Отзывы: Дополнительные услуги в Санкт-Петербурге

Отличная современная клиника, очень понравилось отношение принимающего персонала, как я понял это врач и ассистент. Были впервые, отнеслись очень внимательно, полностью осмотрели, задали много уточняющих вопросов, очень нежно и аккуратно проводили осмотр. Дали четкую инструкцию по лечению, дополнительных процедуры не навязывали. Осталось только приятное впечатление. Рекомендую!

Ужасная клиника не лечите здесь ШИНШИЛЛ! Обратились по рекомендации врача из другой клиники. НЕ ОТДАВАЙТЕ НА СТАЦИОНАР!!! УГРОБЯТ!!! Не лечили, а просто поддерживали жизнедеятельность пушистика, чтоб рубить 💰. Обкололи его, когда со стационара отдали, чтоб выглядел живым. В итоге шансов у нашего любимого шушика нет. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень жаль, что не изучила отзывы перед записью в клинику. Работают не честно, особенно с грызунами, как итог гибель животных. Назначают неверные самые дешёвые препараты на стационаре, которые не лечат заболевание питомца. Дополнительные ненужные обследования. Берегите своих любимых❤️ пушистиков!

Вечером 27.03.26 я обратилась в клинику «Прайд» (ул. Ильюшина) с собакой в тяжелом состоянии: отказ от корма (неестественное поведение), тяжелое дыхание. Симптомы были расценены доктором Хоминым А.И. как возможный «стресс», угрозы жизни он не увидел.
При этом мной был озвучен полный список хронических диагнозов собаки, включая сердечную патологию (эндокардиоз) и лимфоцитарный ринит. Понимая, что ситуацию нельзя оставлять в таком состоянии, я настаивала на проведении дополнительной диагностики для установления диагноза. Несмотря на мои просьбы, врач ограничился поверхностным осмотром и отправил нас домой. Рентген грудной клетки (основной метод диагностики острой сердечной недостаточности и отека легких) врач даже не предложил!
Через 1,5–2 часа дома состояние резко ухудшилось. Собака была экстренно доставлена в другое отделение той же сети («Прайд» на ул. Минеральная), где врач Родионова М.Д. сразу спросила: «Почему вам не сделали рентген?». Состояние признали критическим и собаку сразу отправили в реанимацию. Однако, спасти моего Митю уже не удалось, так как время было упущено из-за неграмотных действий Хомина А. И.

Отвратительное отношение администрации, хамство, не слышат что им говорят и обман по телефону при записи!!! Администратор по телефону озвучил мне примерный прайс на операцию по удалению зубов и предупредил, что кота я оставляю в клинике на 2-4 часа, при этом при оплате наличкой будет скидка 5%. Доктор на приеме подтвердил данную информацию, НО НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО Я ДОЛЖНА ВНЕСТИ 75 % ПРЕДОПЛАТЫ ОТ БОЛЬШОЙ СУММЫ ДО ОПЕРАЦИИ!!!. В любом месте оплата услуг происходит после оказания услуги, тем более когда даже не определен точный объем услуг(при приеме озвучили, что зубов нужно удалять от 6 до 12). У кота взяли анализы, сделали узи сердца и забрали, но тут выяснилось, что операции не будет пока я не внесу деньги. До начала приема и всех манипуляции естественно никто обо этом не предупреждал. Наличных денег у с собой не было, они лежали дома, потому что мне сказали, что кота я оставляю на 2-4 часа. По карте категорично отказались делать какие либо скидки, ссылаясь на распоряжение руководство и трижды посылали меня в банкомат Сбера, хотя я сразу сказала, что не пользуюсь услугами данного банка. Когда я предложила прослушать запись разговора с их администраторам, который не предоставил мне столь важную информацию, сказали, что якобы не могут ее найти. я несколько раз предложила привезти полную сумму налички при заборе кота и сделать мне возврат с карты , но администрация сделал вид что не понимает и сообщила, что в их клинике возвраты денег не делаются, что является прямым нарушением Российского законодательства. К врачу стоматологу никаких претензий нет, все толково показала и объяснила. Будьте крайне осторожны, при обращению в данную клинику, с таким административным персоналом, где тебя ставят просто перед фактом когда половина процедур сделана, либо плати сейчас, либо выметайся отсюда.

В середине сентября пришли в клинику на улице Швецова 47 с подобранной кошкой для осмотра и сдачи анализов, нас принимал врач, и он же, как оказался заведующим этого отделения - Кудесов Леонид Анатольевич. Врач ужасный, некомпетентный, люди приходили и уходили, очень долго принимал, так как принимал один, спросили, а где остальные врачи, сказал, что: "не знает, куда-то ушли". На осмотре мы сами говорили, что и как проверить кошке, просили сдать анализы на ВИК и другие анализы , врач сел за компьютер и начал смотреть про ВИК, это говорит о том, что врач плохой специалист и постоянно кому-то звонил , чтобы узнать то, чего он не знал. Осмотр прошёл ужасно, анализы взяты тоже кое как, при этом ответы пришли положительные на ВИК и пришлось ещё 2 раза пересдавать их в разных клиниках, в которых результат был отрицательный. С претензией обратились по единому номеру государственной ветеринарной службы. Претензию рассматривали больше месяца, потом выяснилось, что в этой клинике ничего про претензию не знают.В службе обещали,что со мной свяжется заведующий, но звонка так и не дождалась .Хотели вернуть потраченные средства за плохое обслуживание , за сбор анализов и за сами анализы. Врач отказал, сказав,что нет доказательств. Доказательства были, но поняли, что, с этим врачом ничего не решить, не захотели с ним разбираться и мотать нервы. Поэтому, ни в коем случае не ходите в эту клинику, если принимает этот врач - заведующий. Жалко потраченных денег, которые не стоят этих услуг и нервов.

была запись на 24.02 на 17:30 на прививку. В прививочный кабинет, который по нормам санпина является процедурным, администратор предложила войти в верхней одежде. На мое замечание администратор ответила, что они потом покварцуют :-) На вопрос после каждого ли захода клиента в куртке они моют кабинет, промолчала. Пользоваться услугами этого центра не стали. И никому не советую.
Если центр так позорно прокалывается на элементарных вещах, то ждать ничего хорошего от него не стоит. Где пренебрегают
элементарным, тем более нет дела до более серьезных вещей. Однозначно антисанитария, заметная с порога. Если не хотите дополнительных проблем в виде инфекционных осложнений, тянущих за собой дополнительные финансовые и эмоциональные проблемы, оперативные вмешательства, антибиотикотерапию, обходите этот центр стороной. Такие центры существовать не должны.

Для меня это та клиника, которой доверяешь. Доверяешь безусловно. Первый раз мы с котом Кузей попали туда случайно, с переломом лапы. Знаете что понравилось? Рациональный подход без "навязывания" услуг. В клинике по месту жительства (в Приморском районе) мне сказали-только операция, иначе будет хроменький кот. В клинику "Чеширский кот" мне посоветовала обратиться подруга просто для составления альтернативного мнения. Так вот здесь, после проведения всех исследований (рентген, хирург, ортопед), стало понятно, что риски хромоты при самой операции превышают риски хромоты без операции, естественно, надо было и укольчики поделать, и ограничивать движение, но.. Наш Кузька выздоровел, прыгает, бегает, все хорошо)
Поэтому, когда подошел срок для кастрации я не колебалась при выборе клиники и поехала сразу же к "Чеширскому коту"). Напоминаю-я живу в Приморском районе))). И эту процедуру провели изящно, без всяких тяжелые последствий от наркоза, и прочих гадостей. Котейка уже во воторой половине дня готов был играть и бегать, если бы не воротник.
А вот эта фотка сделана на 2-день, ближе к вечеру...
Спасибо клинике, спасибо хирургу -Хижа Максим (отчество не запомнила).

Да,да я незабуду написать какую услугу оказали в вашей клинике,пришли с жалобами на позвоночник /один раз в пол года похожим курс лечения/,отправили к хирургу,собака плохо ходит,садится на задние лапы,так хирург Глуб Н.А. вывернула нам ещё лапу при осмотре,сделали снимки ,поставила диагноз проговрив, что то овозрасте и отправила домой,вынув из моего кошелька 2100рублей.Вот и все лечение.Попыталась поговорить с глав.врачом его нет на месте,попросила связаться с ним ,телефон не дают,середина рабочего ничего не добиться,хирург за дверью под замком!!!!!!!!Михаил Владимирович я я не могу понять,зачем искалечили мою собаку ваши нерадивые специлистыи и я ещё приплатила за это,может вы подскажите ,как руководитель,зачем держать такой персонал!Хотелось бы получить ответ ,но не письменном виде,я с нетерпением жду вашего приёма лично,вместе со своей больной собакой,а иначе зачем такие специалисты,который не лечат,а колечат наших питомцев ,за наши немалые дениги!Непременно жду Вашего ответа.

Привозил кошку на УЗИ к Кире Найман и на консультацию к Аннете Тарелкиной, одновременно проверили общий диагноз и сделали небольшую манипуляцию. Главный врач Филиппова проверила результаты и дала рекомендации по лечению дома. Очень удобно, что сразу весь комплекс услуг под одной крышей, персонал внимательный и объясняет всё доступно, животное чувствует себя спокойно, а я уверен в точности диагностики и качестве ухода.

Развод полнейший .я принесла свою кошку на капельницу от специалиста другой ветклиники .так как на кануне когда я звонила мне озвучили сумму за капельницу намного ниже чем в других
Я прибавила к сумме за капельницу приблезительно стоимость лекарств .системы итд.когда мне озвучили при оплате сумму в чеке у меня на лоб полезли глаза.сумма в чеке была намного больше предполагаемой...в чеке появился дополнительный пункт Стационар..о каком вообще стационаре шла речь .в стационаре врач наблюдает.делает назначения.кормит .поит и тд.моему животному просто надо было поставить капельницу .притом в чеке было стационар первого класса..это полный развод на деньги.обман .
Пока я сидела и ждала дверь в кабинет врача была открыта врач назначил животному 25 дней прием антибиотиков что бы она смогла посмотреть барабанную перепонку так как в ухе восполение..курс антибиотиков 5..7 ..10 дней .врач мог котрольный осмотр сделать.но врачу похрен принимать месяц антибиотики это круто.после такого лечения полетит печень и кишечник .гарантирован дисбактериоз.пробиотиики врачём не были назначены..в клинике разводилово на деньги плюс некомпетентные специалисты.ходить в данную клинику не рекомендую..

Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею Борисовичу и всему коллективу ветеринарной клиники Happy Pets за то, что спасли жизнь нашему любимому члену семьи, нашему Зорюше.
Как часто бывает, болезнь не предупреждает заранее. Зорюша почувствовал себя плохо уже вечером. Находясь далеко от города, мы позвонили в клинику и получили консультацию Сергея Борисовича. Было принято решение ехать в клинику. Сергей Борисович дождался нас уже ближе к ночи. Зорюшу осмотрели, провели все необходимые обследования, быстро нашли донора для переливания крови и поместили собаку в стационар. Скажу сразу, Сергей Борисович не навязывал каких-то дополнительных услуг, все честно рассказал и предупредил обо всех исходах в нашей ситуации. Девочки очень бережно относились и ухаживали за Зорей пока он лежал в стационаре.
Дальше была операция. Операция была очень сложная и тяжёлая. Спасибо Сергею Борисовичу за его профессионализм и золотые руки. Весь мед персонал оставался на своих рабочих местах , не смотря на законченный рабочий день, для того, чтобы сделать все УЗИ и убедиться в стабильном состоянии Зори.
Счет за все за манипуляции, операцию был выставлен только после того, как состояние Зори говорило о том, что он будет жить.
Наш Зорик жив! За это огромное спасибо врачу от Бога Сергею Борисовичу, всему коллективу, всем тем, кто помог со здачей крови.Мы очень рады, что нашли Вас!

Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о ветеринарной клинике Приморского района. Решили мы кастрировать своего котика, и узнав все подробности заранее записались. Нам предложили эту процедуру по акции (цена 1200 руб). 11.08.2020 пришли раньше, так как наш кот шотландской породы и необходимо было сделать перед операцией эхокг сердца, на котором были выявлены небольшие отклонения. Врач посмотрел результаты и поговорив с врачом было решено сделать более щадящий наркоз (мы были готовы за него дополнительно заплатить). Когда мы приехали забирать нашего кота, нам озвучили сумму 3834 рубля, это при условии что эхокг мы оплатили до этого (700 руб). Мы были в шоке от суммы. И нам предложили обговорить с доктором. Супруг решил поговорить с доктором в надежде на аргументированное объяснение. На разговор доктор не торопился, а мы теряли свое время ожидая его. В ходе разговора с доктором он начал сыпать медицинскими терминами, и кроме того что это он выбрал другой метод этой операции, который стоил дороже (Гораздо дороже) супруг ничего с этого разговора не понял. Это какой-то абсурд. Почему ветеринарная клиника не считает необходимым предупреждать заранее о стоимости операции??? Почему узнаешь о итоговой сумме только у кассы? Само ценообразование тоже не понятно… В чеке: ветеринарные услуги – 3051 руб (вместо 1200 по обещанной акции посчитали по полной стоимости), медикаменты – 783 рубля. Я не понимаю, они не знают что из медикаментов необходимо для операции? Почему называют одну сумму, а потом туда плюсуют медикаменты? Что входит в эти ветеринарные услуги? Почему нельзя все вместе сложить и назвать итоговую сумму, не обманывая людей? Считаю действия Государственной ветеринарной клиники Приморского района обманом и введением людей в заблуждение. В дальнейшем вряд ли обращусь к ним еще раз.