», «Два сердца» в этой клинике врачи, следуя установленным правилам, ради денег с удовольствием готовы угробить не только наших любимцев, но и нас самих. За стационар и лечение на 2 дня, отдала 25 тысяч, еще по дороге домой собака ожила, сам погулял, поел, и благодарен, что я его забрала.

Если у вас что то серьезное с животным никогда не обращайтесь в эту контору.
Отзывы заказные , пожалуйста, люди, если вы постригли ногти и за 300 р пишите дифирамбы, ради скидки, которые они предлагают, не делайте этого, от этого пострадают те, кто обратился с серьезной проблемой.
28.01 привезла на богатырский кота Тимофея с задержкой мочи, с другой клиники сказали только делать урестомию. Я решила проконсультироваться еще с другими врачами. Нашла эту клинику и повелась на отзывы.

Приехала с котом на богатырский к Фризен К В , она осмотрела, вшила катетер и рекомендовала на стационар на Удельную (их филиал) на интенсивное лечение и промывание от солей мочевого. Сказала, что они проверят кровь ,чтобы лечение не было во вред. По их бумагам, кровь была хорошая.
28.01 кот до стационара ел самостоятельно, весил 5 кг, чувствовал хорошо, кроме задержки мочи, по которой мы и обратились .
Выписка была 31.01. Около 20 ч вечера вынесли кота в переноске. Сказали, что с 29 числа он отказывался есть. Я спросила чем и когда кормили, в ответ пробормотали у нас есть и сухой и влажный корм. С чего я поняла, что принудительно кота никто не кормил и по факту голод был 3 дня.
Отдавая кота Анна Крутых сказала, что у него от стресса льются слюни, он не ел. Либо некомпетентность врача , либо намеренный уход от ответственности. Сев в машину я сразу почувствовала сильный запах дохлятины, прямо в машине я достала кота и ахнула, весь в слюнях, мокрый , зрачки расширеные, не реагировал. Дома дыхание стало ослабевать, кот лежал не двигался , слюни и стойкий запах изо рта.
Я позвонила в клинику, спросила , что с котом, почему он в таком состоянии . На что мне ответили, наблюдайте , это стресс, анализы хорошие не переживайте. На прием прийти сказали в 17 вечера след дня!!! Видимо в надежде , что сдохнет. Если это врачи, то они не могли не видеть тяжелого состояния кота, когда выписывали.
Кот пережил ночь, в 9 утра я его доставила в тяжелом состоянии на школьную 32 ветеринарную станцию. Экстренно взяли анализы. Все показатели печени превышают в 100 раз, алт 763 при норме 76 и другие . У кота острая почечная недостаточность, липидоз печени (на фоне голода), воспаление поджелудочной железы, острое отравление. Вес 4,4 и все это за время нахождения в стационаре .

Вопросы к клинике, врачу Фризен,которая назначила убойные препараты, по сути отравила кота, не корректировала лечение, к Крутых Анне, которая на момент выписки дежурила в стационаре , как врач видела тяжелое состояние кота и не предприняла меры к спасению , намерено введя в заблуждение , что это стресс, надеясь избежать ответвенности. Что делали в стационаре , почему не кормили принудительно при убойных дозах препаратов, почему не корректировали лечение, про явном ухудшении состояния?
Почему отдали в тяжелом состоянии и не предупредили? Никаких выписок , документов не дали, добилась , прислали по почте . Врачи говорили одно, в выписках написали другое, отвираются как могут, понимая серьезность ситуации. 31 января в мед записи кот ест самостоятельно , Крутых Анна этого же дня отдавая вонючее, в пене и слюне животное говорит он не ест из-за слюней , слюни из за стресса.

С 1.02 по сегодняшний день 5.02 врачи гос ветеринарной станции на школьной 32 борются за его жизнь , прогнозов не дают.

Буду подавать в суд на клинику, чтобы возмещали лечение и вернули деньги за свое лечение , которое привело к тяжелому состоянию .
Сейчас уже есть прецендент решение кассационного суда, что клиника должна нести ответственность за свои ошибки, за халатное обращение.
Может это спасет чьи-то жизни.

категорически НЕ СОВЕТУЮ обращаться в ветеринарную клинику «Верные друзья». Позапрошлым летом спасла с улицы котёнка, отвезла его в один стационар, а затем перевела в «Верные друзья» ,о чем в последствии сильно пожалела. После нахождения 2-3 дней там, у котёнка начался сепсис и через пару дней он умер!
А несколько дней назад моя знакомая тоже подобрала на улице котёнка и отвезла его в «Верные друзья» где после их «лечения» животное так же погибло. Позже узнала в волонтёрских чатах что все как один говорят что это одна из худших клиник! Причём я и моя знакомая лечили в разных филиалах этой клиники. Вывод один: за не самым относительно дорогим «лечением» стоят безрукие и бессовестные недоврачи, которых губят животных! Уж лучше вообще никуда не отдавать животное, чем кормить этих ублюдков!

В этой клинике работают УБИЙЦЫ и ВЫТЯГИВАТЕЛИ ДЕНЕГ!!! Принесли собаку с одной проблемой, был элементарный запор. Поставили страшный диагноз + диабет(причём раньше никогда таких проблем не наблюдалось). Запугали и сказали, что обязательно надо оставить ее в стационаре (к слову, 12000 руб в сутки это сумма без лечения), иначе она умрет. Мы конечно же оставили. Через 2 дня пребывания в их стационаре мы хотели ее забрать, но они были категорически против, опять же аргументировав, что она сразу умрет, если мы ее заберём. Мы опять поверили. Они продержали собаку 5 дней, накачивали наркотиками и все! Через 5 дней она умерла!!! Причём перед смертью позвонили в час ночи и сказали, что ей стало хуже. Через час позвонили второй раз и сказали, что она впала в кому и ей делают реанимацию (+4000 руб), но добавили, что вероятно понадобится вторая реанимация. А делали они что-нибудь или нет мы никогда не узнаем!!! Через пару часов позвонили третий раз и сказали, что она умерла!!! Когда мы пришли утром забирать нашу малышку, их волновало только одно, как мы будем платить, наличными или картой! Когда вынесли нашу собаку, одна из этих убийц спросила: «Вам ее скотчем замотать?» СКОТЧЕМ!!! Им нужны одни деньги!!! На животных им наплавать!!! УБИЙЦЫ!!!

Хочу поблагодарить врачей этой клиники за профессионализм, проявленный в отношении моей собаки. В мае месяце моя собака - ВЕО - перестала ходить, стала волочить задние лапы. Врач клиники, Мария Игоревна, после небольшого обследования, поставила точный диагноз и назначила лечение. Собака пошла на третий день от начала лечения. Спасибо доктору и клинике!

Очень жалею,что ситуация провела меня именно в эту клинику.Вернее к доктору Жиндаевой Марии Ивановне.На сайте ветклиники её даже нет,поэтому не знаю всех её регалий,но одно точно есть-НЕ оказанние помощи в экстренной ситуации.Привезла собаку в клинику в 5 утра,собака задыхалась.Просила о помощи.Жиндаева М.И. 2 часа собирала анамнез(все очень внимательно)из какого питомника собака,что ест,как пьёт и тд.Сделали рентген,поверили сахар и давление.Ну на этом вообщем то и всё.Доктор уверила меня,что с собакой все в порядке,обычный бронхит,который можно полечить дома.Я просила оставить собаку на стационар,для наблюдения,т.к. явно понимала,что питомцу хуже.Но получила отказ.На итоге через несколько часов собака задохнулась от отёка лёгких, у нас на руках.Это была ужасная,мучительная смерть.Мы не успели довезти ее до другой клиники.Это огромная потеря для нашей семьи и мне искренне жаль,что врач даже не признает своей ошибки.Дирекция клиники при личной встрече заявила мне,что пересмотрев видео приема не видят ни какой отдышки и хрипов.и что я скорее всего дома сама загубила собаку после приёма ."И не оказанная помощь,это тоже помощь."так мне было сказанно.Вот и весь ответ.Надеюсь что мой пример пригодиться людям,которые заранее готовятся к приёму и читают отзывы.У меня к сожалению такого времени не было.

У них на стационаре умерла моя кошечка! Бессовестные люди работающие в данной клинике! Терапевт Кузнецов продавил со зверской силой на осмотре брюшную полость кошке которой была проведена операция по онкологии, по удалению пакетов молочной железы кошка и так не хорошо себя чувствовала, так врач усугубил здоровье животного, после его осмотра кошка больше не вставала не шевелилась!!!!Черт меня дёрнул принести её на следующий день туда же и отдать им на стационар где кошечка 12ти часов не прожила!А взяли деньги за сутки!!!На претензию мне ответили грубо и нагло врали что все выписки с ветеринарной карточки якобы с телом моей кошки мне вернули. Они даже не удосужились нормально объяснить что произошло с животным на стационаре,а лишь ночью звонили и уговаривали усыпить, так как кошка впала там в кому.На претензию к клинике ответили грубо, отказались высылать требуемые выписки с ветиринарной карточки хотя обязаны предоставить по закону! Вторую претензию игнорируют больше месяца! Я буду вынуждена обратиться в суд, если клиника не принесёт извинений и не вышлет требуемых мною документов!!! Я не только в суд обращусь, я привлеку общественность, придам дело к огласке начиная с волонтёров и зоозащитников Санкт-Петербурга... Вопиющее безобразие!!! Люди должны знать что может произойти в клинике и как Клиника пытается отделаться отписаться..уйти от ответственности.. И чтоб люди не носили в такие клиники своих питомцев!!!

Добрый день , всем. Решать вам везти в эту клинику своего питомца или нет. Я привез своего кота в надежде на помощь в этой клинике , причем кота забрал из другой и по знакомству привез сюда. С 2 мая по 9 мая 2024 года кот лечился и лежал на стационаре в этой клинике , а итог - умер. Лечение бездарное , каждый врач по смене передавал животное другому , а не один лечащий врач. Катетеры ставить не умеют. Лекарство вводиться методом проб и ошибок. Личили от одного , умер от другого. Это не подошло , давайте сегодня это попробуем. Администраторы по телефону ответить не могут отсостоянии животного , договоренности о звонках , каждое утро с 8 до 10 не соблюдаются. Тело животного отдали в ничего не сняли с него(трубки , катетеры). За время лежания кота на стационаре , упустили время для лечения. Денег уплочено , почти 90.000 рублей и результат ноль, кот умер. Сплошное враньё от врачей , не досказанность об истенном состоянии животного. Даже не спросили , чем мы дома кормили кота , пичкали ему свой корм , а он его не ел. Скидок вам не будет никаких , даже при отрецательном результате. Не советую вам обращаться в эту клинику и уж тем более , оставлять животное ваше там на лечении. Всю ситуацию к сожалению тут не опишешь , но общение с врачами - отзыв отрицательный , лечение - отзыв отрицательный . Берегите своих питомцев и держитесь от этой клиники подальше.

Мы попали в клинику из другого стационара, где собака проходила лечение. Он закрывался на сан. день и нужно было на 1,5 суток определить собаку для продолжения лечения по имеющемуся протоколу лечения из основной клиники. Мы приехали с картой пациента, в которой была собрана вся информация: анализы и исследования, расписан план лечения. Дежурный врач все подробно расспросил, изучил документы и заявил, что они сами возьмут снова все анализы, проведут исследования и возможно скорректируют лечение. Если нас не устраивает, то до свидания. Ну естественно, когда собака в тяжелом состоянии, время позднее, соглашаешься на их условия, это же самый главный рычаг воздействия. Посчитал врач наши расходы с учетом его назначений и получилось около 30 тыс. рублей. Однако, когда мы приехали забирать собаку, цена выросла до 40 с лишним тыс. руб. Это просто обдираловка!!! Зачем -то сделали УЗИ сердца и консультацию кардиолога, хотя мы при поступлении говорили, что неделю назад были у кардиолога и там все нормально. УЗИ подтвердило это, но мы заплатили 5500,0. Просто так!!!
Но самое отвратительное заключается в следующем : нам предъявили счет за корм в размере 750 рублей. Оказалось, что это стоимость 2 банок корма объемом 300 и 360 гр. Но наша собака чихуахуа сама весит 3 кг, попала в стационар с серьезными проблемами ЖКТ и брюшной полости в целом, она находится на принудительном вскармливании т.к. сама есть не может. А даже одной такой банки когда она была здорова, ей хватило бы на несколько дней. А тут 2 банки на день! Когда я сказала об этом выписывающему врачу, она очень смутилась, тут же вышла вернулась с одной целой банкой корма, а про вторую сказала, что санитарка куда-то убрала и она не может ее нам вернуть. Естественно, о возврате денег речи не было.
Вот как не стыдно этой прославленной клинике, которая и так задрала цены до небес, пользуясь любовью и стрессом владельцев больных животных, навязывая порой не нужные платные услуги, еще и вот так по дешевке приворовывать у людей деньги на корма, а может еще на что-нибудь. Я вот думаю, что они этими банками накормили всех животных стационара, кроме нашего, а оплату взяли не только с меня, но и со всех остальных владельцев. Не каждый же будет разбираться. Позорище!!! Так растаптывать свою репутацию при таких и так заоблачных ценах - это просто фу!!! Этот вопиющий случай перечеркнул все положительные моменты. Кстати, лечение было по протоколу предыдущей клиники. Значит, практически все навязанные платные услуги были не нужны.