Отзывы: Узи в Санкт-Петербурге

Очень понравилось, как вела прием врач - нефролог Анастасия Дмитриевна Крайнова. Внимательно, подробно, не только знает свою область, но и готова обьяснить процессы работы почек: что, как и почему. Персонал на рецепшн приветливый,, все небезразличны к животному, дружелюбны. Получили четкие рекомендации, сделали УЗИ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО, кошка даже боялась и нервничала меньше обычного ) Приятно порадовали цены, которые были одним из критериев ввбора клиники.

Дорогие владельцы домашних животных! Обходите стороной этих живодеров. Это заведение цинично выкачает из вас все деньги, манипулируя вашими чувствами, а животное в результате погибнет.

Мы с мужем принесли нашу крошку на лечение в это заведение, которое язык не поворачивается назвать клиникой. Каждый день из нас выкачивали абсолютно космические суммы за нахождение в инфекционном стационаре (так, например, УЗИ делали аж 2 раза в сутки, что обходилось нам в 6000 (!) рублей, и это лишь малая часть того, за что мы платили). За 5 дней мы отдали более 120к. Несколько раз в сутки нам звонили и говорили, что состояние животного лучше не становится - только ухудшается. Вопрос: что вы делали с ним за наши деньги, что не могли стабилизировать его состояние?! На мои вопросы горе-специалисты отвечали: все зависит от самого животного. Когда я спрашивала, какие анализы брали, какое лечение проводилось, они и вовсе путались в показаниях: одни говорили, что процедуры проводились, другие - нет, т.к. в таком состоянии это невозможно (да, постоянная смена недоспециалистов в этом заведении - норма). Сердце рвалось на части от страха и боли за любимое существо. Мы не находили себе места, залезли в долги. Итог - животное пришлось усыпить, т.к. оно буквально таяло на глазах. Когда муж звонил сообщить о тяжелейшем для нас решении, стали манипулировать его чувствами: "Может быть, еще поборемся? Найдите деньги где угодно: позвоните заводчику, возьмите в долг. Что, даже попрощаться не приедете?". Они цинично делали виноватыми нас: недостаточно заплатили, в то время как мы отдали последнее, что у нас было. Я выплакала все слезы. Мы потеряли нашу малышку, ставшую для нас ребенком. От горя не можем оправиться по сей день. Будем подавать в суд на этих ублюдков.

Равнодушие, стяжательство, халатность, моральное давление и абьюз (задокументировать невозможно). Чехарда из докторов, бессистемные и адски дорогие исследования.
1. 4го августа я обратилась в клинику «Честер» по поводу недомогания моей кошки (возраст 1 год и 3 месяца, домашнее вакцинированное животное, которое содержала со всей возможной ответственностью и заботой). Кошке были назначены анализы и проведен осмотр. Его выполнила доктор Дарья Задорожная. Не называя диагноза, не имея на руках данных анализов, мне немедленно порекомендовали оставить кошку в стационаре клиники. В случае отказа мне предложили подписать документ, в котором я беру на себя ответственность за гибель моего животного (но по условиям договора я в любом случае беру ответственность абсолютно за все, а клиника не отвечает ни за что). Стоимость 24 часов стационара – 12 000 рублей. Я согласилась оставить животное на сутки для наблюдения и анализов. Общая стоимость посещения составила 29 000 рублей, которые я заплатила в кассу клиники. На следующий день подтвердилось, что у моей кошки опасное заболевание – вирусный перитонит кошек. При этой болезни меры надо принимать немедленно. Связи с лечащим врачом не было никакой, это был ее нерабочий день. Администрация клиники предложила мне подождать до следующего дня – примерно сутки, когда мне позвонит дежурный врач и скажет, что надо делать. Это не является финансовым преступлением, но что-то определенно не так с ситуацией, когда за услугу диагностики и простой ночевки животного в клинике берут 29 000 рублей – а назначение лечения надо ждать сутки не потому, что неизвестен диагноз, а потому что клинике просто некогда.
2. Я настояла – под угрозой жалобы в Прокуратуру - на немедленной консультации по поводу назначений для начала лечения моего животного. Клиника снизошла до консультации по телефону на следующий день, которую должен был провести доктор Горшкалев П.А. – еще 12 часов были потеряны, но это было лучше, чем терять целые сутки. Доктор Горшкалев, который не видел мое животное, не проводил осмотр, порекомендовал мне схему лечения, рассчитанную на случаи средней тяжести. Очень многие специалисты говорят о ней, что она неплоха, но обычно работает медленнее, чем ФИП (вирусный перитонит) убивает. Я задала этот вопрос доктору Горшкалеву, он уверенно заявил, что все в порядке, схема проверена.
3. При размещении моей кошки в стационар мне сказали, что корм и лекарства я должна закупить самостоятельно. В норме кормления моей кошки, выданной мне в виде распечатки в клинике «Честер», указано – 1 целая банка и ¾ в сутки. Доктор взяла 3 банки с витрины и провела меня на кассу. Разумеется, я оплатила. Когда я забирала кошку на следующий день, мне не отдали лишнюю банку корма (стоимость банки 85 гр – 285 рублей), она просто «не нашлась». Одна банка – это немного, но если умножить на количество питомцев в стационаре, получается приличная прибавка к доходам клиники – все товары, проданные владельцам, и неиспользованные питомцами, можно просто продавать повторно снова и снова. И это нигде не фиксируется, так как отчетов клиника не дает.
4. Я немедленно закупила указанные препараты, организовала лечение моего зверя на дому – абсолютно все, что было сказано в назначениях. Но кошке не становилось лучше, поэтому 8го августа я снова привезла ее в стационар. Время поступления – 15.20, на этот раз консультацию проводил другой врач Л. Ю. Цунская (это уже третий «лечащий» доктор). Она настояла на повторной сдаче анализов – просто УЗИ и анализы крови, выполнено за 20 минут – все вместе 9000 рублей. Я опять согласилась. Когда мы стали обсуждать время размещения моего животного в стационаре, администратор сказала мне, что даже если я размещаю животное в 15-45 на 24 часа (12 000 рублей), то забрать его я должна на следующий день в 10-00 или доплатить еще 6 000 рублей, т.к. 24 часа в клинике «Честер» - это не 24 часа, а нечто, похожее на систему гостиничного бизнеса, где заезд может быть в 15-00, а отъезд должен состояться не позже 11-00 следующего дня. На мой вопрос, где это прописано в договоре, я получила ответ: «Мы это не пишем в договоре, мы это вам сейчас говорим». То есть, люди, для которых 24 часа – это 24 часа (а при стоимости 12 000 рублей и отсутствии указания на иное в договоре это кажется вполне нормальным) просто вынуждены доплачивать за воздух по 6000 рублей каждый раз – и происходит это без предупреждения. Оставил животное на 24 часа в 16-00, приехал за ним через сутки – и уже чек не 12 000, а 18 000 рублей – без предупреждения. После моего повторного обещания обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор, мне пообещали «пойти на встречу и не создавать проблем». Доктор при мне сказала администратору, что и правда, надо бы указать это в договоре.
5. Вчера моя кошка умерла в реанимации. Она уже умирала, ее состояние было несовместимо с жизнью, но ради того, чтобы выкачать из меня еще 15 000 рублей, моего зверька дважды подвергли реанимации - перед неизбежной смертью. Я никогда не смогу доказать вину клиники «Честер» и доктора Горшкалева в смерти моего зверька, который успел прожить чуть больше года, и на спасение которого я не пожалела никаких ресурсов. Но я хочу, чтобы клиника понесла ответственность хотя бы за то, что я могу доказать – мелкое финансовое мошенничество. Люди, которые приводят и приносят страдающих животных – это люди крайне уязвимые, растерянные и напуганные. Из них легко выжимать деньги, им легко навязать услуги – в силу их полной неосведомленности в вопросах ветеринарии. Договор с клиникой защищает только права клиники, горе-доктора абсолютно неуязвимы. Я потратила почти 80 тысяч за 4 дня - за такие деньги можно было бы получить хотя бы быстрое оказание помощи, но драгоценное время потратили на конвейерную организацию процесса выкачивания денег.
6. Во время прощания с моим зверьком, я подверглась чудовищному моральному насилию и абьюзу со стороны доктора Горшкалева. Мне отдали тело моей кошки, я только что закрыла ей глазки. На мой вопрос, почему он выбрал непроверенную схему лечения и почему клиника так щедро теряет драгоценные часы, Горшкалев заявил мне: «В смерти питомца всегда виноват один-единственный человек – его владелец». Вирусный перитонит кошек – заболевание, которое невозможно предотвратить, но есть проверенные, хотя и сложные схемы лечения, если начать лечить своевременно. От него нет вакцины (моя зверюшка была вакцинирована от всего остального, у нее был паспорт, все делалось по графику). Практически все кошки являются носителями коронавируса, которые иногда мутирует в опасную форму. Ветеринары и биологи всего мира не могут найти ответов на эти вопросы. Но Горшкалев не придумал ничего лучше, чем обвинить в смерти моего зверька меня – когда ее тело еще не остыло. В момент прощания мне сообщили, что теперь моя кошка - это просто биологический отход, подлежащий утилизации.
Вывод - если вам надоел ваш питомец, деньги и нервы - вам в "Честер" на Испытателей, 13 - записывайтесь сразу к доктору Горшкалеву..

МОШЕННИЧЕСТВО и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Принесла 20.03.2025 кошку, которая была при смерти, на усыпление. Врач Черникова МН отказала мне в этой услуге, с комментарием - не вижу показаний для усыпления, её надо лечить. По результатам анализов не сделала диагноз, не сказала, что будет лечить - я выкинула деньги на анализы. Есть сомнения в уровне квалификации врача. Сделала капельницу для поддержания состояния. На следующий день другой врач выдала диагноз с кучей болезней, выписала список исследований в виде повторных анализов крови, узи, рентген - снова развод на услуги, опять сделала платную капельницу и после неё согласились на усыпление. С чем я пришла в клинику, к тому и вернулись. Вынудили купить дорогое лекарство для лечения животного, которое уже не было смысла лечить, развели на свои услуги, я выкинула в этой клинике 20 тыс.руб. Врач хамски общалась - отдайте мне кошку, вам дадут минуту на прощание. Это член семьи, а не вещь, которую вам отдают!!!
Руководство клиники, объясните своим врачам, что такое усыпление - это забирать жизнь члена семьи, которого любят! Наживаться на горе это зашквар!!!
У вашей шараги надо отозвать лицензию на врачебную деятельность!
У вас стоит установка развести на услуги до усыпления? Это выглядело именно так - МОШЕННИЧЕСТВО и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Очень жалею, что принесла свою любимую кошку в данную клинику с врачихами-малолетками с низкой квалификацией. Всю жизнь ходила в клиники с опытными взрослыми врачами. Теперь не совершу такой ошибки.
Не рекомендую это место никому!

Я хотела бы поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику на Сетевой к Лариной А.А. К сожалению, наш визит 11.02.25 г закончился трагически, и я чувствую необходимость предупредить других владельцев животных о проблемах, с которыми мы столкнулись.Надеюсь кому-то поможет!
Люди ,читайте отзывы начиная с отрицательных их там оказывается полно!
1. Диагностика и лечение: Ларина А.А поставила диагноз "новообразование в желчном пузыре" на основе УЗИ, однако лечение, предложенное в виде обезболивающего, не привело к должному улучшению. Через пять дней состояние собаки значительно ухудшилось, и повторное УЗИ показало увеличение новообразования.
2. Недостаточные обследования: Перед проведением операции по удалению желчного пузыря с опухолью и кастрацию , которую Ларина предложила выполнить в 10 лет моей собаке ,что тоже вообще не уместно при опухолевом процессе,было сделано всего одно обследование — биохимический анализ крови и то на кануне в этой же клинике.Этот подход оставил меня с вопросами о полноте оценки состояния здоровья собаки и рисках, связанных с операцией.
3. Необоснованные процедуры: Без моего ведома были удалены зубы животного, что вызывает сомнения в целесообразности этой процедуры в условиях наличия опухольного процесса. Учитывая ослабленный иммунитет собаки, такие действия на мой взгляд были крайне неуместны.Хотела заработать денег,не получилось,зубы ей пришлось убрать из чека !

Никому не порекомендую обращаться в эту клинику. особенно к "врачу" Аксёновой Виктории Дмитриевне. Её место работы не в клинике, а в морге статистом. Так как она работает, то только там! Просто обязана предостеречь хозяев не рисковать здоровьем своих питомцев и съэкономить деньги на более эффективное лечение. Привезла кошечку в тяжёлом состоянии. С порога эта "врач" схватила и унесла кошечку якобы для интенсивной терапии. Час меня убежадли две девицы на ресепшн, что конечно кошечке делается всё возможное по максимому. В итоге через час появляется эта врач и ещё час заполняет выписку. Спрашиваю, что сделали с кошечкой и что надо предпринять? Оказывается померили температуру (37 это низкая и кошку надо греть на грелке, вместо этого кошка два часа в клетке на пеленке остывает, её даже на грелку не положили), эта "грач" взяла кровь, которой не хватает на анализ, (но при этом мне рекомендовала сдать кровь для выявления воспалительного процесса, хотя по состоянию кошки итак было понятно, что воспаление есть), эта "грач" постаивла катетер, в который даже не поставила физрастовор, (хотя мне было сказано, что кошка обезвожена, и потом мне было сказано, что если вам катетер не нужен, то мы его сейчас снимем! Это что за издевательство над тяжёлым животным?! В итоге два часа кошка в клетке остывала, а эта "мадам" рекомендовала записаться на завтра к дерматологу и на следующее свободное окно на УЗИ! В итоге я отдала 3 тыс за ненужные манипуляции, помощи никакой не было оказано, поизмывались над бедным животным, и я забрала её домой. "Мадам" предложила обратиться в другую клинику, если эта не устраивает. БЕГИТЕ БЕЗ ОГЛЯДКИ ОТ ТАКИХ ВРАЧЕЙ! Помощи никакой, деньги заберут, и ещё на животным поизмываются! Более высокого НЕПРОФЕССИОНАЛИЗАМА я не встречала НИГДЕ!!!

Прошлым летом я обратилась в клинику с беременной кошкой, которую я забрала с улицы. Пришли на первый осмотр. После осмотра я спросила, сколько будет стоить стерилизация. АБРАМОВА О.А. назвала сумму в 10 тысяч руб. Опущу все эмоции и скажу, что в другой клинике сделали операцию за 2 тысячи 500 руб, сделав скидку, как для бездомного животного. Вторая история произошла чуть больше недели назад. Ночью пришли с собакой на прием, так как он резко стал кашлять и ему реально было плохо. Дежурный врач ЧАПАРИНА М.А. осмотрела собаку, послушала, взяла кровь, померила температуру и сделала укол. Было предложено утром сделать рентген и УЗИ. Предположила 3 !!!! диагноза. На утро собаке легче не стало и я даже собралась идти делать рентген, но передумала и поехала в другую клинику, где диагноз был поставлен за 10 минут, назначено лечение и собака сегодня здорова! Может животных в Толстом Лори и любят, но деньги однозначно больше! Диагностика хромает, цены кусаются. Думаю, мой визит в эту клинику был последним.

Никому не порекомендую обращаться в эту клинику. особенно к "врачу" Аксёновой Виктории Дмитриевне. Её место работы не в клинике, а в морге статистом. Так как она работает, то только там! Просто обязана предостеречь хозяев не рисковать здоровьем своих питомцев и съэкономить деньги на более эффективное лечение. Привезла кошечку в тяжёлом состоянии. С порога эта "врач" схватила и унесла кошечку якобы для интенсивной терапии. Час меня убежадли две девицы на ресепшн, что конечно кошечке делается всё возможное по максимому. В итоге через час появляется эта врач и ещё час заполняет выписку. Спрашиваю, что сделали с кошечкой и что надо предпринять? Оказывается померили температуру (37 это низкая и кошку надо греть на грелке, вместо этого кошка два часа в клетке на пеленке остывает, её даже на грелку не положили), эта "грач" взяла кровь, которой не хватает на анализ, (но при этом мне рекомендовала сдать кровь для выявления воспалительного процесса, хотя по состоянию кошки итак было понятно, что воспаление есть), эта "грач" постаивла катетер, в который даже не поставила физрастовор, (хотя мне было сказано, что кошка обезвожена, и потом мне было сказано, что если вам катетер не нужен, то мы его сейчас снимем! Это что за издевательство над тяжёлым животным?! В итоге два часа кошка в клетке остывала, а эта "мадам" рекомендовала записаться на завтра к дерматологу и на следующее свободное окно на УЗИ! В итоге я отдала 3 тыс за ненужные манипуляции, помощи никакой не было оказано, поизмывались над бедным животным, и я забрала её домой. "Мадам" предложила обратиться в другую клинику, если эта не устраивает. БЕГИТЕ БЕЗ ОГЛЯДКИ ОТ ТАКИХ ВРАЧЕЙ! Помощи никакой, деньги заберут, и ещё на животным поизмываются! Более высокого НЕПРОФЕССИОНАЛИЗАМА я не встречала НИГДЕ!!!