Отзывы о клиниках Сложного случая

Наблюдаемся у офтальмолога Лужецкого Сергея Александровича. Котята подобраны с вирусной инфекцией глаз. Доктор назначил правильное лечение, состояние глаз намного лучше, надеемся сохранить зрение хоть у какого-нибудь котенка (очень в плохом состоянии). На протяжении всего лечения доктор нас консультирует. Очень внимательно относится к пациентам, внимательно и подробно отвечает на вопросы. Рекомендую обращаться к этому специалисту. Прилагаю фото: Было-стало

Если вы любите своих питомцев - никогда не обращайтесь в данное заведение. В мае 2026 года у собаки начались проблемы с кровью - низкие тромбоциты, нам сказали, что срочно нужно обращаться к гематологу (выбор пал на клинику Сложного случая, потому что в ней была запись уже на следующий день). За 1,5 месяца лечения нам так и не был поставлен окончательный диагноз, при этом мы пичкали собаку по рекомендациям врача кучей таблеток от инфекций (которых у собаки не было). Нужно было сделать кт (но по словам врача в таком состоянии его делать было нельзя). Каждый день мы наблюдали, как наша девочка медленно угасает (при этом врач каждый визит говорила, что это лечится). 28 июня состояние собаки ухудшилось, и мы привезли её в стационар, где обещали стабилизировать её состояние. Собака ушла в стационар своими ногами (слабая, но ушла), а вынесли её уже на носилках. От еды отказывалась, кормили принудительно со шприца. Когда мы спросили о возможности эвтаназии нам сказали, что только с согласия лечащего врача (которая сразу же заявила, что нужно делать КТ. Хотя состояние собаки стало только хуже). Как итог: собаку увезли в другую клинику, где нам сказали, что уже ничего не сделать, причём скорее всего уже несколько дней собака просто мучалась. И прозвучала фраза от ветеринара "В клинике сложного случая вас лечат до последнего рубля", которая как нельзя лучше описывает то, что там происходит. За время лечения (с учетом таблеток) потрачено более 200 тысяч, мифический шанс исцеления врачи клиники оценили ещё минимум на 200 тысяч. Жаль, что цель данной организации заработать деньги на горе владельцев и страдании животных.

Несколько лет назад делали операцию в этой клинике, у таксы была позвоночная грыжа. Осталась в восторге, и от профессионализма, и от условий, и от честности ВСЕХ сотрудников. Поэтому в этот раз также обратилась в эту клинику. Господа, у вас сменилось руководство или основной состав сотрудников? Или и то, и другое? Я привезла умирающую собаку и сделала это скорее для себя. Длительные, непрекращающиеся судороги, высокое давление, сухая, мягкая склера, отсутствие какой-либо реакции. Всё это развивалось всего несколько часов. Назначено и проведено МРТ. Опухоль мозга, почти во всё полушарие. Оставили собаку в реанимации, уже понимая, что это - конец. На следующий день мне с 8,30 и до 15,00 начали звонить врачи, направили на эл почту результаты анализов и исследований. В последний раз позвонил врач и попросил приехать по-раньше, так как у собаки резкое ухудшение. Мы с мужем приняли решение "не издеваться над близким нам членом семьи". Клиника оказывает и эти услуги.
Врач, сверкая улыбкой в 96 зубов, начал убеждать сделать собаке ещё исследования (снятие отёка и повторное МРТ), я выслушала его крайне неубедительные доводы и отказалась мучить собаку, попросив сделать эфтаназию и кремацию. Улыбка превратилась в оскал, когда господин вет врач уяснил, что эта зарёванная тётка соскальзывает с "крючка" (содержание в течение 1 суток в реанимации + препараты 64 000, 18 000 МРТ; предложенные процедуры - 127 000 снятие отёка, 18 000 МРТ, плюс содержание в реанимации (смотри выше). . В эфтаназии нам отказали и мы с почти мёртвой собакой поехали домой, вызвав по дороге специалистов с вет клиники "Облако". Наверное и правильно. Пёсик приехал в наш дом и уехал из него.
А теперь то, ради чего писала:
Господа врачи,
- не надо так презирать людей и считать их за идиотов. Я - в горе, а не в маразме. Я в прошлом биолог. Вы людям почему "лапшу вешаете" и вымогаете деньги за ненужные услуги, продлевая агонию животных и мучая хозяев;
- если уж собрались врать, то хотя бы договаривайтесь между собой, что хозяевам говорить, или полагаете, что человек запоминает последнее, что ему скажут. Неправда, я запоминаю всю информацию, полученную по какому-либо вопросу. Довольно странно из уст разных людей звучат взаимоисключающие прогнозы.
- уберить с лица белозубую улыбку, тем более она не уместна. Изображать вселенскую скорбь также нет необходимости. Научитесь владеть лицом. И всего Вам хорошего, господин врач.

Яндекс не пропустил мой отзыв. Привезли старенькую кошечку. Сдали кучу анализов. Очень быстрым врачебным языком объяснили что кошка очень больна. Но вселили надежду на спасение в ствционаре 23300 плюс до 50000. Что же нужно делать за такие деньги. Если бы через сутки я получила кошку такую как была претензий нет, но я получила живой труп с одним полуаткрытым глазом. Усыпили. Развод на деньги однозначно. Раньше такого не было. Прежде чем соглашаться на стационар поквжите анализы незаинтересованным врачам. Животному становилось хуже, а они продолжали терапию , которая привелв к состоянию смерти. Будьте бдительны!!!

Были на приеме 18.07.2025 у доктора Кузватовой Анны Наильевой. При жалобах на рвоту и отсутсвие аппетита было сделано УЗИ, противорвотный укол. На УЗИ критических повреждений не обнаружили. Предложили сдать анализы на желочные кислоты (подозревали печень). Анализы были назначены на следующий день. Животному лучше не становилось. На следующий день 19.07.2025 пришли на анализы и зашли к доктору Горбунову Глебу Александровичу. По нашей инициативе сдали анализы на кровь и мочу (их не назначали). Получив результаты в 13:00 поехали в клинику "КОТОНАЙ", где нам сразу поставили диагноз паровирусный энтерит. Было обноружено 50%!!!! повреждения ЖКТ путем того же УЗИ. Тест экспресс который делается за пару минут на вирусы, не был даже предложен и соотвтственно сделан в клинике Сотникова. Отдав за два похода в клинику Сотникова 20 000 рублей, мы не получили диагноз, потратили драгоценное время и получили только неправильные показания. Врачебная халатность в чистом виде. Сейчас животное находится в инфекционном отделении в клинике котонай, где поставили диагноз за 20 минут обычного терапевтического приема.