Отзывы: Круглосуточный стационар в Санкт-Петербурге

Дорогие владельцы домашних животных! Обходите стороной этих живодеров. Это заведение цинично выкачает из вас все деньги, манипулируя вашими чувствами, а животное в результате погибнет.

Мы с мужем принесли нашу крошку на лечение в это заведение, которое язык не поворачивается назвать клиникой. Каждый день из нас выкачивали абсолютно космические суммы за нахождение в инфекционном стационаре (так, например, УЗИ делали аж 2 раза в сутки, что обходилось нам в 6000 (!) рублей, и это лишь малая часть того, за что мы платили). За 5 дней мы отдали более 120к. Несколько раз в сутки нам звонили и говорили, что состояние животного лучше не становится - только ухудшается. Вопрос: что вы делали с ним за наши деньги, что не могли стабилизировать его состояние?! На мои вопросы горе-специалисты отвечали: все зависит от самого животного. Когда я спрашивала, какие анализы брали, какое лечение проводилось, они и вовсе путались в показаниях: одни говорили, что процедуры проводились, другие - нет, т.к. в таком состоянии это невозможно (да, постоянная смена недоспециалистов в этом заведении - норма). Сердце рвалось на части от страха и боли за любимое существо. Мы не находили себе места, залезли в долги. Итог - животное пришлось усыпить, т.к. оно буквально таяло на глазах. Когда муж звонил сообщить о тяжелейшем для нас решении, стали манипулировать его чувствами: "Может быть, еще поборемся? Найдите деньги где угодно: позвоните заводчику, возьмите в долг. Что, даже попрощаться не приедете?". Они цинично делали виноватыми нас: недостаточно заплатили, в то время как мы отдали последнее, что у нас было. Я выплакала все слезы. Мы потеряли нашу малышку, ставшую для нас ребенком. От горя не можем оправиться по сей день. Будем подавать в суд на этих ублюдков.

Наша кошечка Кася, любимый питомец породы Корниш-рекс, погибла 2 июня 2025 года после 20 дней мучительного лечения в ветклинике "Прайд" по адресу Минеральная, 32. Ее смерть стала результатом череды врачебных ошибок, невыполненных обещаний и, как мы теперь понимаем, неоправданных рисков.
Перед обращением в ветклинику Прайд нас предупреждал опытный ветеринарный хирург о крайней хрупкости породы Корниш-рекс и связанных с этим высоких рисках длительного наркоза и возможных осложнений при сложных операциях. Однако сотрудники "Прайд" заверили нас, что всё будет хорошо, умолчав о возможных тяжелых последствиях. Обещания провести операцию (внеплановую) утром следующего дня, собрать переломы двух лапок за один раз "без рисков", ссылаясь на новейшее оборудование и диагностику, стали нашей последней надеждой на спасение Каси.
Вместо обещанного утра операция началась поздно вечером 15 мая. Последующее "лечение" в реанимации/стационаре превратилось в череду тяжелейших для миниатюрной кошки манипуляций: интенсивная терапия, многочисленные капельницы, повторные установки эзофагостомы в шею (о необходимости и, тем более, о повторной установке этой сложной и травматичной процедуры нас не предупреждали заранее), массированная медикаментозная терапия, включая сильные антибиотики.
Вместо улучшения состояние Каси неуклонно ухудшалось: она потеряла критический вес, не могла стоять на лапках, ее рвало от вводимой пищи, наблюдались проблемы с туалетом. Анализы крови показывали ухудшение жизненно важных показателей, после повторного переливания крови появился воспалительный процесс. Несмотря на очевидную бесперспективность и крайне тяжелое состояние Каси, заведующий реанимацией Сафарян Е.И. настаивал на продолжении агрессивного лечения, включая установку новых трубок (эзофагостом) и планирование дальнейших операций, в то время как лечащий врач честно признавал, что Кася их не перенесет. И когда стало абсолютно ясно, что Кася страдает без надежды на улучшение, нам пришлось принять невероятно тяжелое, но единственно милосердное решение — эвтаназию 2 июня 2025 года, чтобы прекратить ее мучения. За 20 дней "лечения", приведшего к гибели, мы заплатили клинике "Прайд" 521 000 рублей. Мы платили за надежду, которую в нас вселяли, а получили невыносимые страдания питомца и чувство тяжелой утраты..

Убивали нашу Сажу 6 дней в стационаре! так и не поставили диагноз!
Привезли кошку в клинику поставить диагноз и начать лечение, приехали хоть и в подавленном состоянии, но на своих лапках.
Они забрали нашу девочку в стационар, ставили какие то капельницы, но диагноза так и не было.
Состояние ухудшалось. Они все продолжали делать анализы по 12 кругу и ничего!!!!
Через 6 дней позвонили и сказали что у нее 5 раз останавливалось сердце и что они пытались ее завести.
Когда отдавали тело говорят, давайте мы ее вскроем и все таки посмотрим в чем было дело ?!!!!!
Это какой то ужас! Такие бездушные, безсердечные люди!
В стационаре работает толко одна взрослая женщина которая действительно переживает и ухаживает за животными, все остальные хабалки, как муички, неряхи, с грязной головой, хамки!
Я очень жалею что моя девочка умерла Одна. В клетке. С этими тварями!
Лучше бы я ее домой забрала!
Я всем сердцем Вас ненавижу!
Не оставляйте своих животных там.

Грязь, антисанитария, хамство. Трудно найти. Жлобское безответственное отношение к животным, особенно к бездомным кошкам. Берут плату как за стационар, но запросто могут оставить в тесной переноске. На замечания хозяйка Мария, она же главврач, реагирует хамством и агрессией, угрожает.

НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОЗИТЕ СЮДА ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! в виду экстренной ситуации, у моей кошки был отек лапы, мне пришлось привезти её сюда к хирургу. К сожалению в других клиниках в это время все было занято. Отзывы, конечно, я не читала , так как об этом и мысли не было. Кошку мою забрали на стационар, на день. Когда я уезжала, у нее было стандартное поведение, она была активной и вела себя как обычно. Когда я приехала домой, спустя час, мне позвонил хирург Пальчиков Герман и сказал, что у моей кошки якобы случилась на минуту клиническая смерть. Но они её «спасли» и откачали. На мой вопрос - почему это случилось, если до моего отъезда с кошкой все было норм и повторится ли такое снова - я не получила внятного ответа, также в выписке не было ни одного анализа, подтверждающий сей факт. Забрав кошку домой вечером, на утро у нее началась рвота, а также полный отказ от еды. Я подумала, что возможно это от стресса. Но так продолжалось сутки. Я отвезла её в другую клинику, к терапевту, где кошке сделали полный анализ крови, узи брюшной полости и взяли пцр-тест на инфекцию, так как ветеринар уже предположила, что раз кошка до этого лежала в инфекционной клинике Котонай на маршала Захарова 21, то не исключен факт, что это инфекция. Кошку я забрала домой , но ей становилось все хуже. На следующий день пришел положительный результат на пцр-тест и это оказалось ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!! это кошачья чума, смертельно-опасный вирус !!! И это 10000% подхвачено в клинике Котонай. Сейчас моя кошка в другой клинике и лечение выходит в долгий период и конкретно большую сумму денег. Я просто в ужасе от отзывов которые написаны у этих клиник, так как почти в каждом негативном отзыве причина - это инфекция с этим названием! Почему СЕТЬ этих клиник так спокойно реагирует ???? Полная безответственность и отсутствие принятия каких-либо мер. Я сделаю все, чтобы эти клиники проверили надлежащие службы и просто так не оставлю, вы будете наказаны за безалаберность.

«Врач» Фризен К.В. не имеет право работать ветеринаром , так как из за своей некомпетентности , довела до смерти нашего любимого кота Тимофея, который поступил 28.01 в клинику здоровые лапки , с острой задержкой мочи, на 28.01 кот весил 5 кг, самостоятельно ел и пил, результаты крови были нормальными . Нам предложено было положить кота в стационар для отвода катетером мочи постоянного и интенсивной терапией. Фризен были назначены препараты , которые в дальнейшем в стационаре , ею не корректировались, не смотря на ухудшение состояния. 31.01 нам отдали полуживого кота . 1.02 обратились в гос ветеринарную станцию , где по заключению у Тимофея поражение печени , острая интоксикация ( предварительно передозировка нефопамом , который был назначен в превышающей инструкции дозировке в 0,3/кг 2 р в день, не смотря на то что этот препарат противопоказан с болезнями мочевого . Если «врач» этого не знала , она не имеет права вести прием. 8 дней врачи боролись за жизнь Тимофея , к сожалению поражения печени не совместимые с жизнью.
То, что мы пережили за эти недели не передать словами , все это испытает на себя «врач» , убившая нашего кота. За все в жизни надо отвечать и перед судом, и перед Богом.

Самый тяжёлый и самый ужасный опыт обращения к врачам-ветеринарам. Угробили нашего кота, нами написано заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор. Животное было выписано после операции с рекомендациями не отрабатывать шов. Шов не рассасывающийся, меня это насторожило, приходила и звонила им уточнять рекомендации. Повторно было сказано ничего со швом не делать. При визите для снятия шва обнаружилось обширное нагноение шва, потребовалась ещё одна операция. Сторонние хирурги однозначно подтвердили, что подобные назначения были врачебной ошибкой . Нагноение вызвало огромное количество побочек, анализы ухудшились координатно, кот после второй операции в чудовищном состоянии. Клиника в лице руководителя и врачей отрицает свои ошибки, якобы нагноение- их вина, но это не страшная патология. Остальные ухудшения возникли не в связи с гноящимся швом, и «раньше надо было обращаться», «кот недостаточно ел». Каждый день звонит администратор, прося согласие на новые и новые манипуляции. Кот вне стационара после их «чудесного» лечения просто не выживет. Счёт на лечение растёт с каждым часом. Всячески инициируем проверки и разбирательства с этим «врачами». Мучают кота и нас. От всего сердца советую никогда не доверять своё животное этим людям

Врачи данной клиники при каждом обращении в нее настоятельно советовали провести «легкую операцию, которая не имеет никаких рисков»,но вашему питомцу будет легче дышать и увеличит этим жизнь.»
27 марта делали косметическую операцию у Тригубенко Т.Н.
Французскому бульдогу было 5 лет, патологических заболеваний выявлено не было.
По окончанию операции нам позвонили и мы приехали забирать животное, он вышел попил в холле воды и упал в обморок.
Врачей рядом не было, они скрылись в подсобном помещении сразу после того как вывели нам собаку.
После стуков в их дверь с магнитным замком они выбежали унесли животное через 10 минут нам его вывели с очень затрудненным дыханием и отдышкой, с предлогом выйти прогуляться с ним на улицу, пес еле шел.
Он не мог толком идти, просто лежал и тяжело дышал.
Оставили его в ночном стационаре по предложению медперсонала клиники, но сразу предупредили:»сидеть рядом с вашей собакой никто не будет», но в таком состоянии мы не могли забрать его домой.
Через два часа нам позвонили сказали о том что наш пес умер.
Тригубенко Т.Н. даже не высказала слова соболезнования и предложила обратиться в суд, от дальнейших комментариев она удержалась.
На след день приехав за телом животного
Тригубенко Т.Н. даже не объявилась в клинике зная, что ночью наша собака умерла и не попыталась выйти с нами на связь.
А глав врач вообще не был в курсе ситуации, как будто для этой клиники это рядовая ситуация.
Через несколько дней позвонила гендиректор клиники Торопова Анастасия Васильевна
и предложила встретиться.
Мы приехали для общения дабы внести ясность в произошедшее.
Там уже была Тригубенко которая при директоре доказывала, что меня предупреждали о последствиях и нагло врала в лицо и изворачивалась, ни тени сожаления и ни доли сочувствия.
Говорила, что со мной общался анастазилог (которого я ни разу не видел в глаза), якобы он предупредил меня о последствиях операции.
На что директор сделала им замечание, что в предь надо с клиентами разговаривать о последствиях операции и раскрывать им все возможные осложнения.
Анастазилога и в тот день,как и в момент разговора перед операцией не было.
Очень много в этом деле не досказанности и скрытности.
Никто толком не объяснил,что за ошибку они сделали, это было понятно по нелепым отмазкам и постоянной смене показаний.
Тригубинко выдавила из себя слова извините и пару слез, в искренности которых мы усомнились.
Директор обещала всем сделать выговор, но собаку уже не вернуть.
Подумайте дважды прежде чем идти в эту клинику!
Возможно своим отзывом я спасу жизни ваших животных.
Потому что в случае чего вам просто пожмут плечами и скажут «ну так бывает»…

У них на стационаре умерла моя кошечка! Бессовестные люди работающие в данной клинике! Терапевт Кузнецов продавил со зверской силой на осмотре брюшную полость кошке которой была проведена операция по онкологии, по удалению пакетов молочной железы кошка и так не хорошо себя чувствовала, так врач усугубил здоровье животного, после его осмотра кошка больше не вставала не шевелилась!!!!Черт меня дёрнул принести её на следующий день туда же и отдать им на стационар где кошечка 12ти часов не прожила!А взяли деньги за сутки!!!На претензию мне ответили грубо и нагло врали что все выписки с ветеринарной карточки якобы с телом моей кошки мне вернули. Они даже не удосужились нормально объяснить что произошло с животным на стационаре,а лишь ночью звонили и уговаривали усыпить, так как кошка впала там в кому.На претензию к клинике ответили грубо, отказались высылать требуемые выписки с ветиринарной карточки хотя обязаны предоставить по закону! Вторую претензию игнорируют больше месяца! Я буду вынуждена обратиться в суд, если клиника не принесёт извинений и не вышлет требуемых мною документов!!! Я не только в суд обращусь, я привлеку общественность, придам дело к огласке начиная с волонтёров и зоозащитников Санкт-Петербурга... Вопиющее безобразие!!! Люди должны знать что может произойти в клинике и как Клиника пытается отделаться отписаться..уйти от ответственности.. И чтоб люди не носили в такие клиники своих питомцев!!!

Очень жалею,что ситуация провела меня именно в эту клинику.Вернее к доктору Жиндаевой Марии Ивановне.На сайте ветклиники её даже нет,поэтому не знаю всех её регалий,но одно точно есть-НЕ оказанние помощи в экстренной ситуации.Привезла собаку в клинику в 5 утра,собака задыхалась.Просила о помощи.Жиндаева М.И. 2 часа собирала анамнез(все очень внимательно)из какого питомника собака,что ест,как пьёт и тд.Сделали рентген,поверили сахар и давление.Ну на этом вообщем то и всё.Доктор уверила меня,что с собакой все в порядке,обычный бронхит,который можно полечить дома.Я просила оставить собаку на стационар,для наблюдения,т.к. явно понимала,что питомцу хуже.Но получила отказ.На итоге через несколько часов собака задохнулась от отёка лёгких, у нас на руках.Это была ужасная,мучительная смерть.Мы не успели довезти ее до другой клиники.Это огромная потеря для нашей семьи и мне искренне жаль,что врач даже не признает своей ошибки.Дирекция клиники при личной встрече заявила мне,что пересмотрев видео приема не видят ни какой отдышки и хрипов.и что я скорее всего дома сама загубила собаку после приёма ."И не оказанная помощь,это тоже помощь."так мне было сказанно.Вот и весь ответ.Надеюсь что мой пример пригодиться людям,которые заранее готовятся к приёму и читают отзывы.У меня к сожалению такого времени не было.

категорически НЕ СОВЕТУЮ обращаться в ветеринарную клинику «Верные друзья». Позапрошлым летом спасла с улицы котёнка, отвезла его в один стационар, а затем перевела в «Верные друзья» ,о чем в последствии сильно пожалела. После нахождения 2-3 дней там, у котёнка начался сепсис и через пару дней он умер!
А несколько дней назад моя знакомая тоже подобрала на улице котёнка и отвезла его в «Верные друзья» где после их «лечения» животное так же погибло. Позже узнала в волонтёрских чатах что все как один говорят что это одна из худших клиник! Причём я и моя знакомая лечили в разных филиалах этой клиники. Вывод один: за не самым относительно дорогим «лечением» стоят безрукие и бессовестные недоврачи, которых губят животных! Уж лучше вообще никуда не отдавать животное, чем кормить этих ублюдков!

Добрый день , всем. Решать вам везти в эту клинику своего питомца или нет. Я привез своего кота в надежде на помощь в этой клинике , причем кота забрал из другой и по знакомству привез сюда. С 2 мая по 9 мая 2024 года кот лечился и лежал на стационаре в этой клинике , а итог - умер. Лечение бездарное , каждый врач по смене передавал животное другому , а не один лечащий врач. Катетеры ставить не умеют. Лекарство вводиться методом проб и ошибок. Личили от одного , умер от другого. Это не подошло , давайте сегодня это попробуем. Администраторы по телефону ответить не могут отсостоянии животного , договоренности о звонках , каждое утро с 8 до 10 не соблюдаются. Тело животного отдали в ничего не сняли с него(трубки , катетеры). За время лежания кота на стационаре , упустили время для лечения. Денег уплочено , почти 90.000 рублей и результат ноль, кот умер. Сплошное враньё от врачей , не досказанность об истенном состоянии животного. Даже не спросили , чем мы дома кормили кота , пичкали ему свой корм , а он его не ел. Скидок вам не будет никаких , даже при отрецательном результате. Не советую вам обращаться в эту клинику и уж тем более , оставлять животное ваше там на лечении. Всю ситуацию к сожалению тут не опишешь , но общение с врачами - отзыв отрицательный , лечение - отзыв отрицательный . Берегите своих питомцев и держитесь от этой клиники подальше.

Если у вас что то серьезное с животным никогда не обращайтесь в эту контору.
Отзывы заказные , пожалуйста, люди, если вы постригли ногти и за 300 р пишите дифирамбы, ради скидки, которые они предлагают, не делайте этого, от этого пострадают те, кто обратился с серьезной проблемой.
28.01 привезла на богатырский кота Тимофея с задержкой мочи, с другой клиники сказали только делать урестомию. Я решила проконсультироваться еще с другими врачами. Нашла эту клинику и повелась на отзывы.

Приехала с котом на богатырский к Фризен К В , она осмотрела, вшила катетер и рекомендовала на стационар на Удельную (их филиал) на интенсивное лечение и промывание от солей мочевого. Сказала, что они проверят кровь ,чтобы лечение не было во вред. По их бумагам, кровь была хорошая.
28.01 кот до стационара ел самостоятельно, весил 5 кг, чувствовал хорошо, кроме задержки мочи, по которой мы и обратились .
Выписка была 31.01. Около 20 ч вечера вынесли кота в переноске. Сказали, что с 29 числа он отказывался есть. Я спросила чем и когда кормили, в ответ пробормотали у нас есть и сухой и влажный корм. С чего я поняла, что принудительно кота никто не кормил и по факту голод был 3 дня.
Отдавая кота Анна Крутых сказала, что у него от стресса льются слюни, он не ел. Либо некомпетентность врача , либо намеренный уход от ответственности. Сев в машину я сразу почувствовала сильный запах дохлятины, прямо в машине я достала кота и ахнула, весь в слюнях, мокрый , зрачки расширеные, не реагировал. Дома дыхание стало ослабевать, кот лежал не двигался , слюни и стойкий запах изо рта.
Я позвонила в клинику, спросила , что с котом, почему он в таком состоянии . На что мне ответили, наблюдайте , это стресс, анализы хорошие не переживайте. На прием прийти сказали в 17 вечера след дня!!! Видимо в надежде , что сдохнет. Если это врачи, то они не могли не видеть тяжелого состояния кота, когда выписывали.
Кот пережил ночь, в 9 утра я его доставила в тяжелом состоянии на школьную 32 ветеринарную станцию. Экстренно взяли анализы. Все показатели печени превышают в 100 раз, алт 763 при норме 76 и другие . У кота острая почечная недостаточность, липидоз печени (на фоне голода), воспаление поджелудочной железы, острое отравление. Вес 4,4 и все это за время нахождения в стационаре .

Вопросы к клинике, врачу Фризен,которая назначила убойные препараты, по сути отравила кота, не корректировала лечение, к Крутых Анне, которая на момент выписки дежурила в стационаре , как врач видела тяжелое состояние кота и не предприняла меры к спасению , намерено введя в заблуждение , что это стресс, надеясь избежать ответвенности. Что делали в стационаре , почему не кормили принудительно при убойных дозах препаратов, почему не корректировали лечение, про явном ухудшении состояния?
Почему отдали в тяжелом состоянии и не предупредили? Никаких выписок , документов не дали, добилась , прислали по почте . Врачи говорили одно, в выписках написали другое, отвираются как могут, понимая серьезность ситуации. 31 января в мед записи кот ест самостоятельно , Крутых Анна этого же дня отдавая вонючее, в пене и слюне животное говорит он не ест из-за слюней , слюни из за стресса.

С 1.02 по сегодняшний день 5.02 врачи гос ветеринарной станции на школьной 32 борются за его жизнь , прогнозов не дают.

Буду подавать в суд на клинику, чтобы возмещали лечение и вернули деньги за свое лечение , которое привело к тяжелому состоянию .
Сейчас уже есть прецендент решение кассационного суда, что клиника должна нести ответственность за свои ошибки, за халатное обращение.
Может это спасет чьи-то жизни.

В этой клинике работают УБИЙЦЫ и ВЫТЯГИВАТЕЛИ ДЕНЕГ!!! Принесли собаку с одной проблемой, был элементарный запор. Поставили страшный диагноз + диабет(причём раньше никогда таких проблем не наблюдалось). Запугали и сказали, что обязательно надо оставить ее в стационаре (к слову, 12000 руб в сутки это сумма без лечения), иначе она умрет. Мы конечно же оставили. Через 2 дня пребывания в их стационаре мы хотели ее забрать, но они были категорически против, опять же аргументировав, что она сразу умрет, если мы ее заберём. Мы опять поверили. Они продержали собаку 5 дней, накачивали наркотиками и все! Через 5 дней она умерла!!! Причём перед смертью позвонили в час ночи и сказали, что ей стало хуже. Через час позвонили второй раз и сказали, что она впала в кому и ей делают реанимацию (+4000 руб), но добавили, что вероятно понадобится вторая реанимация. А делали они что-нибудь или нет мы никогда не узнаем!!! Через пару часов позвонили третий раз и сказали, что она умерла!!! Когда мы пришли утром забирать нашу малышку, их волновало только одно, как мы будем платить, наличными или картой! Когда вынесли нашу собаку, одна из этих убийц спросила: «Вам ее скотчем замотать?» СКОТЧЕМ!!! Им нужны одни деньги!!! На животных им наплавать!!! УБИЙЦЫ!!!