Отзывы: Гастроскопия в Санкт-Петербурге

В августе 2019 года Подлепинская Виктория Анатольевна делала нашему пекинесу операцию на грыжу анального отверстия. Спустя 3 месяца грыжа снова выросла и на приеме Подлепинская Виктория Анатольевна отказалась дальше вести лечение собаки, сказала обращаться в другую клинику, тем самым полностью сняв с себя ответственность после проведенной операции. Это ужасно, я не понимаю как можно бросить своего больного и отправить на произвол судьбы по рукам других врачей. Но теперь я очень рада, что мы ушли из вашей клиники и обратились в другую, собаке сделали повторную операцию, врачи ужаснулись, конечно, над работой Подлепинской Виктории Анатольевны как хирурга, так как то, что она там "накуралесила" усложнило и увеличило время повторной операции. Правда, слова другого хирурга, я ничего не выдумываю, наверное, ему виднее. Люди, пожалуйста, берегите своих питомцев, не ходите в клинику только потому что на сайте много хороших отзывов, как сделала я. Здоровья вам и вашим питомцам. Надеюсь, мой отзыв не удалят с сайта.

Отвратительное отношение к своим обязанностям! Клиника занимается не лечением, а вытягиванием денег у хозяев! Квалификация врачей вызывает большие сомнения. Животному в клинике сделали сложную операцию, о возможных осложнениях ничего не написали и не рассказали, когда начались проблемы, лечили кота совершенно от другого! Т.е. банально просмотрели осложнение послеоперационное! Кот не мог пописать, потому что у него заросла уретра, а его лечили от цистита!!! (ещё и лекарство, которое у них было в наличии не продали, сказали "купите в обычной аптеке, а в обычной ни в одной в городе его не было, был только дорогущий аналог и полной пачкой, а надо всего несколько таблеток!) Как итог выпадение прямой кишки, повторная операция, точнее две в одной! После операции даже обезболивающих не назначили! Вам бы всё порезать и отправить на вольные хлеба! Садисты! Пришлось ехать на прием ещё раз и каждый раз принимал разный врач! Ещё и приёма ждали черти сколько! по номерку вроде как один врач пригласил, увидев нас, сказала подождать, по итогу просидели ещё час и нас принял другой врач. Безобразное отношение к пациентам! Больше в вашу шарагу ни ногой!
Владельцы питомцев, если вы хотите действительно вылечить, а не покалечить и не садировать своё животное - обходите это место десятой дорогой!

08.10 вызвал по номеру (812) 300-29-78, указанному на сайте СитиВет, врача на дом для забора крови на общий анализ крови + биохимический. Итоговую сумму озвучили по телефону в 3930 руб. Врач Павел приехал днём, взял кровь. Пообещали сделать к вечеру 09.10 или к утру 10.10. Итоговую сумму насчитал на 6100 руб. Я оплатил, устраивать спор по поводу итоговой суммы не хотел из-за состояния кота. Анализы мне нужны были как можно скорее. Квитанции никакой не выдал, т.е. у меня нет понимания, как получилась итоговая сумма. Из дополнительного понадобилась фиксация в сумке - по прайсу это 500р. В сумме, озвученной оператором, это было бы 4430 руб., но никак не 6100 руб.
09.10 коту стало плохо, я поехал в клинику ставить капельницы. И мне позвонил врач Павел. Сообщил, что в клиническом анализе образовался тромб, нужно повторно взять образец на анализ. Это абсолютно бесплатно. Но надо всего лишь заплатить опять за вызов 1300 руб. Как я понял из разговора, для получения анализов понадобится повторный забор крови. И никаких анализов (ОАК и Б/Х) у меня к утру следующего дня не будет. Я позвонил в СитиВет, попросил пойти на встречу, т.к. сейчас нахожусь в клинике, коту будут ставить капельницы с катетером и, чтобы его не мучить еще раз вечером забором образца, сейчас могу сразу сдать кровь и оформить анализы в клинике. Просьба моя заключалась в том, чтобы СитиВет вернул деньги за анализы, оставив часть за вызов + расходники (2 шприца и 2 пробирки). СитиВет долго созванивались, но дали добро и подтвердили возврат. Затем позвонил врач Павел и сообщил, что сегодня или завтра вернет деньги переводом на карту. ПО моим соображениям я думал, что вернут сумму в районе 4000 руб. (6100 - 1300 за вызов - 500 фиксация - 300 расходники)
10.10 мне пришёл возврат за анализы в размере 820 руб. Я позвонил, чтобы прояснить ситуацию. Оказалось, Б/Х они сделали и сейчас мне пришлют результат (зачем я тогда в клинике заказал Б/Х?!). Скинули фото анализов Б/Х. Оказалось, образец не подходил только для ОАК. Всё чин по чину.
Таким образом, мне Б/Х анализ крови СитиВет с приездом врача на дом обошелся в 5280 руб., который мне не особо то теперь и нужен, т.к. я днём ранее оформил его в клинике. Надеюсь, данный отзыв окажет влияние на желающих вызвать врача СитиВет на дом. Лучше езжайте сами в клинику. К слову, приём 09.10 в клинике (не СитиВет) мне обошёлся в 6300 руб. Это первичный приём терапевта, УЗИ органов, установка катетера, забор крови на ОАК и Б/Х и 4 капельницы на 1,5 час с лекарством. Суммы почти одинаковые, а какой разный результат.

Моего кото-сыночка тоже угробили в этой клинике. Сначала на Костюшко "лечили", говорили идиопатический цистит (на фоне стресса не может пописать), а потом когда уже совсем не мог пописать, то обнаружили все таки камни,но начали отказывать почки, за день отдали 10 тыс, чтобы откачали. Потом нас отправили в филиал на Альпийский пер., там нас продолжили лечить, привели в норму почечные показатели и прооперировали. Забрали мы котика домой, он шел на поправку, кушать начал, а через 3 дня стало плохо, отвезли в клинику и оказалось, что он у них заразился панлейкопенией (чумкой). Итог мы потеряли нашего мальчика (в августе), а я до сих пор не могу прийти в себя!!! Общий счет по лечению составил около 75 тыс.рублей.

Только не сюда!!! В эту клинику обращались не однократно, но к сожалению проблем мы получили еще больше, нежели у нас было на момент прихода. ВНИМАНИЕ - делают не правильную вакцинацию!!! Из основных методов лечения - ждать и наблюдать! Если бы не помощь друзей зоозащитников, которые многое знают о работе всех имеющихся ветеринарных клиник в СПб и ЛО, то животных уже не возможно было бы вылечить!!!

К сожалению, не могу порекомендовать эту клинику для посещения. Обращались по поводу кашля и нарушения стула у кошки. Нас приняла врач Глущенко Любовь Васильевна, которая очень равнодушно отнеслась к осмотру кошки.

Весь прием занял минут 10, из которого большую часть времени врач безуспешно пыталась сделать элементарные манипуляции, то есть померить температуру и взять кровь. Кошка у нас спокойная, но со временем начала нервничать. Я не понимаю, если ты видишь, что у тебя не получается справиться с кошкой, значит, или сразу зови помощь, или надевай специальную сумку для осмотра. Какой смысл продолжать пытаться уложить кошку самостоятельно, нервировать ее все больше, если у тебя нет для этого навыков?

Тот же врач что-то напутала в анализах нашей кошки, и в итоге сейчас, в течение недели после приёма, они еще не готовы. Я даже не уверена, могу ли я вообще полагаться на результаты этих анализов.



В общем, не рекомендую никому обращаться к этому врачу, если Вы заботитесь о здоровье своего питомца. Благодаря им мы остались с кашляющей кошкой на руках и без дальнейших рекомендаций к лечению. Поедем в другую клинику. Только потеряли время.

Лечил кота от чумы, очень благодарен Сигаевой Марине Владиславовне, хотя кот и умер 4 года назад но прожил он 19 лет, что не могу сказать о хирурге Шапоров Е.С принёс котёнка не вставал на лапы упал, 04.112020, выписал таблетки, назначил приём, за это время кисе ни чего не помогло сьездили в другую клинику там сразу сделали снимок, перелом операция слава богу не нужна, а почему на руставели не могли сделать снимок всё сразу ясно, а то хирург сказал я ничего не нахожу, это не професионал, с таким отношением всех клиентов потеряете, больше к этому хирургу ни ногой, теперь если что случится только к терапевту Сигаевой М.В отличный врач

Замечательная клиника!
Очень рады, что нашли вас! Поверьте, искали долго...
В «Косточке» на Дальневосточном отличные врачи и администраторы)
Видно, что горят своей работой, трепетно относятся к пациентам. Животные не боятся)
Отдельное спасибо хочу сказать глав врачу Тарасовой Ксении Владимировне, она прекрасный человек и профессионал своего дела и Черниговой Анастасии Дмитриевне, наш чих без ума от Вас, Вы украли его сердечко

клиника сама по себе на троечку,а вот доктор оставляет желать лучшего,за десять тысяч сделал операцию коту так что питомец прожил две недели а потом у него заросло то что этот врач сказал что не зарастёт.от того что он наделал у кота чуть не началось заражение крови,еле спасли питомца,к счастью не в этой клинике,у таких врачей лечиться только колечиться.Оперировал врач Максимов по рекомендации.Знала бы что он такое сотворит с моим питомцем ни за что бы не обратилась к нему.Ужасный врач,будьте внимательны при выборе хирурга для вашего питомца.я надеюсь что он прочтёт это и у него проснётся советь и за свои художества он вернёт мне деньги.

Хочу поблагодарить клинику белый аист ,а в особенности Врача- неонатолога Кузьмину Марию Викторовну!Она спасла моего щенка ,боролась за его жизнь,верила ,что он выживет!Спасибо большое!

Отличная клиника и отличный ветврач - Якимчук Елена Александровна - настоящий профессионал своего дела!
Со всеми питомцами - только к ней!

Ужасно, привез кошку на обследование, а получил пакет с кошкой обратно, я не знаю что там они делали, но шоковое состояние осталось, там ещё доктор Соколов был, улыбался,

Пришла к Герке Анне Николаевне. как к специалисту по дерматологии.
Приемом осталось очень довольна. Все подробно объяснили. Внимательно подошли к ситуации. Мне очень важно был подход -с уважением ко мне, без чтения нотаций и навязывания видения о питании.По сути- что происходит как лечить.
Из пожеланий хотелось, что бы заранее озвучивали стоимость дополнительных обследований. Нам делали мазки. Понравилось, что тут же их при мне обследовали, я имела возможность видеть процесс и результат исследования.Готова рекомендовать этого специалиста как хорошего врача дерматолога

Клиника на Маршала Захарова, д. 21
Пациент - бурбуль Прайд. Заворот желудка. Удаление селезенки.
Оперировал хирург Рыбалкин Сергей Михайлович, ФИО анастезиолога, увы, не помню.
В стационаре лечились у терапевта Скорик Алисы Сергеевны.

Диагноз "заворот желудка" был поставлен поздно вечером в ближайшей клинике по результатам рентген. Оперировать срочно! Живём за городом... А счёт на часы, если не на минуты.
Профессионализм и отношение к животным сотрудников сети Котонай почувствовали уже во время обзвона разных ветклиник по пути в город. Именно тут все было чётко, по сути, корректно, с заботой о питомце. Вопрос цены нас тоже волновал. В Котонае она была наиболее приемлемая, с учётом последующего стационара.

Приём - на высшем уровне! Нас ждали, тут же провели в кабинет, во время беседы - катетер собаке, повторный рентген, пояснения по ходу операции, стационару и по стоимости. Полной оплаты сразу не потребовали - внесли аванс. После операции (ночью) сначала позвонил хирург, затем анастезиолог. Все объяснили, рассказали, ответили на вопросы. Утром звонок от терапевта стационара. Сами несколько раз подряд звонили - вежливые, терпеливые, участливые ответы администратора.

Стационар также выше всех похвал!
Все обследования, анализы, всё лечение, стоимость - всё с нами обсуждалось и согласовывалось постоянно. Более того, врачи проводили "ликбез" по анатомии и физиологии собаки, объясняя "что и как работает".

Я абсолютно согласна с позицией "стационар обязателен в первые сутки после операции, выписка ранее - под письменный отказ".

Не смотря на наш многолетний опыт работы с собаками, такого ухода в домашних условиях обеспечить мы не смогли бы - поэтому оставили Прайда в стационаре еще на двое суток. Навещали ежедневно (в первые сутки дважды) и каждый раз видели, как вся команда клиники болеет душой за нашего бурбуля, как переживает: сначала, что не писает, потом, что плохо пьёт и не ест, затем, что не запускается ЖКТ... Никаких надуманных процедур и никаких лишних счетов не было!
Каждый день с нами по несколько раз беседовали (по телефону и в клинике до и после посещения питомца), объясняя причины состояния и согласовывая каждое дополнительное обследование.

Мы очень благодарны и команде клиники на М. Захарова, 21 и руководству сети, сумевшему подобрать такой коллектив профессионалов, искренне любящих своих пациентов!

За 20 лет в кинологии я многое повидала и всегда говорила, что надо идти к определённому врачу.
Теперь могу сказать, что есть клиника, куда 24 часа в сутки можно обратиться к любому, кто на приёме.

Обращалась в клинику впервые.
Экстренная стерилизация собаки ( Кане корса).
Отношение нормальное. Операция началась вовремя. Знаю клиники, где по записи можно просидеть полтора часа сверх договоренных.
Бригада, работавшая 29.01.2020, показала себя квалифицированными специалистами.
Отдельное спасибо Андреевой Марии Александровне.
После операции (ночью) возникли вопросы, получила консультацию.
Вообщем нареканий по приёму и предоставлении услуги никаких.
P.S. а ещё у них очень хорошая машинка, для одевания бахил. Для человека в возрасте- находка).