Отзывы: Дополнительные услуги в Санкт-Петербурге

Всем друзьям советую эту клинику. Обращалась не раз и всегда оставалась довольна. Особенно благодарна Доктору от Бога Сергею Волосачеву. Если у кого то проблемы с животными, то обращайтесь только в эту клинику, особенно удобно, что врачи выезжают на дом. Ну и цена по сравнению с другими значительно ниже, т. к. не навязывают дополнительных услуг. Спасибо огромное и низкий поклон за вашу работу

Прекрасная клиника!! Огромная благодарность Максимову Сергею Борисовичу и Юлии Ираклиевне Гойхберг за проведенную сложную операцию нашему коту Лео. Доктора всегда на связи, подробно и понятно поясняют все назначения и перспективы. Ещё хочу отметить адекватность стоимости приемов и операций. Не назначают лишнего, не навязывают услуги как в клиниках, в которых бывали ранее. Очень приятно общаться со всем персоналом клиники, внимательные и профессиональные люди. Мы однозначно ваши пациенты :)) Большое спасибо!

Ужасная клиника не лечите здесь ШИНШИЛЛ! Обратились по рекомендации врача из другой клиники. НЕ ОТДАВАЙТЕ НА СТАЦИОНАР!!! УГРОБЯТ!!! Не лечили, а просто поддерживали жизнедеятельность пушистика, чтоб рубить 💰. Обкололи его, когда со стационара отдали, чтоб выглядел живым. В итоге шансов у нашего любимого шушика нет. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень жаль, что не изучила отзывы перед записью в клинику. Работают не честно, особенно с грызунами, как итог гибель животных. Назначают неверные самые дешёвые препараты на стационаре, которые не лечат заболевание питомца. Дополнительные ненужные обследования. Берегите своих любимых❤️ пушистиков!

Вечером 27.03.26 я обратилась в клинику «Прайд» (ул. Ильюшина) с собакой в тяжелом состоянии: отказ от корма (неестественное поведение), тяжелое дыхание. Симптомы были расценены доктором Хоминым А.И. как возможный «стресс», угрозы жизни он не увидел.
При этом мной был озвучен полный список хронических диагнозов собаки, включая сердечную патологию (эндокардиоз) и лимфоцитарный ринит. Понимая, что ситуацию нельзя оставлять в таком состоянии, я настаивала на проведении дополнительной диагностики для установления диагноза. Несмотря на мои просьбы, врач ограничился поверхностным осмотром и отправил нас домой. Рентген грудной клетки (основной метод диагностики острой сердечной недостаточности и отека легких) врач даже не предложил!
Через 1,5–2 часа дома состояние резко ухудшилось. Собака была экстренно доставлена в другое отделение той же сети («Прайд» на ул. Минеральная), где врач Родионова М.Д. сразу спросила: «Почему вам не сделали рентген?». Состояние признали критическим и собаку сразу отправили в реанимацию. Однако, спасти моего Митю уже не удалось, так как время было упущено из-за неграмотных действий Хомина А. И.

Отвратительное отношение администрации, хамство, не слышат что им говорят и обман по телефону при записи!!! Администратор по телефону озвучил мне примерный прайс на операцию по удалению зубов и предупредил, что кота я оставляю в клинике на 2-4 часа, при этом при оплате наличкой будет скидка 5%. Доктор на приеме подтвердил данную информацию, НО НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО Я ДОЛЖНА ВНЕСТИ 75 % ПРЕДОПЛАТЫ ОТ БОЛЬШОЙ СУММЫ ДО ОПЕРАЦИИ!!!. В любом месте оплата услуг происходит после оказания услуги, тем более когда даже не определен точный объем услуг(при приеме озвучили, что зубов нужно удалять от 6 до 12). У кота взяли анализы, сделали узи сердца и забрали, но тут выяснилось, что операции не будет пока я не внесу деньги. До начала приема и всех манипуляции естественно никто обо этом не предупреждал. Наличных денег у с собой не было, они лежали дома, потому что мне сказали, что кота я оставляю на 2-4 часа. По карте категорично отказались делать какие либо скидки, ссылаясь на распоряжение руководство и трижды посылали меня в банкомат Сбера, хотя я сразу сказала, что не пользуюсь услугами данного банка. Когда я предложила прослушать запись разговора с их администраторам, который не предоставил мне столь важную информацию, сказали, что якобы не могут ее найти. я несколько раз предложила привезти полную сумму налички при заборе кота и сделать мне возврат с карты , но администрация сделал вид что не понимает и сообщила, что в их клинике возвраты денег не делаются, что является прямым нарушением Российского законодательства. К врачу стоматологу никаких претензий нет, все толково показала и объяснила. Будьте крайне осторожны, при обращению в данную клинику, с таким административным персоналом, где тебя ставят просто перед фактом когда половина процедур сделана, либо плати сейчас, либо выметайся отсюда.

была запись на 24.02 на 17:30 на прививку. В прививочный кабинет, который по нормам санпина является процедурным, администратор предложила войти в верхней одежде. На мое замечание администратор ответила, что они потом покварцуют :-) На вопрос после каждого ли захода клиента в куртке они моют кабинет, промолчала. Пользоваться услугами этого центра не стали. И никому не советую.
Если центр так позорно прокалывается на элементарных вещах, то ждать ничего хорошего от него не стоит. Где пренебрегают
элементарным, тем более нет дела до более серьезных вещей. Однозначно антисанитария, заметная с порога. Если не хотите дополнительных проблем в виде инфекционных осложнений, тянущих за собой дополнительные финансовые и эмоциональные проблемы, оперативные вмешательства, антибиотикотерапию, обходите этот центр стороной. Такие центры существовать не должны.

Отличная современная клиника, очень понравилось отношение принимающего персонала, как я понял это врач и ассистент. Были впервые, отнеслись очень внимательно, полностью осмотрели, задали много уточняющих вопросов, очень нежно и аккуратно проводили осмотр. Дали четкую инструкцию по лечению, дополнительных процедуры не навязывали. Осталось только приятное впечатление. Рекомендую!

Для меня это та клиника, которой доверяешь. Доверяешь безусловно. Первый раз мы с котом Кузей попали туда случайно, с переломом лапы. Знаете что понравилось? Рациональный подход без "навязывания" услуг. В клинике по месту жительства (в Приморском районе) мне сказали-только операция, иначе будет хроменький кот. В клинику "Чеширский кот" мне посоветовала обратиться подруга просто для составления альтернативного мнения. Так вот здесь, после проведения всех исследований (рентген, хирург, ортопед), стало понятно, что риски хромоты при самой операции превышают риски хромоты без операции, естественно, надо было и укольчики поделать, и ограничивать движение, но.. Наш Кузька выздоровел, прыгает, бегает, все хорошо)
Поэтому, когда подошел срок для кастрации я не колебалась при выборе клиники и поехала сразу же к "Чеширскому коту"). Напоминаю-я живу в Приморском районе))). И эту процедуру провели изящно, без всяких тяжелые последствий от наркоза, и прочих гадостей. Котейка уже во воторой половине дня готов был играть и бегать, если бы не воротник.
А вот эта фотка сделана на 2-день, ближе к вечеру...
Спасибо клинике, спасибо хирургу -Хижа Максим (отчество не запомнила).

Да,да я незабуду написать какую услугу оказали в вашей клинике,пришли с жалобами на позвоночник /один раз в пол года похожим курс лечения/,отправили к хирургу,собака плохо ходит,садится на задние лапы,так хирург Глуб Н.А. вывернула нам ещё лапу при осмотре,сделали снимки ,поставила диагноз проговрив, что то овозрасте и отправила домой,вынув из моего кошелька 2100рублей.Вот и все лечение.Попыталась поговорить с глав.врачом его нет на месте,попросила связаться с ним ,телефон не дают,середина рабочего ничего не добиться,хирург за дверью под замком!!!!!!!!Михаил Владимирович я я не могу понять,зачем искалечили мою собаку ваши нерадивые специлистыи и я ещё приплатила за это,может вы подскажите ,как руководитель,зачем держать такой персонал!Хотелось бы получить ответ ,но не письменном виде,я с нетерпением жду вашего приёма лично,вместе со своей больной собакой,а иначе зачем такие специалисты,который не лечат,а колечат наших питомцев ,за наши немалые дениги!Непременно жду Вашего ответа.

В середине сентября пришли в клинику на улице Швецова 47 с подобранной кошкой для осмотра и сдачи анализов, нас принимал врач, и он же, как оказался заведующим этого отделения - Кудесов Леонид Анатольевич. Врач ужасный, некомпетентный, люди приходили и уходили, очень долго принимал, так как принимал один, спросили, а где остальные врачи, сказал, что: "не знает, куда-то ушли". На осмотре мы сами говорили, что и как проверить кошке, просили сдать анализы на ВИК и другие анализы , врач сел за компьютер и начал смотреть про ВИК, это говорит о том, что врач плохой специалист и постоянно кому-то звонил , чтобы узнать то, чего он не знал. Осмотр прошёл ужасно, анализы взяты тоже кое как, при этом ответы пришли положительные на ВИК и пришлось ещё 2 раза пересдавать их в разных клиниках, в которых результат был отрицательный. С претензией обратились по единому номеру государственной ветеринарной службы. Претензию рассматривали больше месяца, потом выяснилось, что в этой клинике ничего про претензию не знают.В службе обещали,что со мной свяжется заведующий, но звонка так и не дождалась .Хотели вернуть потраченные средства за плохое обслуживание , за сбор анализов и за сами анализы. Врач отказал, сказав,что нет доказательств. Доказательства были, но поняли, что, с этим врачом ничего не решить, не захотели с ним разбираться и мотать нервы. Поэтому, ни в коем случае не ходите в эту клинику, если принимает этот врач - заведующий. Жалко потраченных денег, которые не стоят этих услуг и нервов.

У нас мопс Лолита. Не молодая девочка,эпилепсик,алергик и многое другое. Психологически не устойчива,забита и напугана предыдущими хозяевами(взяли ее у недобросовестных заводчиков,которые держали ее в клетке для разведения.....)
Обратились в клинику тк в ушах стало много выделений. Собаку это беспокоило и нас тоже.
Врач проводил осмотр,посмотрели внешнее состояние собаки. При осмотре ушей он долго водил там палочками.Я думала берет анализ. На самом же деле он производил чистку за которую мы оплатили 500р!!!! Возмущает то,что нас об этом никто не предупреждал! Так же начали назначать препараты для обработки из своего наличия. Где лосьон стоил около 1000 и капли примерно так же! Как только мы возмутились ценой и решили обратиться в др вет аптеку,препараты нашлись нааааамного дешевле!
Лечение нам помогло! Но навязывание дополнительных услуг втихоря и странные манипуляции с ценами на препараты настораживают!

Развод полнейший .я принесла свою кошку на капельницу от специалиста другой ветклиники .так как на кануне когда я звонила мне озвучили сумму за капельницу намного ниже чем в других
Я прибавила к сумме за капельницу приблезительно стоимость лекарств .системы итд.когда мне озвучили при оплате сумму в чеке у меня на лоб полезли глаза.сумма в чеке была намного больше предполагаемой...в чеке появился дополнительный пункт Стационар..о каком вообще стационаре шла речь .в стационаре врач наблюдает.делает назначения.кормит .поит и тд.моему животному просто надо было поставить капельницу .притом в чеке было стационар первого класса..это полный развод на деньги.обман .
Пока я сидела и ждала дверь в кабинет врача была открыта врач назначил животному 25 дней прием антибиотиков что бы она смогла посмотреть барабанную перепонку так как в ухе восполение..курс антибиотиков 5..7 ..10 дней .врач мог котрольный осмотр сделать.но врачу похрен принимать месяц антибиотики это круто.после такого лечения полетит печень и кишечник .гарантирован дисбактериоз.пробиотиики врачём не были назначены..в клинике разводилово на деньги плюс некомпетентные специалисты.ходить в данную клинику не рекомендую..

Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею Борисовичу и всему коллективу ветеринарной клиники Happy Pets за то, что спасли жизнь нашему любимому члену семьи, нашему Зорюше.
Как часто бывает, болезнь не предупреждает заранее. Зорюша почувствовал себя плохо уже вечером. Находясь далеко от города, мы позвонили в клинику и получили консультацию Сергея Борисовича. Было принято решение ехать в клинику. Сергей Борисович дождался нас уже ближе к ночи. Зорюшу осмотрели, провели все необходимые обследования, быстро нашли донора для переливания крови и поместили собаку в стационар. Скажу сразу, Сергей Борисович не навязывал каких-то дополнительных услуг, все честно рассказал и предупредил обо всех исходах в нашей ситуации. Девочки очень бережно относились и ухаживали за Зорей пока он лежал в стационаре.
Дальше была операция. Операция была очень сложная и тяжёлая. Спасибо Сергею Борисовичу за его профессионализм и золотые руки. Весь мед персонал оставался на своих рабочих местах , не смотря на законченный рабочий день, для того, чтобы сделать все УЗИ и убедиться в стабильном состоянии Зори.
Счет за все за манипуляции, операцию был выставлен только после того, как состояние Зори говорило о том, что он будет жить.
Наш Зорик жив! За это огромное спасибо врачу от Бога Сергею Борисовичу, всему коллективу, всем тем, кто помог со здачей крови.Мы очень рады, что нашли Вас!

Сегодня 15 апреля 2015г попыталась попасть на прием к кардиологу.Оказываеться в этой клинике запись на прием не имеет значения.Я была записана на 10 утра,но регистратор не извиняясь заявила,что прием у них начинается позже и мне придется ждать.На мои напоминания о записи и о том что я приехала из другова района,мне заявили что они работают как им удобно.На мои жалобы им наплевать,так как главврач жена хозяина клиники.В течении 20минут ко мне так ни кто и не вышел.Хамское отношение к клиентам клиники не допустимо.Долгое время я пользовалась услугами клиники на Костюшко.По сравнению с этой-день и ночь.Там талантливые отзывчивые ветеринары,а на Маршала Захарова 21 приближенные к начальству.

Ветеринарная клиника <ВОТКОТ>
Посещала врачей два раза, 5 и 6 февраля 2024 года.
Мой кот в возрасте 10 лет, шотландский, вислоухий. Пошли на прием т.к. резко похудел, почти перестал есть и пить. Необходимо было определить причину.
Пишу отзыв, чтобы поделиться результатами и впечатлением от посещения клиники <ВотКот>.
Атмосфера и врачи очень доброжелательные. Ответят на все вопросы, предоставят необходимую информацию.
Неудобно, что оплата возможно только наличными или переводом по номеру телефона, терминала нет. Поэтому по кредитной карте оплатить не получится. Это минус, суммы за лечение немаленькие.
По стоимости услуг: За первый прием 6135 рублей (это установка катетора для капельницы, сама капельница (2750 рублей), анализ крови (2750 рублей) и 635 рублей осмотр и укол. Мне не расписали все по пунктам, поэтому общие суммы.
Что очень огорчило, что такой дорогой анализ крави не содержал в себе определение железа в организме, а это очень важный показатель. Поэтому уточняйте, какие параметры будут входить в ваш анализ крови.
Второе посещение мне обошлось в 1260 рублей. Это капельница, инъекции. И, внимание! При стоимости капельницы 2750 рублей, снятие, уже не нужного венного катетора, еще +200 рублей.

Ставить диагноз у животных очень сложно. Одинаковые симптомы могут указывать на разные проблемы.
Но в первый прием , врач Константин Александрович, осмотр провел поверхностно. Питомца не взвесили… Прощупывание органов было поверхностным, как в дальнейшем выяснилось уплотнение , похожее на новообразование , он вообще не заметил.
Быстренько поставил капельницу, взял кровь на анализ (не уточнив по каким параметрам ).
План лечения, стоимость не были прописаны, только чеки и только деньги…
Так, например, при установке капельницы, никто не проговаривает что вводят, сколько стоимость и , что, за снятие катетора, еще дополнительная оплата.
Кот впечатлительный, от капельницы получилось больше вреда, чем пользы. Дома понизилась активность, как следствие стресса. Назначения по лекарствам были правильные. Но лучше бы я эту капельницу не ставила. В ней не было такой обязательной необходимости.
На следующий день решила прекратить мучить кота, снять катетор.
Был другой врач, который прощупал и заметил в области желудка новообразование. И надо бы было , уже в первое посещение, сделать анализ на онкомаркер, а потом уже все остальное. Но почему-то все пошло по плохому сценарию; дорогой анализ крови, а главное и не заметили.
Почему первый осмотр был невнимательным, поверхностным, непрофессиональным?
Это только факты, а решать вам, хотите ли вы к таким врачам…
И фамилию второго врача я даже и не знаю, она не представилась.
Писменно никакого диагноза, рекомендаций по дальнейшему лечению я не получила. Документов по этому посещению, кроме чека, никаких нет.
Результат: кот в стрессе, потрачено за два посещения 7395 рублей; и устно определено, что есть новообразование. Да, еще есть бумажка с нечитаемыми словами, см. фото.