Круглосуточная ветеринария в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть круглосуточная ветеринария. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Круглосуточная ветеринария" в Санкт-Петербурге
Здравствуйте! Захотелось написать отзыв о данной клинике. Обратились экстренно в ночное время (просто нашли единственную круглосуточную ветклинику рядом с домой, плюс опирались на достаточно хорошие отзывы в интернете).
Кошка 1 год 6 мес. Поступили с плохим аппетитом, запором, спазмами в животе, судорогами в нижних конечностях, в хромоте и полном обездвиживании. Мало того, что мы примчались в ночное время, предупредили что у нас экстренный случай и мы готовы заплатить сейчас и в целом сколько необходимо и абсолютно любую сумму. А далее мы наблюдаем картину, когда в клинике НИКОГО просто, мы ждем минут 15-20 пока администратор не спеша все оформит и спустя ещё минут 5-10 к нам все же вышел дежурный врач. Ну это ладно.
Я не хочу вешать ярлыки на клинику, может быть нам просто не повезло с врачом или я не знаю что, но все было крайне странно и с какой-то стороны непрофессионально. После измерения температуры, пальпации лап и укола обезболивающего, нас отправляют домой со словами: «Знаете, давайте просто пока понаблюдаем. Давайте 5 дней в пасть Анальгин ампульный 2 р. в день, она может рвать - это нормально, он просто горький и просто контролируйте аппетит и хромоту. УЗИ мы вам сделать не можем сейчас, только через 3-4 дня, и аж потом вы записываетесь к врачу и только тогда он дает комментарий. И в целом лучше показать кошку ортопеду или хирургу, т. к. хромота и кошка тянет задние лапы. Позвоните завтра и скажите о её самочувствии».
На этой прекрасной ноте мы уехали домой. На следующий день я не выдержала и начала обрывать контакты и сайты ветеринаров и других клиник и там на меня смотрели как на д*ру, когда только слышали о приеме внутрь ампульного Анальгина, как минимум (что это якобы не рекомендовано и такое практикуют крайне редко, максимум что не стали копаться в области ЖКТ). Кошке становилось все хуже, она не реагировала ни на что, перестала есть и пить и просто существовала, а не жила. И нам поступает звонок от данной клиники, берет трубку муж, рассказывает об ухудшениях и они нас направляют к ортопеду и хирургу! Тут у меня просто все обрывается и я просто отказываюсь с ними иметь что-либо, потому что даже я понимала, что здесь что-то с ЖКТ. И я принимаю решение искать другую клинику, потому что кошка просто растворилась на глазах, если можно так сказать. Мы находим клинику тоже рядом с домом - «Косточка». Я звоню туда, объясняю ситуацию, нам в этот же день выбивают номерок к закрытию клиники, мы идем туда и нас сразу забирают на УЗИ, ставят предварительный диагноз, берут все анализы и сразу назначают антибиотики и лечение. Я просто благодарна Богу, что я послушала себя и приняла решение перестраховаться и обратиться к другим специалистам, где за час её вернули грубо говоря чуть ли не с того света! Потому что из-за этой клиники мы чуть не упустили серьезный диагноз нашей кошки и могли просто напросто потерять её! А нас отпустили с непонятно каким заключением, хотя было всё очевидно даже тем, у кого нет ветеринарного образования!
Поэтому, подводя итоги. Возможно мне просто не повезло, возможно ещё что-то. Но меня поймут только те люди, которые хотя бы раз видели своих хвостатых в таком состоянии, когда маленькое парализованное тельце лежит и просто не двигается, а ты находишься рядом и просто не знаешь чем ему помочь, ты готов отдать все что есть, лишь бы их нос снова стал мокрым и они вновь стали вас встречать у двери, когда вы приходите. Я не советую данную клинику, по крайней мере по той причине, что за последние полгода подобный отзыв не единственный у них в истории!
Замечательная клиника. У котёнка проблемы с мочевым пузырём. Позвонила,сразу записали. Очень удобно,что круглосуточно! Доктор Даниил Михайлович очень внимательный,чуткий и добрый человек. Не назначил ничего лишено,всё по существу. Очень грамотно всё рассказал. Ещё раз огромное спасибо!!!
На своем сайте не размещают отрицательные отзывы.
09.04.18 ~в 20 часов мысли пришли в это место,которое позиционирует себя как "круглосуточная ветеринарная клиника,которая лечит и спасает ваших любимых питомцев,с большим штатом сотрудников самого разного профиля". Принесли кролика, которому внезапно стало очень плохо. Мы объяснили ситуацию сотруднице,которая,ничего не спрашивая,не осматривая,не выясняя абсолютно ничего просто выдавила: "Врача по экзотическим животным сейчас нет." Все. Мы ждали хоть какой-то помощи,совета, спросили, куда нам можно обратиться сейчас,может есть какие-то контакты другой службы или клиники. На что нам сказали: "Я не знаю."И девушка ушла в кабинет. Мы сели и начали искать в интернете другую клинику, пока мы там находились,она проходила мимо нас из кабинета в кабинет и не обращала на нас никакого внимания,видя в каком состоянии мы пришли. Таким безразличным и некомпетентным людям нечего делать на такой работе. Ей нет никакого дела до происходящего. Если у вас не присутствуют ратологи,другие врачи узкого профиля,кто не просто по вечерам продает корм и дежурит в свою смену,не нужно представлять себя как круглосуточную ветклинику.
В ветклинике на Шлиссельбургском "Добрые руки", нас выслушали по телефону, расспросили обо всем,объяснили в вежливой форме,что принять нет возможности и посоветовали,куда обратиться. Мы вызвали врача на дом.
К сожалению,кролик умер.
Отличная ветклиника. Уютная внутри, есть парковка, площадка для выгула собак, прекрасное оборудование. Большой плюс, что клиника круглосуточная. Впервые раз попали в клинику экстренно, у кота были проблемы с желудком. Наблюдались в другой клинике, за неделю лучше не стало, после первого осмотра и назначения лечения в ВетСити кот начал есть. Врачи ВетСити спасли его. Сейчас наблюдаемся с собакой. Широкий выбор специалистов. Ценник выше, чем во других клиниках, но когда видишь оборудование, зону ожидания и то как врачи проводят прием, как приветливо встречают администраторы, понимаешь, что тут цена=качество.
На сайте клиники указан номер для круглосуточного вызова врача на дом +7 (812) 499 77 03 только вот почему то никто по нему ночью трубку не взял 06.10.20 !! Наверно потому что диспетчерша спит и ей п...й на все !! Хотела вызвать врача для своей рожавшей собаки т.к. мне показалось , что она сама не может это сделать . Вопрос на..я предлагать услуги круглосуточного врача , если вам просто нас...ть ????? Уб***, вам хозяева могут звонить в панике и слезах а вы б.....ь спите на смене , с..ка , по*** !!!И никто даже не перезвонил , видимо так сладко спалось !!