Отзывы: Терапевт в Санкт-Петербурге

Мой кошмарный опыт в Ветеринарной клинике «Ветико» по адресу Санкт-Петербург, Красное Село, Кингисеппское шоссе, 55– история о выкачивании денег и безразличии к животным.
Моя история – это предостережение для всех владельцев домашних животных, которые ценят своих питомцев и не хотят стать жертвой недобросовестных ветеринаров. Я хочу рассказать о своем ужасном опыте в "Ветико", где вместо помощи моему любимцу я столкнулась с откровенным вымогательством и полным безразличием к его состоянию.
Первое впечатление – обманчивая видимость благополучия
Начну с того, что клиника внешне выглядела вполне прилично. Чисто, современное оборудование (по крайней мере, так казалось на первый взгляд), вежливый администратор на ресепшене. Я привезла своего кота с жалобами,не мог пописать сутки.
Первый же визит начался с того, что ветеринар, представившийся как доктор Грабовская О.О., осмотрела кота,уколола ношпу и сказала «едьте домой и продолжайте наблюдение за питомцем»(хотя это сигнал мочекаменной болезни у животного )Даже было не предложено сделать УЗИ.Фото 1.
Через сутки коту стало совсем плохо.Приехали в клинику ,откачали мочу.Также не было предложено сделать УЗИ.Взяли без согласия кровь на анализ.
Врач был другой Дамченок А.А. не объяснила методы лечения ,что делали с животным ,как его лечить.Было сказано «читайте выписки» ,которые бросила на стол.Когда мы отказались оплачивать кровь сотрудники клиники стали грубить(врач и регистратура).Фото2.
После 3 дней животное было в полумертвом состоянии ,что пришлось обратится в другую клинику ,где оказались помощь ,а самое главное сделали УЗИ,которое показало мочекаменную болезнь (камни+песок).Фото3.На данный момент проводим лечение,питомец идет на поправку.
Выкачивание денег – схема, отработанная до мелочей
С каждым визитом сумма росла. Мне постоянно предлагали новые "необходимые" процедуры и препараты.
Отношение персонала – холодность и безразличие. Они были грубыми, неаккуратными,не проявляли никакой нежности или сочувствия к животным. Коту поставили криво коттетор.
Клинику «Ветико» никогда не приедем.

Ужасное обслуживание. Ветеринар смотрел животное с таким отношением что мы должны ей огромную сумму и не платим. Все бездушно и бессердечно. Потом вышла кинула бумагу с обследованием и ни слова не сказала что с кошкой. Когда я подошла и спросила почему мне не пояснили-было сказано читайте в выписке-там все есть, а я сейчас занята. Ждите в коридоре.. никому не рекомендую, если видите отзывы-это все куплено. Если вам дорого ваше животное-ни в коем случае не обращайтесь в эту ветеринарную клинику.

Раньше ходили сюда и были хорошие доктор, теперь как на вокзале. Пришли с котом, на кострацию, ему сделали укол, он проснулся на столе, и нас отправили домой, сказали,что кот дикий и возится с ним не будут. Рядом сидела женщина у которой собачке удалили матку и у нее развился перитонит. Такое ощущение, что чем больше врачи зарабатывают,тем зуже отношение и к люлям и к животным.

Ветклиника "ЛенВет" на Туристской д. 22.
"Услуга" не оказана, оплата не возвращена.
Подстричь когти собаке в день обращения нельзя, записали на следующий день в 10:00 23.01.2026. Потом мне было сказано что время записи - ориентировочное!
Пришли к назначенному времени. В 10:10 администратор Ксения Сергеевна сказала ДО ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ оплатить курокодом или наличными, но долго искала сдачу с 1000р., была мной предупреждена, что в случае неумения ветеринаром стричь когти будем вынуждены отказаться от его услуг ( есть печальный опыт в ветклинике "Прайд" на Богатырском отстригания половины двух когтей с кровотечением в течении нескольких дней).
В 10:18 подошел молодой человек в халате и спросил- может ли он забрать собаку для стрижки. Он вполне серьёзно собирался удерживать и стричь когти ягдтерьеру один! Дали бахилы и пошли вместе. После его прицеливаний в середину когтя и моей коррекции подстриг один нормально, но следующую попытку пришлось остановить и отказаться от "умельца"!
После моего предложения вернуть деньги ( 450р.) за неоказанную "услугу" меня игнорировали 40 минут.
Подошедший главврач открыла глаза на то что можно было попросить другого ветеринара, молчаливый администратор такого не озвучивал.
Опаздывая на работу, не выдержал, отказался от дальнейшего ожидания возврата денежных средств и вышел из этой "ветклиники" ЛенВет" в 11:00.
Не помню ветклинику требующую оплату заранее!
Обращаться в данную клинику не рекомендую!

Здравствуйте, я приводила в эту клинику кота, кот старый ему 18 лет, образовались шишки на голове и спине, первый раз была в декабре 2024 г, когда у него была только одно образование, сказали ничего страшного, мажьте хлоргексидином, хотя были гнойные выделения, в августе появилось новое новообразование на спине,тоже лопнуло и пошел гной,мы опять пошли в эту клинику, мне было сказано, он старый идите домой,его нельзя лечить, пусть умирает дома, если даже у кота рак, то доктор сказал, что они не могут ничего сделать, это врачи,которые даже не хотят облегчить состояния кота, прошел месяц, я жду смерти кота, потом все таки решилась пойти в другую клинику, там ему помогли, назначали антибиотики, прочистили рану и он ожил, ему стало легче, доктор в другой клинике настоящий врач, сказал, что попытется помочь моему котику, и помог, а в клинике на Ольмиского 5 абсолютно бездушные врачи, я потеряла столько времени, хорошо ,что все хорошо (еще не закончено лечение), но меня не послали домой умирать, а реально помогли,может быть и на Ольминского тоже хорошие доктора, но очень бессердечные, я больше в эту клинику ни ногой и всем не посоветую туда обращаться, мне жаль, что я поверила в докторов и потеряла столько времени , хорошо,что кот приходит в себя и еще поживет. Хоть он и старый, но нельзя относиться так к своим обязанностям, веть ветеринары не дают клятвы Гиппократа, а жаль

«Врач» Фризен К.В. не имеет право работать ветеринаром , так как из за своей некомпетентности , довела до смерти нашего любимого кота Тимофея, который поступил 28.01 в клинику здоровые лапки , с острой задержкой мочи, на 28.01 кот весил 5 кг, самостоятельно ел и пил, результаты крови были нормальными . Нам предложено было положить кота в стационар для отвода катетером мочи постоянного и интенсивной терапией. Фризен были назначены препараты , которые в дальнейшем в стационаре , ею не корректировались, не смотря на ухудшение состояния. 31.01 нам отдали полуживого кота . 1.02 обратились в гос ветеринарную станцию , где по заключению у Тимофея поражение печени , острая интоксикация ( предварительно передозировка нефопамом , который был назначен в превышающей инструкции дозировке в 0,3/кг 2 р в день, не смотря на то что этот препарат противопоказан с болезнями мочевого . Если «врач» этого не знала , она не имеет права вести прием. 8 дней врачи боролись за жизнь Тимофея , к сожалению поражения печени не совместимые с жизнью.
То, что мы пережили за эти недели не передать словами , все это испытает на себя «врач» , убившая нашего кота. За все в жизни надо отвечать и перед судом, и перед Богом.

Ужасный врач! Пришли к ней на прием с кошечкой с жалобами на излишнее расчесывание и вылизывание, были осмотрены. Принесли 2 заключения и подробные анализы от других ветеринаров с тем, чтобы ознакомиться и учесть, что назначаемое другими специалистами лечение не помогло. Данные рекомендации Аспидовой А.А. были проигнорированы, назначить свои анализы она не посчитала нужным, назначила лечение методом "исключения", то есть от всего, не поставив никакого диагноза. То есть ее мнимый профессионализм не позволил определить диагноз, сходя из анамнеза, готовых анализов, беседы и осмотра. Пролечили по ее плану. В процессе лечения появился вопрос. Помня договоренность звонить в клинику в часы ее приема и приглашать к телефону, решили этим воспользоваться. Как бы не так! Врач была в клинике, на приеме никого не было, к телефону не подошла, не перезвонила, другой экстренной связи с собой не оставляла. При моем личном обращении в клинику позже вышла к ресепшену недовольная, на уточняющий вопрос по лечению не ответила, сказала, что она бесплатно не работает! Животное вернулось к исходному состоянию, продолжает также страдать, влуплены средства на консультацию, лекарства, потрачено время, силы на бесполезное лечение! От Аспидовой Алины Александровны получено безразличие, неуважение, шаблонное отношение, обозначение своей "высокой" позиции "заплати, потом спрашивай что-то"...Непрофессиональный доктор и просто по-человечески неприятна. Думайте, стоит ли обращаться за помощью к данному специалисту...
Администратору Александре выражаю благодарность за ее тактичность, обязательность, очень подробно владеет информацией о работе клиники, процедурах, препаратах, их стоимости и может понятно донести до клиентов, вежлива, создает атмосферу уюта, что вызывает желание прийти снова. Также понравился врач-хирург Бобров Д.Н.

Пишу от имени моей подруги , у которой сегодня в этой клинике убили котика Тишу . Она пришла ко мне просто невменяемая от горя потери любимца . С 6 ноября врачи ничем не помогли животному , а только выкачали из неё 40 тысяч рублей за то , что угробили молодого кота . Должны были лечить от мочекаменной колики . У моего кота несколько лет назад была похожая проблема и его также не лечили , пока не случился рецидив . Счастье , что нам посоветовали другого ветеринара , которая и спасла нашего любимца от гибели в этой клинике . НИКОГДА не приносите сюда своих любимцев , если хотите сохранить им жизнь ! Ветеринары здесь постоянно меняются . Иногда на приёме чувствовалась их некомпетентность . Берегите своих любимцев , пусть они будут здоровы .

25.07.2020 принес на осмотр подобранного котенка с травмированной лапой. Врач-хирург Федулова Е.И. заключила, что лапа сломана и перебиты нервы, что единственное решение — ампутация конечности. Было предложено сразу же провести ампутацию. Я отказался от ампутации, решив удостовериться в диагнозе и возможных вариантах решениях проблемы.
На следующий день, в клинике доктора Сотникова рентген показал, что лапа цела, осмотр показал, что нервные узел поврежден частично и в качестве лечения назначена физиотерапия. Спустя два месяца котенок полностью здоров и бегает, как здоровый кот.
Клиника «Институт ветеринарной биологии» отказалась выдать на руки карточку животного. По запросу я получил выписку за подписью главного врача Чуваева И. В. с художественной интерпретацией результатов осмотра и заключения, где была информация подана лишь частично и таким образом, чтобы к врачу и клинике могло бы быть наименьшее количество вопросов.

Не профессиональные врачи и руководство, адский ценник. Были на приёме у терапевта-инфекциониста Жестковой Г. М. с крайне тяжёлым котёнком с панлейкопенией. Вся помощь, которую получили, капли на холку. На следующий день котенок умер в реанимации уже в другой клинике. Оставили на приёме 20 тыс.!!! Дозвониться в службу контроля качества во главе с Сотниковой Г. М. - это настоящий квест! Ответ смогли получить только на 10й день! Разговор с Сотниковой М В носил манипулятивный характер, нас обвинили в предвзятости, деньги не вернули, а ещё угрожали "протоколом о клевете"! На просторах Инета великое множество негативных отзывов о клинике Сотникова, интересно, уже все получили "протоколы о клевете" ?

Хочу оставить свой отзыв, несмотря на то, что мы не знаем исход с нашим питомцем. Мы столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с разводом клиник и отсутствием профессионализма и сострадания к болеющему животному.

Впервые у нас заболел наш сирийский хомячок Роза, которая является любимицей всей нашей семьи. У нее началось кровотечение, и мы решили обратиться в другую ветеринарную клинику для получения необходимой помощи. Предварительно мы уточнили, что нам нужно сделать УЗИ. Однако, когда мы пришли на прием, нам сообщили, что УЗИ не будет проводиться, и "без него ничего назначать не буду".
Мы были вынуждены заплатить дважды сумму от 700 до 1200 рублей разным местам, прежде чем нам удалось записаться на узи только на следующий день и в другой клинике. В то же время нашей маленькой девочке Розе требовалась срочная помощь для остановки кровотечения и облегчения боли. Она уже испытывала сильную отдышку и просто лежала без движения.
Я не теряла надежды весь день и звонила во все клиники, ища возможность пройти узи для нашего питомца именно сегодня. И вот случайно я позвонила в эту клинику и, во время разговора с администратором, услышала комментарии врача. Не буду вдаваться в подробности диалога, но мне по-настоящему повезло. Врач, у которого тогда уже закончился рабочий день, оказался единственным человеком, который по телефону бесплатно подсказал, чем обезболить и что дать для кровостанавливающего. В ходе дальнейшего разговора врач предложил осмотреть нашу Розку, чтобы определить, что делать дальше и как лечить ее.
По итогу доктор, ждал нас в клинике. Мы приехали, Розику укололи обезболивающее и лекарство от одышки, а также антибиотик. Все было расписано, и врач набрал лекарств на 6 дней, так как мы должны были отправиться в другой город. Уезжая, я не знала ни имени, ни фамилии врача. Дома нашла всех сотрудников клиники и узнала, что этот замечательный человек – хирург, рентгенолог и отоларинголог Максим Борисович Хижа.
Максим Борисович, если вы сегодня прочтете это, хочу сказать, что нашей Розе стало лучше, и мы продолжаем следовать вашим рекомендациям.
Независимо от того, как сложится у нас дальше, я хочу выразить вам огромную благодарность за вашу человечность! Пожалуйста, оставайтесь таким, ведь на таких людях держится наш мир!

Ужасный сервис, принесла собаку, на лапу не встанет, поносит, с желудком проблемы. Ветеринар сидит как сонный. Собаку не пощупал, сказал лекарства никакие не помогут, на правильно питание говорит вставать, а у нас такое питание который другой врач прописал т.к собака старенькая. Сидит разговаривает и спит. Я в шоке. Первый раз такое вижу!!! 😡🤬😡🤬

Не советую обращаться в «Поливет» с опухолями, выявленными у животного. Не советую оперировать животных в «Поливете» у хирурга Плешакова К.В.
24 ноября 2022 года моему коту, старому и страдающему набором хронических заболеваний, в «Поливете» хирургом Плешаковым К.В. была проведена операция по удалению опухоли на правом боку.
Обращаю внимание потенциальных посетителей клиники «Поливет» на то, что любые операции животным в «Поливете» проводятся только с применением инъекционного наркоза. В других ветклиниках используется газовый наркоз, признанный ветеринарами менее вредным по сравнению с инъекционным. Это особенно важно для старых и страдающих хроническими заболеваниями животных, для которых применение инъекционного наркоза может стать фатальным. Более того, на сайте клиники размещена статья об операциях («Как делают операции в Поливете»), проводимых животным в «Поливете», которая фактически говорит о вреде газового наркоза, применяемого в других ветеринарных клиниках и не применяемого в «Поливете». Это неправильно, клиника обязана выбрать наиболее благоприятный путь проведения оперативного вмешательства.
Наш лечащий врач Уткина Н.В., работающая с моим котом около 10-ти лет (!), не предупредила меня о неприменении газового наркоза хирургами «Поливета», что является нарушением врачебной этики. После проведенной операции хирургом Плешаковым К.В. мне не было выдано описание операции («Протокол»), что тоже является грубым нарушением. После проведения тотальной биопсии удаленной опухоли патологоанатомом Мужикяном А.А., выяснилось, что иссечение опухоли было проведено Плешаковым К.В. без должного захвата здоровых тканей. Всё перечисленное свело шансы на продление жизни моего любимца к нулю.
Если Ваше животное молодое и сильное, если оперативное вмешательство не является таким серьезным, как удаление любого вида опухоли, можно обращаться в «Поливет», там, скорее всего, помогут. Но в случаях, требующих удаления у животных опухолей, я не советую обращаться в «Поливет», а особенно к хирургу Плешакову К.В., отлично рекламируемому на сайте клиники, т.к. высока вероятность того, что удаление опухоли он проведет неграмотно.

Отвратительная клиника. Типа врач Давыдова Е. П. (она же собственник клиники) не правильно поставила диагноз. У собачки была опухоль наружняя, а она решила, что это выпадение матки. За 17 т.р. вставила опухоль в матку. Естественно через 2 часа опухоль вылезла наружу опять. Получается, что Давыдова изнасиловала мою собачку. На следующий день за 36 т.р. она же ее прооперировала (простерилизовала и удалила опухоль). Через 7 часов после операции собачка умерла на моих руках. Не ходите в данную клинику. Не понятно, что это за специалист. Квалификация точно низкая. Если бы знала, никогда бы не связалась с данным заведением! Плачу уже две недели! Пусть земля будет пухом моей любимой Сафичке! А этой Давыдовой.... Ну, сами знаете....

Ходили в эту клинику делать прививку. Делала нам её студентка, которая разговаривала фразами из учебника. Но врач нам показалась девушкой грамотной. Поэтому сегодня когда собаке резко стало плохо (рвота с КРОВЬЮ и понос также с КРОВЬЮ) мы бегом побежали туда. И знаете что нам на это сказали: у нас сегодня незапланированное собрание персонала мы вас не примем. Вдвоем мы стояли и практически умоляли нас осмотреть, а персонал скучковавшись у двери, где видимо и проходило собрание, равнодушно говорил в один голос, что они закрыты. Ещё нас упрекнули, что мы не записались. Вы шутите?? Я ещё должна была и записаться, когда собака никакая??? Одна дама вообще с видом, как будто я не понять чего требую сказала: ну вообще-то мы для этого и закрывались. А ещё сказали, что нужно звонить прежде чем приходить. Классно да? А если бы собака умирала мне тоже нужно было открыть сайт, найти номер, позвонить, записаться и прити уже с неживым псом???? Мы сказали окей мы подождём и может кто-то у вас освободится? Получили ответ: ну вам очень долго придётся ждать. НАС ПРОСТО ВЫГНАЛИ НА УЛИЦУ.
Имейте ввиду, что такое отношение явно показывает равнодушное и наплевательское отношение к животным. Это как если бы врачи ненавидили людей, вам бы хотелось у такого лечиться?
Поэтому подумайте несколько раз прежде чем туда идти! Искренней помощи не получите! Таким врачам место на скотобойне, а не среди ветеринаров!
В другой клинике нам все очень быстро и профессионально сделали!! Но сколько времени и сил потеряли, да и крайне неприятный осадок остался…