Отзывы о клинике Котолея

Эту ветеринарию знаю давно. Котолея, для меня рядом расположена, и здесь работают добрые и отзывчивые ветеринары. Со своим котом при проблемах с его здоровьем - только сюда. Здесь могут сделать все. Современное оборудование и профессионализм - залог здоровья моего любимца. Спасибо вам! И всем своим друзьям я советую обращаться в эту клинику!

Долго выбирали клинику куда обратиться, выбрали Котолею, теперь это наша любимая клиника, врачи как члены семьи! Такого отношения я не видела ни в одной клинике, а самое главное что спасали нас много раз в ситуациях когда я потеряла совсем голову от страха, никому я больше не доверяю своих собак Делали тут всё, и кастрацию малышу, и узи сердца и брюшной полости и анализы сдаём регулярно, ходим на профилактические осмотры! Отношение очень нежное и бережное, всё расскажут и подскажут, Очень грамотные врачи, всегда вылечивают моих собак и достают из из разных передряг, (то подрались, то отравиоись, разые были слычаи), могу полностью им доверять своих животных, спасибо что вы есть!

Отвратительная клиника со столь же отвратительным персоналом. Привели кошку на стерилизацию, нам назвали одну стоимость (от 5 до 8тыс.р). В итоге взяли 14тыс, поскольку видите ли шприцы, нити, скальпели, перчатки, катетеры, наркоз(!) это все отдельно оплачивается. Получается, операцию можно в этой клинике сделать без наркоза и скальпеля, ваше животное, по их логике, просто наживую разорвут руками и не зашьют. Отдельно стоит отметить, что заранее об этом их весьма интересном прайсе нигде не было сказано, даже в прайсе, который лежит у администратора. Об этом просто речи не шло, как и отдельном приеме хирурга, о котором сам хирург не знал, но вы все равно заплатите за этот прием.
Безусловно стоит отметить клиентоориентированность, если вы звоните ген.директору, то она отправляет вас звонить в клинику, а в клинике, говорят, что ценообразованием занимается ген.директор, который вам обязательно перезвонит, и, конечно же, не перезванивает. При обсуждении этой ситуации с администратором, ген.директор говорит, что со мной эта ситуация была обсуждена 100 раз (конечно же нет), а когда я напрямую звоню ген.директору, она говорит, что со мной эту ситуацию она не обсуждала (а выставить меня умалишенной перед администратором она уже выставила) . Еще не известно, что будет с моим животным, поскольку я уже вижу какую-то припухлость в районе разреза и выделения, но обращаться в это учреждения больше не собираюсь, потому что денежные средства моей семьи были присвоены незаконным образом, решать возникшую проблему клиника отказывается. Администратор повышает голос и ехидно хихикает, что абсолютно недопустимо по отношению к клиентам.
Настоятельно рекомендую обходить эту клинику стороной, во избежании подобных ситуаций и сохранении ваших денег.

Ах, да! Ген.директор согласилась вернуть деньги за прием хирурга, поскольку та сказала, что не знает о каком приеме идет речь, но сказала, что вычтет его из зарплаты хирурга, как вам такой разворот? Вычтет из зарплаты сотрудника, который, повторюсь, просто делает операции. За все остальное деньги возвращать отказываются, потому что вот прайс у них такой, в котором нигде об этом не скзанно. Кстати, отмечу, что общаться с вами будут пренебрежительно и ехидно, что еще больше отталкивает.

Ужасная клиника с непрофессиональным персоналом - и админом, и врачами, и ассистентами. Врач и гендир этой клиники Рубо Маргарита Александровна не смогла поставить диагноз нашему коту, назначала наобум дороге лечение и мы спасли его жизнь только потому, что вовремя додумались обратиться в другую клинику. В стационаре в Котолее ему не сделали нужные анализы, в клетке не было воды, никто не следил, ходил ли он в туалет.
Заплатили Котолее клинике 30к, конские цены на капельницы (хотя в другой клинике те же капельницы оказались включены в стоимость стационара, 5000 руб). Может прививки они и умеют ставить нормально, но если ваш питомец заболел и вам дорога его жизнь, советую держаться от Котолеи как можно дальше. От всего сердца желаю им закрыться и не пытаться больше гробить животных.