Отзывы: Терапевт в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть терапевт. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Терапевт" в Санкт-Петербурге
Раньше ходили сюда и были хорошие доктор, теперь как на вокзале. Пришли с котом, на кострацию, ему сделали укол, он проснулся на столе, и нас отправили домой, сказали,что кот дикий и возится с ним не будут. Рядом сидела женщина у которой собачке удалили матку и у нее развился перитонит. Такое ощущение, что чем больше врачи зарабатывают,тем зуже отношение и к люлям и к животным.
Ужасное обслуживание. Ветеринар смотрел животное с таким отношением что мы должны ей огромную сумму и не платим. Все бездушно и бессердечно. Потом вышла кинула бумагу с обследованием и ни слова не сказала что с кошкой. Когда я подошла и спросила почему мне не пояснили-было сказано читайте в выписке-там все есть, а я сейчас занята. Ждите в коридоре.. никому не рекомендую, если видите отзывы-это все куплено. Если вам дорого ваше животное-ни в коем случае не обращайтесь в эту ветеринарную клинику.
В этой клинике сгубили моего кота. Поступил с тахикардией. За четыре дня стационара ему убили почки. врач видела состояние почек по анализам,но продолжила давать препарат ухудшающий состояние почек, без коррекции по результатам анализов. для почек вообще ничего не давали. то что гематокрит упал на фоне неконтролируемого приема фурасемила, тоже пустили на самотек. Не следили за состоянием. Забрала домой умирающего парализованного кота с закатившимися глазами. Зато денег содрали от души. За каждый день стационара было оплачено без вопросов и торгов. В итоге врач развела руками и заявила что "одно лечим, а другое калечим". Моего мальчика уже не вернуть. А эти "врачи" продолжат убивать пушистых пациентов.
Это не первый случай. Год назад в этой же клинике умер и второй мой кот, но там обоснованных претензий нет. Видимо серьезные проблемы кадрами, раз таких допускают до клиники, которой я доверяла.
после мои отзывов в интернете мне позвонила управляющая и пригласила на "поговорить" в клинику. якобы мне расскажут свою версию от чего умер Алеша. После управляющая урожала судом.
Я ТРЕБУЮ полный возврат денежных средств за стационар и услуги врача, ответственного за данную халатность. также я требую отстранить от работы в данном филиале ветеринара ответственного за лечение кота Алёши.
Денег вытянули много. Ничего не вернули. На претензию на почте не ответили.
Сегодня связалась с управляющей, та отказалась предоставлять записи с камер, сказав что якобы хранятся всего две недели. Также потребовала от меня письменное заявление на все манипуляции и бросила трубку.
Также я разыскиваю других пострадавших от действий данной клиники для подачи коллективного иска и жалобы в Россельхоз
Здравствуйте, я приводила в эту клинику кота, кот старый ему 18 лет, образовались шишки на голове и спине, первый раз была в декабре 2024 г, когда у него была только одно образование, сказали ничего страшного, мажьте хлоргексидином, хотя были гнойные выделения, в августе появилось новое новообразование на спине,тоже лопнуло и пошел гной,мы опять пошли в эту клинику, мне было сказано, он старый идите домой,его нельзя лечить, пусть умирает дома, если даже у кота рак, то доктор сказал, что они не могут ничего сделать, это врачи,которые даже не хотят облегчить состояния кота, прошел месяц, я жду смерти кота, потом все таки решилась пойти в другую клинику, там ему помогли, назначали антибиотики, прочистили рану и он ожил, ему стало легче, доктор в другой клинике настоящий врач, сказал, что попытется помочь моему котику, и помог, а в клинике на Ольмиского 5 абсолютно бездушные врачи, я потеряла столько времени, хорошо ,что все хорошо (еще не закончено лечение), но меня не послали домой умирать, а реально помогли,может быть и на Ольминского тоже хорошие доктора, но очень бессердечные, я больше в эту клинику ни ногой и всем не посоветую туда обращаться, мне жаль, что я поверила в докторов и потеряла столько времени , хорошо,что кот приходит в себя и еще поживет. Хоть он и старый, но нельзя относиться так к своим обязанностям, веть ветеринары не дают клятвы Гиппократа, а жаль
Не профессиональные врачи и руководство, адский ценник. Были на приёме у терапевта-инфекциониста Жестковой Г. М. с крайне тяжёлым котёнком с панлейкопенией. Вся помощь, которую получили, капли на холку. На следующий день котенок умер в реанимации уже в другой клинике. Оставили на приёме 20 тыс.!!! Дозвониться в службу контроля качества во главе с Сотниковой Г. М. - это настоящий квест! Ответ смогли получить только на 10й день! Разговор с Сотниковой М В носил манипулятивный характер, нас обвинили в предвзятости, деньги не вернули, а ещё угрожали "протоколом о клевете"! На просторах Инета великое множество негативных отзывов о клинике Сотникова, интересно, уже все получили "протоколы о клевете" ?
Пишу от имени моей подруги , у которой сегодня в этой клинике убили котика Тишу . Она пришла ко мне просто невменяемая от горя потери любимца . С 6 ноября врачи ничем не помогли животному , а только выкачали из неё 40 тысяч рублей за то , что угробили молодого кота . Должны были лечить от мочекаменной колики . У моего кота несколько лет назад была похожая проблема и его также не лечили , пока не случился рецидив . Счастье , что нам посоветовали другого ветеринара , которая и спасла нашего любимца от гибели в этой клинике . НИКОГДА не приносите сюда своих любимцев , если хотите сохранить им жизнь ! Ветеринары здесь постоянно меняются . Иногда на приёме чувствовалась их некомпетентность . Берегите своих любимцев , пусть они будут здоровы .
25.07.2020 принес на осмотр подобранного котенка с травмированной лапой. Врач-хирург Федулова Е.И. заключила, что лапа сломана и перебиты нервы, что единственное решение — ампутация конечности. Было предложено сразу же провести ампутацию. Я отказался от ампутации, решив удостовериться в диагнозе и возможных вариантах решениях проблемы.
На следующий день, в клинике доктора Сотникова рентген показал, что лапа цела, осмотр показал, что нервные узел поврежден частично и в качестве лечения назначена физиотерапия. Спустя два месяца котенок полностью здоров и бегает, как здоровый кот.
Клиника «Институт ветеринарной биологии» отказалась выдать на руки карточку животного. По запросу я получил выписку за подписью главного врача Чуваева И. В. с художественной интерпретацией результатов осмотра и заключения, где была информация подана лишь частично и таким образом, чтобы к врачу и клинике могло бы быть наименьшее количество вопросов.
«Врач» Фризен К.В. не имеет право работать ветеринаром , так как из за своей некомпетентности , довела до смерти нашего любимого кота Тимофея, который поступил 28.01 в клинику здоровые лапки , с острой задержкой мочи, на 28.01 кот весил 5 кг, самостоятельно ел и пил, результаты крови были нормальными . Нам предложено было положить кота в стационар для отвода катетером мочи постоянного и интенсивной терапией. Фризен были назначены препараты , которые в дальнейшем в стационаре , ею не корректировались, не смотря на ухудшение состояния. 31.01 нам отдали полуживого кота . 1.02 обратились в гос ветеринарную станцию , где по заключению у Тимофея поражение печени , острая интоксикация ( предварительно передозировка нефопамом , который был назначен в превышающей инструкции дозировке в 0,3/кг 2 р в день, не смотря на то что этот препарат противопоказан с болезнями мочевого . Если «врач» этого не знала , она не имеет права вести прием. 8 дней врачи боролись за жизнь Тимофея , к сожалению поражения печени не совместимые с жизнью.
То, что мы пережили за эти недели не передать словами , все это испытает на себя «врач» , убившая нашего кота. За все в жизни надо отвечать и перед судом, и перед Богом.
Ужасный врач! Пришли к ней на прием с кошечкой с жалобами на излишнее расчесывание и вылизывание, были осмотрены. Принесли 2 заключения и подробные анализы от других ветеринаров с тем, чтобы ознакомиться и учесть, что назначаемое другими специалистами лечение не помогло. Данные рекомендации Аспидовой А.А. были проигнорированы, назначить свои анализы она не посчитала нужным, назначила лечение методом "исключения", то есть от всего, не поставив никакого диагноза. То есть ее мнимый профессионализм не позволил определить диагноз, сходя из анамнеза, готовых анализов, беседы и осмотра. Пролечили по ее плану. В процессе лечения появился вопрос. Помня договоренность звонить в клинику в часы ее приема и приглашать к телефону, решили этим воспользоваться. Как бы не так! Врач была в клинике, на приеме никого не было, к телефону не подошла, не перезвонила, другой экстренной связи с собой не оставляла. При моем личном обращении в клинику позже вышла к ресепшену недовольная, на уточняющий вопрос по лечению не ответила, сказала, что она бесплатно не работает! Животное вернулось к исходному состоянию, продолжает также страдать, влуплены средства на консультацию, лекарства, потрачено время, силы на бесполезное лечение! От Аспидовой Алины Александровны получено безразличие, неуважение, шаблонное отношение, обозначение своей "высокой" позиции "заплати, потом спрашивай что-то"...Непрофессиональный доктор и просто по-человечески неприятна. Думайте, стоит ли обращаться за помощью к данному специалисту...
Администратору Александре выражаю благодарность за ее тактичность, обязательность, очень подробно владеет информацией о работе клиники, процедурах, препаратах, их стоимости и может понятно донести до клиентов, вежлива, создает атмосферу уюта, что вызывает желание прийти снова. Также понравился врач-хирург Бобров Д.Н.
Клиника отличная. Все ветеринарные врачи клиники - специалисты высокого уровня. Ходим со своими хвостатыми членами семьи в эту клинику с 2018 года. Ходим на профилактические мероприятия и в случае заболеваний. Грамотный подход врачей к диагностике и объёму лабораторных исследований вызывает доверие и уважение.
Спасибо профессионалам за наших любимых питомцев.
Хочу оставить свой отзыв, несмотря на то, что мы не знаем исход с нашим питомцем. Мы столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с разводом клиник и отсутствием профессионализма и сострадания к болеющему животному.
Впервые у нас заболел наш сирийский хомячок Роза, которая является любимицей всей нашей семьи. У нее началось кровотечение, и мы решили обратиться в другую ветеринарную клинику для получения необходимой помощи. Предварительно мы уточнили, что нам нужно сделать УЗИ. Однако, когда мы пришли на прием, нам сообщили, что УЗИ не будет проводиться, и "без него ничего назначать не буду".
Мы были вынуждены заплатить дважды сумму от 700 до 1200 рублей разным местам, прежде чем нам удалось записаться на узи только на следующий день и в другой клинике. В то же время нашей маленькой девочке Розе требовалась срочная помощь для остановки кровотечения и облегчения боли. Она уже испытывала сильную отдышку и просто лежала без движения.
Я не теряла надежды весь день и звонила во все клиники, ища возможность пройти узи для нашего питомца именно сегодня. И вот случайно я позвонила в эту клинику и, во время разговора с администратором, услышала комментарии врача. Не буду вдаваться в подробности диалога, но мне по-настоящему повезло. Врач, у которого тогда уже закончился рабочий день, оказался единственным человеком, который по телефону бесплатно подсказал, чем обезболить и что дать для кровостанавливающего. В ходе дальнейшего разговора врач предложил осмотреть нашу Розку, чтобы определить, что делать дальше и как лечить ее.
По итогу доктор, ждал нас в клинике. Мы приехали, Розику укололи обезболивающее и лекарство от одышки, а также антибиотик. Все было расписано, и врач набрал лекарств на 6 дней, так как мы должны были отправиться в другой город. Уезжая, я не знала ни имени, ни фамилии врача. Дома нашла всех сотрудников клиники и узнала, что этот замечательный человек – хирург, рентгенолог и отоларинголог Максим Борисович Хижа.
Максим Борисович, если вы сегодня прочтете это, хочу сказать, что нашей Розе стало лучше, и мы продолжаем следовать вашим рекомендациям.
Независимо от того, как сложится у нас дальше, я хочу выразить вам огромную благодарность за вашу человечность! Пожалуйста, оставайтесь таким, ведь на таких людях держится наш мир!
Два месяца назад ушла из жизни моя Маргошка, моя любимая бульдожка. Только сейчас решилась на отзыв. Очень тяжело на душе... Остеосаркома позвоночника, агрессивная и скоротечная. Но! Как я благодарна врачам - это не передать! Профессионализм и душевность - вот моё мнение об этой ветклинике.
Асад Куламович Абасалиев - замечательный специалист, грамотный, компетентный и приятный в общении человек. Так получалось, случайно, что со щенячьего возраста к нему мы попадали на приём чаще всего и с проблемами, и с проблемками. А позже, если я просто слышала голос Асада Куламовича из кабинета, то сразу на душе становилось спокойно. Всё будет на высшем уровне! В своё время он вылечил мою собаку от тяжелейшего отравления. И Марго моя его помнила! Именно благодаря Асаду Куламовичу, моя Маргоша неслась всегда вприпрыжку в клинику - никакой тревоги и страха у собаки не было никогда, до последних дней посещения. "Если есть тяга к жизни - это очень хорошо!" Так и жила моя собачка последние месяцы, как говорил этот чудесный врач. Спасибо Вам, Асад Куламович! Вы очень хороший доктор!
Также хочу выразить огромную благодарность Олегу Владимировичу Виноходову. Вот уж кто с нами носился и возился! Поставил диагноз именно он. Услышав "остеосаркома", я думала, что ослышалась. Но Олег Владимирович такой молодец - нашёл нужные слова! Подробно потом описывал ситуацию, варианты, дальнейшие меры и ход событий. Он делал и сделал всё, что мог, что было возможно при таком диагнозе. Очень отзывчивый, терпеливый, внимательный, сочувствующий ! Рекомендую этого врача однозначно! Я очень благодарна Вам, Олег Владимирович!
Аскат Алмазович Ризванов! Этот врач всегда называл мою собачку ласково: Маргошенька, умница, красавица... даже когда она была внешне уже не такая, очень тяжелобольная и очень худенькая. Кому как, а для меня это было важно и трогательно. Спасибо за доброту! Аскат Алмазович как-то аккуратно сказал мне очень нужные слова : "Вы сами почувствуете, когда придёт время..."
Так и случилось. Я слишком люблю свою собаку, чтобы допустить её мучения. Отпустила её...
Беги по радуге, моя лапочка!
Спасибо ещё раз огромное, замечательные ветеринарные врачи! У вас такой нужный и благородный труд! Сил вам! Пусть всегда круглосуточно горит огонёк на ул. Лёни Голикова 96!
Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре.
Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось.
Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить.
Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг.
Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал.
Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался.
Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже.
Считаю Журавкова А.А. виновным в смерти нашего питомца.
Очень рада, что попала в добрые руки ветеринара хирурга-стоматолога Кукушкиной Маргариты Дмитриевной. Делали впервые чистку зубов. Пришлось удалить 6 зубов. Процедура прошла успешно, сейчас уже заживаем после удаления, восстанавливаем десны. Благодарю клинику за доброжелательность, профессионализм врачей и администраторов на ресепшен, которые смогли уладить моментально проблему в записью. Будем теперь заглядывать при необходимости только в «Косточку».