Отзывы: Общий клинический анализ крови в Санкт-Петербурге

Были на приеме 18.07.2025 у доктора Кузватовой Анны Наильевой. При жалобах на рвоту и отсутсвие аппетита было сделано УЗИ, противорвотный укол. На УЗИ критических повреждений не обнаружили. Предложили сдать анализы на желочные кислоты (подозревали печень). Анализы были назначены на следующий день. Животному лучше не становилось. На следующий день 19.07.2025 пришли на анализы и зашли к доктору Горбунову Глебу Александровичу. По нашей инициативе сдали анализы на кровь и мочу (их не назначали). Получив результаты в 13:00 поехали в клинику "КОТОНАЙ", где нам сразу поставили диагноз паровирусный энтерит. Было обноружено 50%!!!! повреждения ЖКТ путем того же УЗИ. Тест экспресс который делается за пару минут на вирусы, не был даже предложен и соотвтственно сделан в клинике Сотникова. Отдав за два похода в клинику Сотникова 20 000 рублей, мы не получили диагноз, потратили драгоценное время и получили только неправильные показания. Врачебная халатность в чистом виде. Сейчас животное находится в инфекционном отделении в клинике котонай, где поставили диагноз за 20 минут обычного терапевтического приема.

Равнодушие, стяжательство, халатность, моральное давление и абьюз (задокументировать невозможно). Чехарда из докторов, бессистемные и адски дорогие исследования.
1. 4го августа я обратилась в клинику «Честер» по поводу недомогания моей кошки (возраст 1 год и 3 месяца, домашнее вакцинированное животное, которое содержала со всей возможной ответственностью и заботой). Кошке были назначены анализы и проведен осмотр. Его выполнила доктор Дарья Задорожная. Не называя диагноза, не имея на руках данных анализов, мне немедленно порекомендовали оставить кошку в стационаре клиники. В случае отказа мне предложили подписать документ, в котором я беру на себя ответственность за гибель моего животного (но по условиям договора я в любом случае беру ответственность абсолютно за все, а клиника не отвечает ни за что). Стоимость 24 часов стационара – 12 000 рублей. Я согласилась оставить животное на сутки для наблюдения и анализов. Общая стоимость посещения составила 29 000 рублей, которые я заплатила в кассу клиники. На следующий день подтвердилось, что у моей кошки опасное заболевание – вирусный перитонит кошек. При этой болезни меры надо принимать немедленно. Связи с лечащим врачом не было никакой, это был ее нерабочий день. Администрация клиники предложила мне подождать до следующего дня – примерно сутки, когда мне позвонит дежурный врач и скажет, что надо делать. Это не является финансовым преступлением, но что-то определенно не так с ситуацией, когда за услугу диагностики и простой ночевки животного в клинике берут 29 000 рублей – а назначение лечения надо ждать сутки не потому, что неизвестен диагноз, а потому что клинике просто некогда.
2. Я настояла – под угрозой жалобы в Прокуратуру - на немедленной консультации по поводу назначений для начала лечения моего животного. Клиника снизошла до консультации по телефону на следующий день, которую должен был провести доктор Горшкалев П.А. – еще 12 часов были потеряны, но это было лучше, чем терять целые сутки. Доктор Горшкалев, который не видел мое животное, не проводил осмотр, порекомендовал мне схему лечения, рассчитанную на случаи средней тяжести. Очень многие специалисты говорят о ней, что она неплоха, но обычно работает медленнее, чем ФИП (вирусный перитонит) убивает. Я задала этот вопрос доктору Горшкалеву, он уверенно заявил, что все в порядке, схема проверена.
3. При размещении моей кошки в стационар мне сказали, что корм и лекарства я должна закупить самостоятельно. В норме кормления моей кошки, выданной мне в виде распечатки в клинике «Честер», указано – 1 целая банка и ¾ в сутки. Доктор взяла 3 банки с витрины и провела меня на кассу. Разумеется, я оплатила. Когда я забирала кошку на следующий день, мне не отдали лишнюю банку корма (стоимость банки 85 гр – 285 рублей), она просто «не нашлась». Одна банка – это немного, но если умножить на количество питомцев в стационаре, получается приличная прибавка к доходам клиники – все товары, проданные владельцам, и неиспользованные питомцами, можно просто продавать повторно снова и снова. И это нигде не фиксируется, так как отчетов клиника не дает.
4. Я немедленно закупила указанные препараты, организовала лечение моего зверя на дому – абсолютно все, что было сказано в назначениях. Но кошке не становилось лучше, поэтому 8го августа я снова привезла ее в стационар. Время поступления – 15.20, на этот раз консультацию проводил другой врач Л. Ю. Цунская (это уже третий «лечащий» доктор). Она настояла на повторной сдаче анализов – просто УЗИ и анализы крови, выполнено за 20 минут – все вместе 9000 рублей. Я опять согласилась. Когда мы стали обсуждать время размещения моего животного в стационаре, администратор сказала мне, что даже если я размещаю животное в 15-45 на 24 часа (12 000 рублей), то забрать его я должна на следующий день в 10-00 или доплатить еще 6 000 рублей, т.к. 24 часа в клинике «Честер» - это не 24 часа, а нечто, похожее на систему гостиничного бизнеса, где заезд может быть в 15-00, а отъезд должен состояться не позже 11-00 следующего дня. На мой вопрос, где это прописано в договоре, я получила ответ: «Мы это не пишем в договоре, мы это вам сейчас говорим». То есть, люди, для которых 24 часа – это 24 часа (а при стоимости 12 000 рублей и отсутствии указания на иное в договоре это кажется вполне нормальным) просто вынуждены доплачивать за воздух по 6000 рублей каждый раз – и происходит это без предупреждения. Оставил животное на 24 часа в 16-00, приехал за ним через сутки – и уже чек не 12 000, а 18 000 рублей – без предупреждения. После моего повторного обещания обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор, мне пообещали «пойти на встречу и не создавать проблем». Доктор при мне сказала администратору, что и правда, надо бы указать это в договоре.
5. Вчера моя кошка умерла в реанимации. Она уже умирала, ее состояние было несовместимо с жизнью, но ради того, чтобы выкачать из меня еще 15 000 рублей, моего зверька дважды подвергли реанимации - перед неизбежной смертью. Я никогда не смогу доказать вину клиники «Честер» и доктора Горшкалева в смерти моего зверька, который успел прожить чуть больше года, и на спасение которого я не пожалела никаких ресурсов. Но я хочу, чтобы клиника понесла ответственность хотя бы за то, что я могу доказать – мелкое финансовое мошенничество. Люди, которые приводят и приносят страдающих животных – это люди крайне уязвимые, растерянные и напуганные. Из них легко выжимать деньги, им легко навязать услуги – в силу их полной неосведомленности в вопросах ветеринарии. Договор с клиникой защищает только права клиники, горе-доктора абсолютно неуязвимы. Я потратила почти 80 тысяч за 4 дня - за такие деньги можно было бы получить хотя бы быстрое оказание помощи, но драгоценное время потратили на конвейерную организацию процесса выкачивания денег.
6. Во время прощания с моим зверьком, я подверглась чудовищному моральному насилию и абьюзу со стороны доктора Горшкалева. Мне отдали тело моей кошки, я только что закрыла ей глазки. На мой вопрос, почему он выбрал непроверенную схему лечения и почему клиника так щедро теряет драгоценные часы, Горшкалев заявил мне: «В смерти питомца всегда виноват один-единственный человек – его владелец». Вирусный перитонит кошек – заболевание, которое невозможно предотвратить, но есть проверенные, хотя и сложные схемы лечения, если начать лечить своевременно. От него нет вакцины (моя зверюшка была вакцинирована от всего остального, у нее был паспорт, все делалось по графику). Практически все кошки являются носителями коронавируса, которые иногда мутирует в опасную форму. Ветеринары и биологи всего мира не могут найти ответов на эти вопросы. Но Горшкалев не придумал ничего лучше, чем обвинить в смерти моего зверька меня – когда ее тело еще не остыло. В момент прощания мне сообщили, что теперь моя кошка - это просто биологический отход, подлежащий утилизации.
Вывод - если вам надоел ваш питомец, деньги и нервы - вам в "Честер" на Испытателей, 13 - записывайтесь сразу к доктору Горшкалеву..

Обратились в клинику с британской вислоухой, которой не могли поставить неделю ни в одной из клиник диагноз и даже брать на лечение, так как подозревали инфекцию.... Обошли все клиники: Сотникова, Котова и т д... Сдали все анализы и не поставили диагноз... В Толстый Лори попали случайно, так как это та редкая клиника, в которой есть инфекционный стационар. Отнеслись очень внимательно. Психологически поддерживали даже нас... Профессионалы с большой буквы. Сделали все необходимое быстро и без очередей... Зав инфекционным отделением очень грамотный профи и добрый человек. К сожалению, при удалении пиометры в другой клинике, кошку заразили ВИК (вирус иммунодефицита кошек . СПИД у людей).... Не буду ругать ту клинику... но очень хотелось... Искренняя признательность коллективу Толстый Лори за нашу Басю, сделали все, что могли.. Переливание крови улучшило состояние, но ненадолго. к сожалению, не лечится этот диагноз.... осталась в наших сердцах наша милейшая малышка и благодарность врачам Толстого Лори.

Я хотела бы поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику на Сетевой к Лариной А.А. К сожалению, наш визит 11.02.25 г закончился трагически, и я чувствую необходимость предупредить других владельцев животных о проблемах, с которыми мы столкнулись.Надеюсь кому-то поможет!
Люди ,читайте отзывы начиная с отрицательных их там оказывается полно!
1. Диагностика и лечение: Ларина А.А поставила диагноз "новообразование в желчном пузыре" на основе УЗИ, однако лечение, предложенное в виде обезболивающего, не привело к должному улучшению. Через пять дней состояние собаки значительно ухудшилось, и повторное УЗИ показало увеличение новообразования.
2. Недостаточные обследования: Перед проведением операции по удалению желчного пузыря с опухолью и кастрацию , которую Ларина предложила выполнить в 10 лет моей собаке ,что тоже вообще не уместно при опухолевом процессе,было сделано всего одно обследование — биохимический анализ крови и то на кануне в этой же клинике.Этот подход оставил меня с вопросами о полноте оценки состояния здоровья собаки и рисках, связанных с операцией.
3. Необоснованные процедуры: Без моего ведома были удалены зубы животного, что вызывает сомнения в целесообразности этой процедуры в условиях наличия опухольного процесса. Учитывая ослабленный иммунитет собаки, такие действия на мой взгляд были крайне неуместны.Хотела заработать денег,не получилось,зубы ей пришлось убрать из чека !

МОШЕННИЧЕСТВО и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Принесла 20.03.2025 кошку, которая была при смерти, на усыпление. Врач Черникова МН отказала мне в этой услуге, с комментарием - не вижу показаний для усыпления, её надо лечить. По результатам анализов не сделала диагноз, не сказала, что будет лечить - я выкинула деньги на анализы. Есть сомнения в уровне квалификации врача. Сделала капельницу для поддержания состояния. На следующий день другой врач выдала диагноз с кучей болезней, выписала список исследований в виде повторных анализов крови, узи, рентген - снова развод на услуги, опять сделала платную капельницу и после неё согласились на усыпление. С чем я пришла в клинику, к тому и вернулись. Вынудили купить дорогое лекарство для лечения животного, которое уже не было смысла лечить, развели на свои услуги, я выкинула в этой клинике 20 тыс.руб. Врач хамски общалась - отдайте мне кошку, вам дадут минуту на прощание. Это член семьи, а не вещь, которую вам отдают!!!
Руководство клиники, объясните своим врачам, что такое усыпление - это забирать жизнь члена семьи, которого любят! Наживаться на горе это зашквар!!!
У вашей шараги надо отозвать лицензию на врачебную деятельность!
У вас стоит установка развести на услуги до усыпления? Это выглядело именно так - МОШЕННИЧЕСТВО и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Очень жалею, что принесла свою любимую кошку в данную клинику с врачихами-малолетками с низкой квалификацией. Всю жизнь ходила в клиники с опытными взрослыми врачами. Теперь не совершу такой ошибки.
Не рекомендую это место никому!

Нет!!!
1/1
Информация к размышлению французский бульдог, 8 лет. Кобель Середина декабря 2024 года появление припухлости в районе анального отверстия. Прием хирурга. Диагноз-»промежностная грыжа». Рекомендована кастрация и оперативное удаление грыжи в случае, если размеры грыжи не уменьшатся. Взяты анализы-кровь, УЗИ сердца для опеределения возможности проведения операции, иные обследования не проводились Конец декабря 2024 года-кастрация Начало января 2025 года увеличение кгрыжи» в размерах. Середина января - хирургическое удаление «грыжи». Какое-либо дополнительное обследования собаки ни до операции, ни после ее не проводилось, необходимость в его проведении хозяевам не озвучивалась. Большое удивление хирургической бригады вызвало наличие большого количества непонятной жидкости в содержимом «грыжи» (по словам хирурга ее даже нюхали). Выяснять причину появления жидкости и что она из себя представляет врачебный персонал клиники не стал. Отмечено поражение внутренней поверхности кожи, в остальном все в норме. Установлен дренаж. Рекомендовано удаление дренажа через 7 дней после операции и,в дальнейшем, через 7 дней снятие швов. При удалении дренажа со слов хирурга-все в порядке. Ффевраль 2025 года. Значительное увеличение припухлости в размерах. При снятии швов проведено КТ. Результат — множественные очаги эатемнения, взяты материалы для биопсии. Рекомендована срочная консультация онколога. В связи с отсутствием готовых результатов биопсии в приеме онкологом клиники отказано, Вынужденная запись к онкологу другой ветеринарной клиники. КТочаги затемнения сех органах. Предвэрительный, диагноз онкология. Рецептына эбезбаливающие, противорвотные препараты. Возможность определения типа онкологии и целесообразности проведения химиотерапии без результатов анализа биопсии отсутствует Конец февраля 2025 года кардинальное ухудшение состояния собаки. Отказ от пищи и воды, недержание мочи, проблемы с дефекацией, отсутствие эффекта от эбезбаливающих препаратов. Результаты биопсии не готовы. Эфтаназия. Конеці

Никому не порекомендую обращаться в эту клинику. особенно к "врачу" Аксёновой Виктории Дмитриевне. Её место работы не в клинике, а в морге статистом. Так как она работает, то только там! Просто обязана предостеречь хозяев не рисковать здоровьем своих питомцев и съэкономить деньги на более эффективное лечение. Привезла кошечку в тяжёлом состоянии. С порога эта "врач" схватила и унесла кошечку якобы для интенсивной терапии. Час меня убежадли две девицы на ресепшн, что конечно кошечке делается всё возможное по максимому. В итоге через час появляется эта врач и ещё час заполняет выписку. Спрашиваю, что сделали с кошечкой и что надо предпринять? Оказывается померили температуру (37 это низкая и кошку надо греть на грелке, вместо этого кошка два часа в клетке на пеленке остывает, её даже на грелку не положили), эта "грач" взяла кровь, которой не хватает на анализ, (но при этом мне рекомендовала сдать кровь для выявления воспалительного процесса, хотя по состоянию кошки итак было понятно, что воспаление есть), эта "грач" постаивла катетер, в который даже не поставила физрастовор, (хотя мне было сказано, что кошка обезвожена, и потом мне было сказано, что если вам катетер не нужен, то мы его сейчас снимем! Это что за издевательство над тяжёлым животным?! В итоге два часа кошка в клетке остывала, а эта "мадам" рекомендовала записаться на завтра к дерматологу и на следующее свободное окно на УЗИ! В итоге я отдала 3 тыс за ненужные манипуляции, помощи никакой не было оказано, поизмывались над бедным животным, и я забрала её домой. "Мадам" предложила обратиться в другую клинику, если эта не устраивает. БЕГИТЕ БЕЗ ОГЛЯДКИ ОТ ТАКИХ ВРАЧЕЙ! Помощи никакой, деньги заберут, и ещё на животным поизмываются! Более высокого НЕПРОФЕССИОНАЛИЗАМА я не встречала НИГДЕ!!!

НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОЗИТЕ СЮДА ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! в виду экстренной ситуации, у моей кошки был отек лапы, мне пришлось привезти её сюда к хирургу. К сожалению в других клиниках в это время все было занято. Отзывы, конечно, я не читала , так как об этом и мысли не было. Кошку мою забрали на стационар, на день. Когда я уезжала, у нее было стандартное поведение, она была активной и вела себя как обычно. Когда я приехала домой, спустя час, мне позвонил хирург Пальчиков Герман и сказал, что у моей кошки якобы случилась на минуту клиническая смерть. Но они её «спасли» и откачали. На мой вопрос - почему это случилось, если до моего отъезда с кошкой все было норм и повторится ли такое снова - я не получила внятного ответа, также в выписке не было ни одного анализа, подтверждающий сей факт. Забрав кошку домой вечером, на утро у нее началась рвота, а также полный отказ от еды. Я подумала, что возможно это от стресса. Но так продолжалось сутки. Я отвезла её в другую клинику, к терапевту, где кошке сделали полный анализ крови, узи брюшной полости и взяли пцр-тест на инфекцию, так как ветеринар уже предположила, что раз кошка до этого лежала в инфекционной клинике Котонай на маршала Захарова 21, то не исключен факт, что это инфекция. Кошку я забрала домой , но ей становилось все хуже. На следующий день пришел положительный результат на пцр-тест и это оказалось ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!! это кошачья чума, смертельно-опасный вирус !!! И это 10000% подхвачено в клинике Котонай. Сейчас моя кошка в другой клинике и лечение выходит в долгий период и конкретно большую сумму денег. Я просто в ужасе от отзывов которые написаны у этих клиник, так как почти в каждом негативном отзыве причина - это инфекция с этим названием! Почему СЕТЬ этих клиник так спокойно реагирует ???? Полная безответственность и отсутствие принятия каких-либо мер. Я сделаю все, чтобы эти клиники проверили надлежащие службы и просто так не оставлю, вы будете наказаны за безалаберность.